メアリー・パーカー・フォレット | |
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| 生まれる | (1868年9月3日)1868年9月3日 クインシー、マサチューセッツ州、米国 |
| 死亡 | 1933年12月18日(1933年12月18日)(65歳) |
| 職業 | ソーシャルワーカーから経営理論家、コンサルタント、政治理論家、哲学者、作家に転身 |
| ジャンル | ノンフィクション |
| 主題 | 経営学、政治学、哲学 |
| Webサイト | |
| mpfollett.ning.com | |

メアリー・パーカー・フォレット(1868年9月3日 - 1933年12月18日)は、アメリカの経営コンサルタント、ソーシャルワーカー、哲学者であり、組織理論と組織行動、マネジメント、リーダーシップ、民主主義、紛争解決の分野における先駆者でした。リリアン・ギルブレスとともに、古典的マネジメント理論の黎明期における二人の偉大な女性マネジメント専門家の一人であり、「近代マネジメントの母」と呼ばれています。[ 2 ]彼女は、産業や機械の要素を強調するのではなく、はるかに重要だと考えていた人的要素を提唱し、あらゆるビジネスにおいて人間を最も貴重な商品と見なしました。彼女は、非効率的なマネジメントにおける人間の役割について積極的に執筆・研究し、産業部門の基本的な側面として、良好な人間関係に対処し、促進することを学ぶことの重要性を論じた最初の理論家の一人です。[ 3 ]
フォレットは1868年、マサチューセッツ州クインシーで生まれた。家族は、地元の靴工場の機械工チャールズ・アレン・フォレットとエリザベス・カーティス(旧姓バクスター)・フォレット(それぞれイングランド・スコットランドとウェールズの血を引く)と弟で構成されていた。母の病弱さと父の死により、フォレットは10代の頃から家長の役割を担うことになった。[ 4 ]フォレットはマサチューセッツ州ブレイントリーにある大学進学準備校であるセイヤー・アカデミーに通い、自由時間の多くを障害のある母の世話に費やした。1885年9月、彼女はアンナ・ティックナーの家庭学習奨励協会に入会した。
1890年から1891年までケンブリッジ大学で学び、その後マサチューセッツ州ケンブリッジにある女子大学教育協会(別名「ハーバード・アネックス」、後にラドクリフ・カレッジ)に移りました。その後6年間、フォレットは不定期に同大学に通い、最終的に1898年に政治学、経済学、法律、哲学を専攻し、首席で卒業しました。ラドクリフ・カレッジでの学位論文『下院議長』は1896年に出版され、セオドア・ルーズベルト大統領によってこの分野で書かれた最高の論文として称賛されました。
その後30年間、彼女は多くの著作を出版しました。ロンドン・スクール・オブ・エコノミクスに招かれ、最先端の経営問題について講演した最初の女性の一人です。また、経営学の分野でも頭角を現し、セオドア・ルーズベルト大統領から非営利組織、非政府組織、ボランティア団体の経営に関する個人コンサルタントとして招かれました。フォレットはドイツ語とフランス語に堪能で、その語学力を活かしてヨーロッパのあらゆる分野の進歩について常に知識を蓄えていました。
フォレットはイソベル・L・ブリッグスと出会い、30年以上にわたり真剣な交際を続けた。二人はマサチューセッツ州ビーコンヒルとバーモント州パトニーにある別荘を行き来しながら同棲生活を送っていた。フォレットの晩年の数年間、彼女はイギリスの元看護師で軍事行政官でも あったデイム・キャサリン・ファースと親密な関係を保っていた。
フォレットは1933年にマサチューセッツ州ボストンで病気のため亡くなった。
フォレットの教育と職歴は、彼女の将来の理論と著作に影響を与え、形成されました。初期の指導者には、セイヤー・アカデミーのアンナ・ボイントン・トンプソンとハーバード大学のアドバイザー、アルバート・ブッシュネル・ハートがいました。彼女の初期のキャリアの一つは、 1900年から1908年にかけてボストンのロクスベリー地区でソーシャルワーカーとして働くことでした。この時期にロクスベリーのコミュニティと交流することで、彼女は出会いと交流の場としてのコミュニティスペースの重要性に気づきました。[ 5 ]
公立学校における職業指導と夜間教育プログラムの展開における経験から、彼女は後に生涯をかけて取り組むことになるグループダイナミクス理論を発展させました。1918年に出版された2作目の著作「新国家」は、報告書から2作目の著作へと発展しました。この著作は、彼女の最も重要な理論の基礎理論を築き上げ、彼女のキャリアにおける大きな焦点となりました。[ 6 ]
フォレットは、地域のレクリエーション、教育、そしてアドボカシー活動に参加することで、参加型民主主義という理想と「統合的」な社会という理想を育んでいった。人々を観察する中で、フォレットは、個人のアイデンティティの境界は多孔質であり、周囲の社会の影響を受け、そしてその社会もまた、そこに住む人々のアイデンティティの影響を受けると信じるようになった。つまり、フォレットによれば、自己と社会は常に互いを創造し合う循環の中にあるのである。[ 7 ]
経営理論家としての立場から、フォレットは、階層的組織内の水平的プロセス(この認識はマトリックス型組織の形成に直接つながり、その最初の企業は 1920 年代のデュポン社でした)、組織内の非公式プロセスの重要性、そして「専門知識の権威」という概念の理解の先駆者となりました。この「専門知識の権威」という概念は、権威を合理的・法的、伝統的、カリスマ的の 3 つの別々のカテゴリーに分類した、同時代のドイツ人マックス・ウェーバーによって開発された権威の類型を修正するのに実際に役立ちました。
彼女はコミュニティの全体論的な性質を認識し、他者との関係における個人の動的な側面を理解する上で「相互関係」という概念を提唱しました。フォレットは「統合」という原則を提唱しました。これは、共通の状況に直面した際に異なる視点や考え方が相互作用することを指す言葉です。統合に関連して、権力は創造的潜在力であるとする彼女の考え方は、「支配する力」ではなく「共に力を持つ力」を強調することに例証されています。
フォレットは、当時の一般的な経営理念に全面的に賛同していたわけではなかった。それは、管理職は理性と論理を駆使できる一方で、部下は感傷に囚われているという考え方だった。フォレットは、すべての人は、そのアイデンティティや役割に関わらず、受けた処遇に基づいて行動すると信じていた。彼女は、管理職は部下を操って望ましい行動を取らせる必要はなく、むしろ部下が自らの意思で望ましい結果を生み出すことができる、力強い思考者へと育成すれば良いと考えていた。フォレットは、リーダーシップはビジネス関係において不変の要素ではあるものの、より流動的であると信じていた。フォレットは、リーダーシップは必ずしも役割に結びついているのではなく、多くの場合、その分野で最も知識や経験を持つ人物に結びついていると主張した。[ 4 ]
フォレットはグループ活動の中で「Win-Win」という概念を生み出し、その哲学に大きく貢献しました。彼女は対立を、単なる妥協ではなく、多様性を生み出すメカニズムとして捉え、統合的な解決策を見出す機会と捉えるアプローチをとりました。フォレットは対立を、コミュニケーションを深め、相互理解を深める手段と捉えました。対立は、経営関係における混乱の手段ではなく、関係を強化する機会となるのです。彼女の対立解決に関する考え方は、当時としては斬新で革新的なものでした。[ 4 ]彼女はコミュニティセンター設立の先駆者でもありました。
フォレットの独特な経歴は、主要な問題において、従来の見解を仲介する立場を取ることにつながった。『ニュー・ステート』では、社会変革に関して次のような立場をとった。
社会の進歩は労働者階級に起こる何かに左右されると考えるのは誤りである。労働者階級にもっと物質的な富を与えれば全てうまくいくと言う人もいれば、労働者階級にもっと「教育」を与えれば世界が救われると考える人もいる。私たちに必要なのは資本家階級の「無私」への転換だと考えるのも同様に誤りである。[ 8 ]
同様に、労働運動に対する彼女の立場は次の通りでした。
誰かのために働くことや誰かの給料を支払うことは、その人に対して権力を与えるものではありません。[ 9 ]
アン・パウェレック・デシェネス(1998)は、メアリー・パーカー・フォレットが「変革的リーダーシップ」という用語を作ったという、あまり知られていない文献を発見した。彼女はエディス・A・ラッシュの『リーダーシップの社会的構築:理論から実践へ』(1991)から引用している。
...メアリー・パーカー・フォレットの 1927 年の著作や講演には、変革型リーダーシップ、リーダーシップとフォロワーシップの相互関係、リーダーとフォロワーの集合的な目標の力などについて言及されていました (p. 8)。
メアリー・パーカー・フォレット著作集(247ページ) より:
さらに、リーダーがグループに影響を与えるという問題については、以前ほど重点を置く必要はなくなりました。なぜなら、リーダーもグループから影響を受けると考えられるようになったからです。」[ 10 ]
フォレットの著作のほとんどは、1995年にポーリン・グラハム著『メアリー・パーカー・フォレット:経営の預言者』が出版されるまで、ごく限られた人々の間でしか知られていなかったが、ニュージャージー・ベル社の幹部でフランクリン・D・ルーズベルト大統領の顧問でもあったチェスター・バーナードが、経営管理に関する独創的な著書『経営の機能』を出版した後、彼女の思想は大きな影響力を持つようになった。組織における「コミュニケーション」や「非公式なプロセス」といった「ソフト」な要素の重要性を強調したバーナードの著作は、フォレットの思想と著作に、明らかには表に出ないほどの恩恵を受けていた。彼女がソフトな要素を重視した点は、ウェスタン・エレクトリックのホーソン工場におけるエルトン・メイヨーの研究と並行しており、アブラハム・マズロー、カート・ルーイン、ダグラス・マクレガー、クリス・アージリスといった組織開発(OD)の分野に画期的な貢献をした人々による人間関係運動の台頭を予見するものであった。[ 11 ]
彼女の影響は、Tグループ手法が初めて理論化され開発されたメイン州ベセルの国立訓練研究所のロン・リピット、ケン・ベニー、リー・ブラッドフォード、エディ・シーショアらの研究にも間接的に見られる。 [ 12 ]フォレットの研究は、経営哲学、スタイル、実践における効果的で進歩的な変化の世代の舞台を整え、アメリカの職場を革命的に人間化し、職場の人間化を通じて生産性を飛躍的に向上させるというダグラス・マクレガーの経営ビジョンの実現を可能にした。[ 13 ]
彼女の死後、彼女の著作と思想は当時のアメリカの組織・経営学界から姿を消しましたが、イギリスでは支持を集め続けました。1960年代には、彼女の思想は日本で再び注目を集め、経営学の思想家たちが彼女の理論をビジネスに応用しました。[ 4 ]
経営理論家ウォーレン・ベニスはフォレットの著作について「リーダーシップと組織について今日書かれたものはほとんどすべて、メアリー・パーカー・フォレットの著作と講義から来ている」と述べている。[ 14 ]
彼女の著作は、参加型経営における現代的な考え方、すなわち分権的な意思決定、集団の統合的役割、そして競争当局を概説している。フォレットは、機械論的アプローチと人間の行動を重視する現代的なアプローチとの間のギャップを埋めることに成功した。[ 15 ]
学校を放課後レクリエーションや職業訓練に利用することを提唱した彼女の活動は、ボストン地域に大きな影響を与えました。ボストン地域では、学校が放課後もそうした用途に門戸を開き、学校がない場所にコミュニティセンターが建設されました。これは20世紀において革新的な概念でした。この地域での活動経験は、彼女に民主主義の概念について多くのことを教え、より幅広い読者層、特にビジネス界に向けた執筆活動へとつながりました。彼女は、ビジネスにおける優れた実践が他の組織にも大きな影響を与えると信じていました。[ 13 ]
フォレットの功績は、1992年に設立されたメアリー・パーカー・フォレット賞によって認められました。この賞は、会計、監査、アカウンタビリティ・ジャーナル誌に毎年掲載される優れた論文に贈られます。受賞理由には、「経営とアカウンタビリティの分野における先駆者であり、国際的かつ学際的なアプローチをとった女性を記念して」と記されています。[ 16 ]
2000年代初頭、メアリー・パーカー・フォレット財団が設立され、フォレットの名を冠した最初の会議を開催しました。2025年には、同じ名前の新しい組織が設立され、「創造的な経験としての民主主義の推進」と「メアリー・パーカー・フォレットの文学的・知的遺産の促進」をミッションとしています。
フォレットは、民主主義、人間関係、政治哲学、心理学、組織行動、紛争解決に関する多数の本、エッセイ、記事、スピーチを執筆しました。
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