キア・オラ事件は、1984年にニュージーランドでマオリ語の使用が一般的ではなかった時代に起きた事件である。オークランドの電話交換手、ナイダ・グラヴィッシュ(当時はナイダ・ポヴィー)は、郵便局が苦情を受けた後、電話をかけてきた人に挨拶する際に「キア・オラ」を使うのをやめるよう指示された。当時、郵便局には「こちらは通話料がかかります。番号をお願いします」という標準的な挨拶を使うという規則があり、これはピーク時に最も効率的であると考えられていた。[ 1 ]グラヴィッシュは「キア・オラ」の使用をやめることを拒否し、辞職させられたが、この事件は大きな注目を集めた。彼女は後に元の職に戻された。[ 2 ]郵政長官のロブ・タルボットは当初キア・オラ禁止を支持したが[ 3 ] 、その後考えを変え、ロバート・マルドゥーン首相を説得してキア・オラ禁止を撤回させた。[ 4 ]
この出来事は、マオリ語の復興運動において重要な出来事とみなされている。[ 4 ] 2014年にも同様の出来事があり、キウイヨ・ファンガレイの従業員は「キア・オラ」という用語の使用を禁止された。[ 5 ] [ 2 ]