RAC株式会社

RAC株式会社
会社形態株式会社
業種自動車サービス
創業1897年
創業者フレデリック・シムズ
本社
ウェスト・ミッドランズ州ウォルソール
、
イギリス
サービスエリア
イギリス、アイルランド共和国
主要人物
ロブ・テンプルマン（会長）デイブ・ホブデイ（CEO）
サービスロードサービスと保険
収益5億100万ポンド（2015年）[ 1 ]
9,500万ポンド（2011年）[ 2 ]
オーナーCVCキャピタル・パートナーズ（50%）、GICプライベート・リミテッド（50%）
従業員数
3,700人（2011年平均）[ 2 ]
子会社RACモーターリングサービス株式会社、RACファイナンシャルサービス株式会社、RAC保険株式会社
ウェブサイトwww.rac.co.uk

RAC Limited（The RAC ）は、ウェスト・ミッドランズ州ウォルソールに本社を置く英国の自動車サービス会社です。主なサービスはロードサービスと損害保険で、子会社にはRAC Motoring Services Ltd、RAC Financial Services Ltd、RAC Insurance Limitedなどがあります。1999年に売却されるまで会員所有の私的クラブでしたが、2014年と2015年にGIC Private LimitedとCVC Capital Partnersに買収されました。2022年にはSilver Lakeがグループの株式を取得し、GICとCVCを主要株主として残しました

RAC の主な競争相手は、AAとGreen Flagです。

歴史

1961年 RAC オースティン ミニバン

ロイヤル・オートモービル・クラブは 1897年にフレデリック・リチャード・シムズによって設立され、会員にロードサービスと自動車サービスを提供するために「準会員部」を設立しました。クラブは1978年に準会員部をRACモータリング・サービス株式会社として法人化しました。1987年には、「高度コンピュータ支援救助システム」を導入しました。[ 3 ]

1991年、研究部門としてRAC財団を設立しました。RAC財団は後に慈善団体となり、1999年にRAC Motoring Services Ltd.が売却された際に、ロイヤル・オートモービル・クラブ会員からの遺贈を受けました。[ 3 ]ブリティッシュ・スクール・オブ・モーターリング（BSM）は、1998年12月にRAC Motoring Services Ltd.に買収されました。[ 4 ]

ブリストルのアーモンドズベリーにあるRACタワー

RACは1994年にグリムショー・アーキテクツが設計したアーモンドズベリー・インターチェンジに隣接するRAC地域管理センターに移転した。[ 5 ]

1999年、RACモータリングサービスはロイヤルオートモービルクラブの会員からレックスサービスに4億3700万ポンドで売却され、12,000人の会員にはそれぞれ34,000ポンド、RACモータリングサービスの4,000人のスタッフにはそれぞれ1,000ポンドが支払われた。[ 6 ]

レックス・サービスは2002年にRAC plcに社名を変更した。2000年10月、RACはインターグラフの指揮統制システムであるコンピュータ支援ディスパッチシステム（I/CAD）を買収した。[ 7 ] 2004年10月、ナショナル・カスタマー・サービス・アワードは同システムを「カスタマー・サービスにおける最優秀技術活用」賞に選出した。[ 8 ]

アビバは2005年3月にRAC plcを約11億ポンドで買収した。[ 9 ]同社は事業の一部を5億ポンドで売却し、[ 9 ] 2008年12月にRAC Auto Windscreensを、 2009年1月にBSMをドイツ企業に売却した。 [ 10 ] [ 11 ] BSMはその後、自動車協会を所有するアクロマス・ホールディングスに売却された。

アビバは2008年1月にRACブランドでの融資を停止し、コープ銀行との提携を解消した。アビバは2011年6月にRACをカーライル・グループに売却した。 [ 12 ]カーライルはRACの株式上場を計画していたが、[ 13 ] 2014年9月にシンガポールの政​​府系ファンドGIC Private Limitedにほぼ半分の株式を売却することに合意した。[ 14 ] 2015年12月、カーライルは残りの株式をCVC Capital Partnersに売却することに合意し、RACの評価額は14億ポンドとなった。[ 15 ]

2022年[ 16 ]にシルバーレイクはRACグループの株式を取得した[ 17 ]が、具体的な金額は公表されていない。

サービス

ロードサイドアシスタンス

RACロードサイドアシスタンスバン

RACは約2,000台のパトロールカーを配備し、年間280万件の故障に対応しています。これには、RACヨーロッパとの海外での故障も含まれます。RACは、個人会員220万人、法人顧客450万人を含む、800万人のロードサイドアシスタンスの顧客をカバーしています。RACのロードサイドアシスタンスセンターは24時間365日稼働しており、年間約400万件の電話に対応しています

同社は燃料消費量と炭素排出量を削減するために、試験的に2台のハイブリッド車を導入した。 [ 18 ] 2009年5月、 JDパワーの調査では、RACが「ロードサイドアシスタンス顧客満足度」で4年連続で最高位にランクされた。[ 19 ] RACヨーロッパは、ヨーロッパに旅行する英国の顧客のための故障保証である。

RACヨーロッパはヨーロッパ47カ国をカバーし、英語を話すインシデントマネージャーを24時間体制でサポートしています。オフィスはフランスのリヨン近郊、ヴィルールバンヌにあります。

その他

RAC車両点検・検査では、車両が盗難車、廃車、未払いローン、以前のナンバープレートの有無、違法販売の危険性、ナンバープレートと車台番号が一致しているかどうかなど、車両点検を実施します

RAC車両検査はエクスペリアン社が実施し、RAC検査官が車両の物理的検査を行い、機械的および構造的に健全であることを確認します。RACはまた、オンラインルートプランナー、カーナビゲーション、渡航書類作成支援などの旅行・交通サービスも提供しています。[ 20 ]

モータースポーツ

スネッタートンでチームRAC BMWのコリン・ターキントンがドライブ

2006年、RACはWSR（ウェスト・サリー・レーシング）と提携し、チームRACを結成しました。2台のMG ZSで英国ツーリングカー選手権（BTCC）に参戦し、2007年以降は2台（場合によっては3台）のBMW E90 320siで参戦しました。レーシングカーはRACのコーポレートオレンジのカラーリングで彩られ、2007年、2008年、2009年にはコリン・ターキントンがBTCCインディペンデント・ドライバーズ・チャンピオンシップで優勝するなど、数々の勝利を収めました。

ターキントンは、チームRACの一員として2009年のBTCCドライバーズチャンピオンシップで総合優勝を果たしました。2010年、RACはチームへのスポンサーシップを縮小しました。

参照

参考文献

  1. ^ 「2016年企業市民活動報告書」（PDF）。カーライル・グループ。 2016年10月5日閲覧
  2. ^ a b「Annual Report & Accounts 2011」 . RAC Limited. 2012年10月19日時点のオリジナルよりアーカイブ。2012年10月15日閲覧。
  3. ^ a b「歴史」 . RAC財団. 2012年3月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。
  4. ^ 「英国自動車学校（BSM）の歴史」英国自動車学校。2008年5月12日時点のオリジナルよりアーカイブ。2010年2月26日閲覧。
  5. ^ "StackPath" . grimshaw.global . 2023年6月8日閲覧。
  6. ^ 「RAC会員とスタッフへの臨時収入」 BBCニュース、1999年4月30日。 2021年10月25日閲覧。
  7. ^ 「RAC Motoring Services、Intergraph Public Safetyと400万ポンドの契約を締結」 The Auto Channel。
  8. ^ 「RAC、Intergraph I/CADコマンド＆コントロールシステムで全国最優秀顧客サービス技術活用賞を受賞」（プレスリリース）。Business Wire。
  9. ^ a b「アビバ、RACを10億ポンドで売却」。テレグラフ。ロンドン。2011年6月23日。 2012年8月28日閲覧。
  10. ^ 「アビバ、BSMをドイツ企業に売却」 The Mirror紙、2009年2月12日。
  11. ^ Ebrahimi, Helia (2011年4月27日). 「Aviva drives towards RAC sale」 . The Telegraph . ロンドン. 2012年8月28日閲覧。
  12. ^ワッハマン、リチャード、コレウェ、ジュリア（2011年6月23日）。「RAC、アメリカのプライベートエクイティ会社カーライルに10億ポンドで売却」。ガーディアン紙。ロンドン。
  13. ^ FitzGerald, Thomas (2014年9月26日). 「GICが株式を買収し、RACの株式は失速」 . 2016年9月21日閲覧。
  14. ^ Chassany, Anne-Sylvaine (2014年9月25日). 「シンガポールのGIC、RACの株式大量取得に備える」 .フィナンシャル・タイムズ. ISSN 0307-1766 . 2016年9月21日閲覧。 
  15. ^ 「F1株主CVCモーターズ、RACと20億ポンドで契約」。2016年9月21日閲覧。
  16. ^ "RAC" .シルバーレイク. 2025年7月24日閲覧。
  17. ^ 「RAC、デジタルとデータ活用による成長の次の段階を加速するためパートナーシップを拡大」 Silver Lake、2021年9月6日。 2025年7月24日閲覧。
  18. ^ 「当社について」 RAC plc.
  19. ^ 「JD Power survey」（PDF） JD Power. 2016年1月8日時点のオリジナル（PDF）からアーカイブ。 2012年8月28日閲覧。
  20. ^ 「RAC製品とサービス」 RAC plc。 2007年10月10日時点のオリジナルよりアーカイブ。
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