| 以前は | CLXコミュニケーションズ |
|---|---|
| 会社の種類 | 公共 |
| XSTO :シンチ | |
| 業界 | クラウド通信 |
| 本部 | 、 スウェーデン |
| Webサイト | sinch.com |
Sinch AB(旧CLX Communications)は、企業と顧客間のメッセージング、音声、メールによるコミュニケーションを支援するコミュニケーション・プラットフォーム・アズ・ア・サービス(CPaaS )企業です。スウェーデンのストックホルムに本社を置き、60カ国以上で4,000人以上の従業員を擁しています。
歴史
CLXコミュニケーションズ

CLXコミュニケーションズ(通称CLX)は、2008年にヨハン・ヘドバーグ、ロバート・ゲルストマン、クリスチャン・メンニク、ヘンリック・サンデル、ビョルン・ゼトラエウス、ケル・アルヴィッズソンによって設立され、[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]通信およびクラウド通信プラットフォーム・アズ・ア・サービス(PaaS )企業として知られています。[ 4 ] CLXは2009年から2018年の間に業界の多くの企業を買収し、[ 5 ]その後、2019年からはSinchというブランド名で事業を展開しています。
2014年、CLXは米国とカナダにおけるVoltariのモバイルメッセージング事業を買収した。 [ 6 ]
CLXは2015年9月に新規株式公開(IPO)を進める意向を発表した後、 [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]、IPOを完了し、2015年10月にナスダック・ストックホルムで取引を開始した。[ 10 ]導入価格は59スウェーデンクローナに設定された。 [ 11 ]同社はナスダック・ストックホルムのテクノロジーセクターの中型株リストに上場されている。[ 12 ]
2016年にCLXはMbloxを1億1,700万ドルで買収した。[ 4 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]当時、Mbloxは世界最大のメッセージングサービスプロバイダーの一つであり、2015年には70億件のメッセージを配信していた。[ 16 ]
CLXは2017年2月にドイツのプロバイダーXura Secure Communications GmbHを買収し、2017年5月には英国に拠点を置くDialogueを買収した。[ 17 ] [ 18 ]
また2017年には、CLXはGoogleと戦略的提携を結び、「消費者のネイティブメッセージングアプリに直接組み込まれたリッチコミュニケーションサービス(RCS)標準を使用して、ブランドマーケティング担当者に次世代のメッセージングサービスを提供」しました。[ 19 ] Googleの早期アクセスプログラム(EAP)の一環として、CLXは企業がRCSを使用して構築できるようにし、[ 20 ]アップグレードされたメッセージングエクスペリエンスを提供した最初の企業の1つでした。
2018年3月、CLXはデンマークのUnwire Communication ApS [ 21 ]を1億4,800万デンマーククローネで買収する正式契約を締結しました。 [ 22 ]買収完了後、CLXは北欧最大のCPaaSプロバイダーとなりました。[ 23 ]翌月、同社はシアトルに拠点を置くVehicleを800万米ドルで買収したことを発表しました。[ 24 ] [ 25 ]
シムソフト

シムソフトは1989年にストックホルムで設立され、モバイル通信事業者向けに課金およびメッセージングサービスを提供しています。当初はコンサルティング会社として設立されましたが、1990年代後半に製品販売へと事業を転換しました。以前はナスダック・ストックホルムに上場しており、モバイルネットワーク事業者(MNO)、仮想移動体通信事業者(MVNO)、仮想移動体通信事業者( MVNE)向けに、リアルタイムBSS、SMS、その他のメッセージングサービス、SS7セキュリティといったモバイル通信サービスを提供していました。
Symsoft SMS リアルタイム課金は、1999 年にスウェーデンの TeliaMobile (現Telia Company ) で初めて導入されました。Telia の事例やモバイル メッセージングおよびリアルタイム課金に関連するその他の初期プロジェクトを基に、Symsoft は Symsoft Service Delivery Platform (旧称 Nobill プラットフォーム) を立ち上げました。
2009年、CLXはSymsoftを買収し、CLX Communicationsのオペレーター部門を設立しました。同部門は、IoTプラットフォーム、リアルタイムBSS、VAS、収益維持のための不正防止ソリューション、仮想オペレーター向けのフルサービスソリューションといった分野で、お客様にソフトウェアとサービスを提供してきました。
2016年現在、SymsoftはBSS、付加価値サービス、セキュリティ分野におけるレガシーシステムのアップグレードとリプレースメントの実績を有しています。同社は、 America Móvil、Virgin Mobile、 [ 26 ]、Polkomtel、Saudi Telecom、Simfonics [ 27 ] 、 Telefónica、Telia Company、Unify Mobile [ 28 ] 、3などのモバイル通信事業者、 MVNO、MVNEに30カ国以上でサービスを提供しています。
エムブロックス

Mblox Inc. は、グローバルな片方向および双方向のSMS、MMS、プッシュ通知、着信音、ショートコード、仮想携帯電話番号を含む、キャリアグレードの SaaS ベースのモバイルメッセージングプラットフォームを企業に提供していたグローバル企業でした。Mblox Ltd. は 1999 年にアンドリュー・バッド氏によって英国ロンドンで設立されました。2003 年に、MBlox, Ltd. は、新たに再編され資本化された Mobilesys, Inc. に買収されました。[ 29 ] デビッド・コエーリョ氏によって設立されたこの企業は、アンドリュー・バッド氏の強い要望により MBlox, Inc. と改名され、カリフォルニア州サニーベールと英国ロンドンの 2 か所に本社を置いていました。[ 30 ] この取引は、マイケル・クイン氏によって 2001 年に設立され、コロラド州デンバーに本拠を置くブティック投資銀行の Q-Advisors が主導しました。 mBlox, Inc.のCEOはウィリアム・「チップ」・ホフマン氏で、ゲイリー・クッチョ会長とジェイ・エメットCOOの協力を得て、この取引を立案・実行しました。新会社であるMblox Inc.は、SMS技術の利用とキャリア決済・課金における世界的リーダーとなり、2002年の175万ドルから2004年4月(19ヶ月)までにプロフォーマ収益で20億ドルを超えるまでに成長しました。この成長は主に有機的なものであり、ロンドン、サンフランシスコ、アトランタ、ストックホルム、パリ、ミュンヘン、マドリード、シンガポール、マニラ、シドニーなど、30カ国以上への地理的拡大が見られました。
2003年、同社はコンバース社からSMSCを買収し、キャリアグレードのメッセージ配信機能を獲得した。[ 31 ] 2004年半ばに退任したウィリアム・「チップ」・ホフマンは、パシフィック・テレシス社の元上級役員であり、大成功を収めたオムニポイント・ワイヤレス社のCOOでもあった当時の会長ゲイリー・クッチョに経営権を譲った。クッチョは会長職に加え、CEOも兼任した。
2005年から2006年にかけて、同社はシンガポールとオーストラリアにオフィスを開設しました。[ 32 ] 2009年にはイタリアのミラノにオフィスを開設しました。[ 33 ]
- 2010年:マッシュモバイル(スウェーデン)を買収
- 2011年:ラテンアメリカ向けの双方向メッセージングサービスを追加
- 2012: プッシュおよびリッチプッシュメッセージング機能を追加
- 2013年:ブラジルと南アフリカにオフィスを開設
- 2014年:ZooveとCardBoardFishを買収し、リーチと製品提供を拡大[ 34 ]
- 2015年:Mbloxが4INFO SMS Servicesを買収[ 35 ]
- 2016年:Zooveを売却[ 36 ]
- 2016年:MbloxはCLX Communications AB(Publ)に買収された[ 37 ] [ 38 ]
2017年12月、親会社であるCLXコミュニケーションズはMbloxとCardBoardFishのブランドを廃止した。[ 39 ]
世間の批判と罰金
2006年、世界的にヒットした着信音「クレイジーフロッグ」のリリースをきっかけに、MBloxは規制当局の標的となった。一部の通信事業者の電話料金請求書には、実際にサービスを販売・提供した事業者ではなく、請求元である事業者に料金が計上されていたため、MBloxはインターネットフォーラムでクラミングと呼ばれる行為を可能にしていると非難されていた。 [ 40 ] [ 41 ]クラミングとは、携帯電話の顧客を迷惑サービスに自動的に登録させ、それに応じた料金を請求する行為である。[ 42 ] 2008年時点で、同社はクラミング関連の違反で22回、総額数十万ドルの罰金を科せられていた。[ 43 ] Mbloxは直接的、間接的に、そのようなサービスの開発や宣伝に一切関与していなかったため、顧客がSMSベースの課金サービスを悪用するのを防ぐのがMBloxの責任であった。 2008年から2009年にかけて突発的な問題が相次いだ後、2010年に英国の規制当局Phonepay Plusは、Mbloxに対し「コンプライアンス遵守を支援し、同社のプラットフォーム上で運営されるサービスによる消費者への更なる被害を防止するため、新技術、人員、リソースへの多大な投資を行った」として称賛した。[ 44 ]英国では、Mbloxは2011年12月以降、いかなる訴訟でも告発されておらず、その時点で規制当局は同社の行動を「模範的」と評した。[ 45 ] 2013年3月19日、Mbloxは企業向けモバイルメッセージング事業に特化することを決定し、PSMS事業をOpenMarketに売却した。これにより、モバイル決済事業への関与は終了した。[ 46 ]
シンチ
Sinchは2014年5月にアンドレアス・ベルンストロームによってストックホルムとサンフランシスコで設立されました[ 47 ] 。元々はRebtelの技術を担っていたSinchは、1200万ドルの資金を調達してスピンアウトし、モバイルファーストのアプリ開発市場に注力しました。Sinchは2014年5月に音声通話およびインスタントメッセージング[ 48 ]製品をリリースし、2014年末には SMS API [ 49 ]製品をリリースしました。
2016年にCLXはSinchを負債なしで総額1億3,890万スウェーデンクローナで買収した。[ 50 ]
ブランド統一
2019年2月、CLXは全事業部門を同じ名称に統合するため、「新たなコーポレートブランドとビジュアルアイデンティティを立ち上げた」と発表しました[ 51 ]。2016年にSinchを買収した後、CLXはブランド名を会社全体に活用し、「現在の提供内容とミッションをより正確かつ迅速に表現」しています[ 52 ] 。
Sinch は事実上 CLX Communications の歴史を継承しており、2014 年に立ち上げられたブランドとは異なるブランドであると見なされています。
CLXは2015年10月に新規株式公開(IPO)を完了し、ナスダック・ストックホルムに上場しました。[ 53 ] 2019年2月以来、同社はテクノロジーセクターの中型株リストに掲載されており、[ 54 ]ティッカーは「SINCH」です。[ 55 ] [ 56 ]
2019年9月、シンチはリッチインタラクティブメッセージングのためのSaaSプラットフォームで あるmyElefant[57]を1,850万ユーロの前払い現金で買収した。また、一定の粗利益目標が達成された場合、2年以内に最大300万ユーロの追加現金報酬を受け取ることができる。
2019年10月、シンチはブラジル最大のSMS接続プロバイダーの1つであるTWW do Brasil SA [ 58 ]を企業価値1,807億5,000万ブラジルレアルで買収しました。
2020年3月、SinchはブラジルのメッセージングプロバイダーWavy [ 59 ]を、現金3億5,500万レアルとSinchの新株1,534,582株で買収した。これは企業価値1,187百万スウェーデンクローナに相当する。
2020年5月、シンチはSAP内のプログラム可能な通信、キャリアメッセージング、エンタープライズソリューションのサービスを提供するSAP Digital Interconnect(SDI)[ 60 ]を総額2億2500万ユーロの現金で買収した。
2020年6月、Sinchはインドと東南アジアの通信サービスベンダーであるACL Mobile Ltd(ACL)を総額53億5,000万インドルピー(約6億5,500万スウェーデンクローナ)で買収した。
2021年2月、シンチは音声通信の相互接続プロバイダーであるインテリクエントを11億4000万ドルで買収した。 [ 61 ]
2021年6月、SinchはMessageMediaを買収した[ 62 ]。総額13億ドルの企業価値で、現金11億ドルとSinchの新株1,128,487株を対価とした。MessageMediaは、米国、オーストラリア、ニュージーランド、ヨーロッパの中小企業向けにモバイルメッセージングソリューションを提供している。
2021年9月、SinchはSaaSベースの会話型メッセージングプラットフォームであるMessengerPeople [ 63 ](現Sinch Engage)を総額4,800万ユーロで買収する正式契約を締結しました。現金による対価は総額3,360万ユーロ、Sinchの新株の形で支払われた金額は1,440万ユーロです。
2021年9月、Sinchはクラウドベースのメール配信プラットフォームPathwire [ 64 ](現在はSinch Mailgun、Sinch Mailjet、Sinch Email on Acid)を9億2500万米ドルの現金とSinchの新株5100万株で買収した。これは約19億米ドルの企業価値に相当する。
競合他社
Sinch の主な競合企業は、Twilio、Infobip、Vonageです。
論争
2022年5月、アメリカ合衆国連邦取引委員会(FTC)は、違法なロボコールキャンペーンを主催したとして、シンチのインテリクエント部門に業務停止命令書を送付した。 [ 65 ] 業務停止命令書の中で、FTCは社会保障局を装ったロボコール、AT&T/DirecTVを装ったロボコール、公共料金の解約/払い戻し/料金引き下げ詐欺、自動車保証ロボコール、クレジットカード金利引き下げロボコールを挙げた。[ 66 ]
受賞歴
CEO兼創設者のアンドレアスは、2014年にVoIP業界で最も革新的な9人の1人に選ばれました。[ 67 ]
参照
参考文献
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