役割理論(または社会役割理論)は、社会学および社会心理学における概念であり、日常活動の大部分は社会的に定義されたカテゴリー(例:母親、管理者、教師)の行動であると考える。それぞれの役割とは、人が直面し、果たさなければならない権利、義務、期待、規範、行動の集合である。このモデルは、人々の行動は予測可能であり、個人の行動は社会的地位やその他の要因に基づいて状況に特化しているという観察に基づいている。役割理論に関する研究は、主に合意、役割葛藤、役割取得、同調といった概念を中心に行われている。[ 1 ]
役割(role)という言葉はヨーロッパの言語では何世紀にもわたって存在してきましたが、社会学的な概念として使われるようになったのは1920年代から1930年代になってからです。社会学の議論において、役割という言葉がより重要視されるようになったのは、ジョージ・ハーバート・ミード、ジェイコブ・L・モレノ、タルコット・パーソンズ、ラルフ・リントン、そしてゲオルク・ジンメルの理論的著作を通してです。ミードの概念のうち、「心」と「自己」という2つは、役割理論の先駆けとなっています。[ 2 ]
理論的伝統の一般的な視点に応じて、役割理論には多くの種類がありますが、特に構造機能主義役割理論と劇的役割理論の2つの主要なタイプに分けられます。構造機能主義役割理論は、基本的に、誰もが社会構造の中で場所を持ち、すべての場所には対応する役割があり、それには同等の期待と行動のセットがあると定義されます。人生はより構造化されており、すべてのものに特定の場所があります。対照的に、劇的役割理論は、人生を終わりのない演劇と定義し、私たち全員がその中で役者です。この役割理論の本質は、社会で受け入れられる方法でロールプレイすることです。 [ 3 ]
ロバート・キーガンの成人発達理論は、役割理論を理解する上で重要な役割を果たします。彼の理論は3つの極めて重要なセクションに分かれています。まず、社会化された心です。この考え方を持つ人は、他者の意見に基づいて行動します。次に、自己承認された心です。この考え方は、他者の考えから解放され、自分自身で意思決定を行います。最後に、自己変革する心です。この考え方を持つ人は、他者の考えや意見に耳を傾けながらも、自分で選択し、意思決定を行うことができます。自己変革する心を持つ人は1%未満です。社会化された心の場合、成人期に入っても60%の人がこの考え方を維持しています。役割理論とは、社会の人々が標準化した認識された役割や基準に従うことです。人々は、社会化された心によって、周囲に課せられた役割に閉じ込められています。社会における他者の価値を内面化することが、役割理論につながります。[ 4 ]
この理論の重要な洞察は、人が矛盾する期待を伴う複数の役割を同時に演じることが期待されているときに、役割葛藤が生じるという点です。様々な社会的規範や地位を維持しようと努力する中で、役割葛藤は様々な形で引き起こされます。
役割理論における役割の意味については、この分野で大きな議論が交わされています。役割とは、社会的地位、社会的地位に関連する行動、あるいは典型的な行動と定義することができます。役割とは、本質的に、個人が特定の状況においてどのように行動すべきかという期待であると主張する理論家もいれば、特定の社会的地位において個人が実際にどのように行動するかを意味すると考える理論家もいます。また、役割とは、特徴的な行動、期待される行動、演じられるべき役割、あるいは社会的な行動の筋書きであると主張する理論家もいます。
社会学では、社会的役割にはさまざまなカテゴリーがあります。
役割理論は、人が従うことができる行動のパターンとして行動をモデル化し、この従順さは他者の期待に基づいています。 [ a ]
役割は、ある意味では他者との関係において定義されなければならないと議論されてきた。[ b ]その方法と程度については社会学者の間で議論されている。ターナーは「他者役割」という概念を用い、役割を定義するプロセスは、他者役割と自らの役割を交渉することであると主張した。[ c ]
ターナーは、役割を記述するプロセスは、本来は暗黙的である役割も修正すると主張し、このプロセスを役割形成と呼び、軍隊のような非常に形式的な役割は、役割形成のプロセスが抑制されているため、役割を代表するものではないと主張した。[ d ]社会学者ハワード・S・ベッカーも同様に、社会的文脈で与えられたラベルと使用される定義が行動や行動を変えることができると主張している。[ 8 ]
状況依存的な役割は、特定の社会的状況において臨機応変に形成されます。しかし、この臨機応変な役割を定義する期待や規範は、社会的役割によって定義されると主張することもできます。
コンセンサスという言葉は、人々の集団が合意を通じて同じ期待を持つときに用いられます。私たちは、社会規範から生まれた学習された行動の結果として、人々がどのように行動すべきかを知っている社会に住んでいます。社会全体として、典型的な役割に従い、期待される規範に従います。その結果、これらの社会集団の同調を通じて、規範が生み出されます。[ 9 ]
一部の理論家は、行動は社会規範によって強制されると考えています。ターナーはむしろ、一貫性の規範が存在し、役割に従わないことは一貫性に反するため、規範に違反すると主張しています。[ 10 ]
文化的役割は当然のこととみなされ、概ね安定しています。文化的変化の中で、新たな役割が生まれたり、古い役割が消滅したりすることがあります。こうした文化的変化は、政治的・社会的対立の影響を受けます。例えば、フェミニスト運動は西洋社会における男女の役割の変化を引き起こしました。男性の役割、より具体的には男性の役割の正確な内容が問われています。女性の方が男性よりも教育水準が高いため、経済的・職業的なメリットも大きくなります。しかし残念ながら、これらのメリットが女性の幸福度を高めることは示されていません。[ 11 ]
職務の多様化に伴い、社会的差異化は大きな注目を集めました。ロバート・K・マートンは、役割葛藤を内的葛藤と対人的葛藤に区別しました。例えば、職長はチームメンバーや上司の期待に応えながら、自身の社会的役割を発展させなければなりません。これは対人的役割葛藤です。また、職長は父親、夫、クラブメンバーなど、様々な社会的役割を調整しなければなりません。これは内的役割葛藤です。
ラルフ・ダーレンドルフは、制裁を伴う「しなければならない」期待、制裁と報酬を伴う「しなければならない」期待、そして報酬を伴う「できる」期待を区別しました。職長は汚職を避け、所属するグループ(例えばチームメンバーや上司)を満足させ、そして共感を示す必要があります。彼は、役割理論のもう一つの要素として、人々は社会における自身の役割を受け入れるのであり、社会が役割を押し付けるのではないと主張しています。
人生において、人々は様々な社会的役割に直面します。時には、様々な社会的状況において、同時に複数の役割に直面することもあります。社会的役割は進化し、消滅するものもあれば、新たな役割が生まれるものもあります。役割行動は、以下の要因によって影響を受けます。
これら3つの側面は、自分自身の行動だけでなく、他者の行動を評価する際にも用いられます。ハインリヒ・ポピッツは、社会的役割を、特定の社会集団が従わなければならない行動規範と定義しています。行動規範とは、集団のメンバー間で典型的となった一連の行動であり、逸脱した場合には、否定的な制裁が科されます。
ジェンダーは、私たちの社会規範や、社会における女性と男性の役割の捉え方の違いにおいて重要な役割を果たしてきました。特に職場や家庭において顕著です。歴史的に、ジェンダーによって社会が作り出した役割分担がありました。ジェンダーは女性と男性の社会的な差異であり、セックスは自然なものでした。ジェンダーは男性と女性を分類し、社会的な役割に分ける手段となりました。ジェンダーは重要ですが、女性は社会において様々な方法で分類されています。人種や階級による分類もあります。ジェンダーに基づく社会的役割はありますが、女性と男性の間には常に隔たりが存在するでしょう。[ 12 ]
時代の進歩に伴い、仕事や産業が力と労働から遠ざかるにつれ、女性は就職のために高度な教育を受けるようになりました。男女間の性別による分離は、時代が成熟し、社会における伝統的な性別役割分担から脱却するにつれて減少しました。[ 13 ]
役割理論とは、日常の活動を社会的に定義されたカテゴリーに沿って行動することと捉える視点です。より狭い2つの定義に分かれます。地位とは、社会システムまたは集団における個人の立場です。[ 14 ]そして役割とは、地位と結びついた行動パターンです。[ 14 ]
組織的役割とは、「個人の反復的な行動が、他者の反復的な活動と適切に相互関連し、予測可能な結果をもたらす」と定義される(Katz & Kahn, 1978)。組織内には主に3つのトポロジーが存在する。[ 15 ]
使用される用語が異なっているにもかかわらず、すべての定式化の中心的な要素は非互換性です。
役割葛藤とは、2つ以上のステータスに対応する役割間の葛藤であり、例えば、妊娠に対処しなければならないティーンエイジャー(ステータス:ティーンエイジャー、母親)などがこれに該当します。役割葛藤は、様々な期待に対する評価に大きな差がある場合に発生すると言われています。順位間の一致度または不一致度を比較することで、役割葛藤の尺度が得られました。[ 19 ]
役割の緊張または「役割のプレッシャー」は、役割の要求に矛盾がある場合、個人が自分の役割のパフォーマンスに関する他者の評価に同意しない場合、または個人の能力を超えた役割を受け入れる場合に発生する可能性があります。
役割形成は、グレインによってリーダーとメンバーの交換として定義されています。
同時に、社会規範に束縛されていたり、交渉の対象となる社会的地位が限られていたりするため、緊張を引き起こす役割を受け入れないように交渉する力が限られている場合があります。
役割理論家は、役割理論の弱点は逸脱行動の記述と説明にあると指摘しています。
役割理論は、人々がどのように行動すべきかについての一般的な偏見を強化しているとして批判されてきた。[ e ]人は自分自身を表現する方法と他者が行動するべき方法を持っている、[ 21 ]役割の期待に応える責任は個人にあると考え、他者が果たせる役割を作る責任は個人にあるとは考えない、[ f ]また、役割理論は権力関係を十分に説明していないと主張する人もいる。状況によっては個人が合意に基づいて役割を果たさず、権力によって行動を強いられることがあるためである。[ g ] また、役割理論は、役割を交渉する際の個人の主体性を説明していないとも主張されている。 [ h ]また、実際には個人が役割を組み合わせる可能性があるのに、役割理論は人為的に役割を融合しているとも主張されている。[ i ]
役割の概念はあまりにも広範囲に定義されるため意味をなさないと主張する人々もいる。[ j ]