| 会社形態 | 子会社 |
|---|---|
| 業種 | ホスピタリティ |
| 設立 | 1937年、米国マサチューセッツ州スプリングフィールド (1937年) |
| 創設者 | アーネスト・ヘンダーソン ロバート ・ローウェル・ムーア |
| 本社 | 米国メリーランド州ベセスダ |
拠点数 | 431 [ 1 ] (2024年12月) |
従業員数 | 145,000人[ 2 ] |
| 親会社 | マリオット・インターナショナル |
| ウェブ | sheraton.marriott.com |
シェラトン・ホテルズ・アンド・リゾーツは、マリオット・インターナショナルが所有するアメリカの国際ホテルチェーンです。2024年12月現在、シェラトンは北米、アフリカ、アジア太平洋、中南米、ヨーロッパ、中東、カリブ海地域を含む世界中で431軒のホテル(150,640室)を運営しています。[ 3 ]
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シェラトンホテルの起源は、ハーバード大学の同級生であるアーネスト・ヘンダーソンとロバート・ムーアがマサチューセッツ州ケンブリッジのコンチネンタルホテルを購入した 1933年に遡ります
1937年、ヘンダーソンとムーアはスタンダード・インベスティング・コーポレーションとインターナショナル・エクイティーズ・コーポレーションを買収し、スタンダード・エクイティーズ・コーポレーション[ 4 ]として統合しました。この会社を通じてホテルを運営することになります。また1937年には、マサチューセッツ州スプリングフィールドにある、改装されたアパートを改装したストーンヘイブン・ホテルを買収し、2軒目のホテルとして、そして新会社としては最初のホテルとなりました。シェラトンはこの年に創業し、このホテルを最初のホテルとしています。[ 5 ]
このチェーンの名前は、1939年にボストンで買収した3軒目のホテルに由来しています。 [ 6 ]当時、屋上には「ホテル・シェラトン」と書かれた大きな電飾看板がありましたが、変更するには費用がかかりすぎました。そこでヘンダーソンとムーアは、所有する全てのホテルをシェラトンと呼ぶことにしました。[ 7 ]元々の名前は、家具デザイナーのトーマス・シェラトンに由来するものと思われます。[ 8 ]
ヘンダーソンとムーアは1941年にボストンの有名なコプリープラザホテルを購入し、その後も急速に拡大を続け、メイン州からフロリダ州にかけて東海岸沿いの既存の施設を買収した。[ 6 ]
1946年、スタンダード・エクイティーズ・コーポレーションは米国不動産改良公社と合併し、シェラトン・コーポレーション・オブ・アメリカを設立しました。[ 6 ]シェラトン・コーポレーションは1947年にニューヨーク証券取引所に上場した最初のホテルチェーンとなりました。[ 9 ]
1949年、シェラトンは国際的に事業を拡大し、トロント、オタワ、モントリオールの3軒のホテルを所有するフォードホテルチェーンを買収しました。[ 10 ] [ 11 ] 1950年には、カナダへの継続的な拡大のための資金として、トロントとオタワのホテルをすぐに転売し、オンタリオ州とケベック州に6軒のホテルを所有するカーディホテルチェーンを480万ドルで買収しました。[ 12 ] 1951年4月、ニューヨーク市のパークシェラトンホテルで1951年のNBAドラフトが開催されました。これはNBAの名で行われた2回目のドラフトであり、当時としては全体で5回目のNBAドラフトでした。 [ 13 ]
1956年、シェラトンは3000万ドルでエップリーホテルカンパニーを買収した。同社は当時、中西部6州に22軒のホテルを所有する、米国最大の非上場ホテル企業だった。[ 14 ]シェラトンは最大級のホテル10軒を保持し、残りの12軒を直ちに転売した。同年、シェラトンは初のモーテルを買収し、ニューヨーク州シラキュース郊外に2軒のホテルを購入した。[ 6 ] 1957年、それまで既存ホテルの買収に注力していたシェラトンは、初の新築ホテル、フィラデルフィアシェラトンホテルをオープンした。[ 15 ] 1958年、シェラトンはホテル業界初の自動電子予約システムであるレザバトロンを導入し、予約を集中管理・コンピュータ化した初のホテルチェーンとなった。 [ 16 ]
1959年、シェラトンは北米以外で最初の不動産を取得し、ハワイのホノルルのワイキキビーチにあるマトソンラインズが所有する4つのホテル(モアナホテル、ロイヤルハワイアンホテル、サーフライダーホテル、プリンセスカイウラニホテル)を購入しました。[ 17 ]同年[ 18 ]シェラトンは最初の新築モーテルをオープンし、「ハイウェイホテル」として宣伝し、ニューヨーク州ビンガムトンにシェラトンインをオープンしました。[ 19 ]
1960年代初頭には、アメリカとカナダ以外で最初のシェラトンホテルがオープンし、 1961年3月にイスラエルのシェラトン・テルアビブホテルがオープンし、1962年にはカリブ海地域でジャマイカのシェラトン・キングストンホテル[ 20 ]とバハマのナッソーのシェラトン・ブリティッシュコロニアルホテルの2軒のホテルがオープンしました。
1962年、シェラトンはフランチャイズ部門を設立し、無料駐車場を備えた大型高速道路沿いのモーテルであるシェラトン モーター インを主に運営しました。[ 21 ] 1963年、シェラトンは南米初のホテルとして、ベネズエラのカラカス郊外にマクート シェラトン ホテルをオープンしました。[ 9 ] 1965年には、100番目のシェラトン施設であるシェラトン ボストン ホテルがオープンしました。 [ 9 ] 1966年、シェラトンはアラブ諸国初のホテルとして、クウェート シェラトン ホテルをオープンしました。[ 22 ] 1967年、シェラトンは個人予約用のコンピュータ システムであるReservatron IIを発表しました。 [ 16 ]同年、シェラトンはアジア初のホテルとしてマニラにシェラトン フィリピン ホテル、ヨーロッパ初のホテルとしてフランスのコルシカ島にシェラトン デュ キャップ ホテルをオープンしました。オーストラリアで初のホテルとなる、メルボルンとシドニーの2つのシェラトン・モーター・ホテルをオープンした。[ 22 ]
1968年、多国籍コングロマリットのITTコーポレーションがシェラトンホテルチェーンを買収し、老朽化したシェラトンホテル18軒を直ちに売却しました。[ 23 ] ITTの所有下で、シェラトンはホテルチェーンが米国および海外で大きく拡大するにつれ、ホテルの所有と運営からフランチャイズと管理の新しいモデルへと迅速に移行しました。[ 24 ]
1969年後半、シェラトンはホテル業界初となる[ 16 ]全国フリーダイヤルを導入し、それまでの200のシェラトン予約電話番号に取って代わりました。[ 25 ]ラジオで流れる「8000、325、35、35」のジングル[ 26 ] [ 27 ]は「1960年代から80年代にかけて流れていた」が、その寿命はさらに長かった。[ 28 ]
1970年、シェラトンはシェラトンタワーズのコンセプトを導入しました。これはビジネス旅行者向けに設計された、シェラトン最大かつ最高級ホテル内に位置する高級「ホテル内ホテル」です。最初にオープンしたシェラトンタワーズは、チェーンの旗艦店であるシェラトン・ボストンホテルでした。[ 24 ]同年、シェラトンは北アフリカに初のホテル、カリオ・シェラトン・ホテル&カジノをオープンしました。 1971年には、シェラトンはヨーロッパ大陸に初のホテル、シェラトン・ストックホルムホテルとシェラトン・コペンハーゲンホテルをオープンしました。 1972年には、サハラ以南アフリカに初のホテル、カメルーンのヤウンデにシェラトン・モンフェベパレスをオープンしました。 1977年から1997年まで、同社はボストンのステートストリート60番地に本社を置いていました。
1985年、シェラトンは中華人民共和国で国際企業の名前を冠したホテルを運営する最初の西洋ホテルチェーンとなった[ 29 ] [ 30 ]。その際、シェラトンは北京のグレートウォールホテルの経営を引き継いだ。グレートウォールホテルは2年前に設立された中国とアメリカの合弁企業で、財政難に陥っていた。 [ 31 ]これが後にグレートウォールシェラトンとなった。[ 32 ]
1987年までに、ニューヨークタイムズは同社を「創業50年、世界最大のホテルチェーン、そして消費者主導型」と評した。[ 33 ]
1989年10月24日、シェラトンは正式にITTシェラトンとしてブランド名を変更しました。[ 34 ]
1992年1月13日、ITTシェラトンはプレミアホテル28軒とシェラトンタワー33軒をITTシェラトンラグジュアリーコレクションに指定しました。[ 35 ]この部門の旗艦ホテルはニューヨーク市の セントレジスでした。
1994年、ITTシェラトンはイタリアのCIGAチェーンであるCompagnia Italiana Grandi Alberghi(イタリアグランドホテルズカンパニー)の経営権を買収した。[ 36 ]このチェーンはイタリアでホテル経営を始めたが、不況に見舞われた矢先にヨーロッパ全土に過剰に拡大し、債権者によって前所有者のアガ・カーン から差し押さえられた。 [ 37 ]これらのホテルのほとんどはITTシェラトンラグジュアリーコレクションに配置されていたが、いくつかはシェラトン部門に配置されていた。
1995年4月、ITTシェラトンは、一部のホテルをシェラトンインと名乗る代わりに、新しい中級ホテルブランド「フォーポイントバイシェラトン」を導入しました。 [ 38 ]
1998年、スターウッドはライバルのヒルトンの提示額を上回る133億ドルでITTシェラトンを買収した。[ 39 ]スターウッドの指揮下で、シェラトンは多くのホテルの改装とブランドの展開を開始した。[ 40 ]スターウッドはまた、多数のホテルをまだシェラトンと名乗っていたにもかかわらず、ラグジュアリーコレクションを完全に別のブランドとして売り出し始めた。それらの施設のほとんどはその後名前が変更された。現在残っているそのようなホテルは3つだけである。エチオピアのアディスアベバのシェラトン・アディス、タイのバンコクのシェラトン・グランデ・スクンビット、クウェートのクウェート市にあるシェラトン・クウェートである。また1998年、シェラトンはドイツのアラベラ・ホスピタリティ・グループと合併してアラベラシェラトンを設立した。[ 41 ]
1999年にシェラトンはCIGAの発行済み株式をすべて購入し、CIGAに完全な所有権を与えた。[ 43 ]
2015年、スターウッドは都市部やリゾート地に位置する高級シェラトンホテル「シェラトングランド」ブランドを導入しました。[ 44 ]
2016年、マリオット・インターナショナルはスターウッドホテルを買収し、合併後の会社は再び世界最大のホテル・リゾート企業となりました。[ 33 ] シェラトンブランドはアジアでは高品質を表現していますが、老朽化した施設は米国市場をより困難なものにしています。[ 45 ]
2023年、マリオットはフォーポイント・バイ・シェラトンから派生した新たなブランド「フォーポイント・エクスプレス・バイ・シェラトン」を発表しました。これはヨーロッパ、中東、アフリカの中級市場をターゲットとしています。最初のホテルは同年秋、トルコのブルサ、ニリュフェルにオープンしました。 [ 46 ] 2024年には、ブランド名が「フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン」に変更されました。[ 47 ]
| 北米 | ヨーロッパ | 中東・アフリカ | アジア & 太平洋 | カリブラテンアメリカ | 合計 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2016年[ 48 ] | 物件 | 196 | 62 | 30 | 123 | 38 | 449 |
| 部屋 | 74,350 | 17,069 | 10,015 | 47,207 | 10,183 | 158,824 | |
| 2017 [ 49 ] | 物件 | 192 | 62 | 30 | 122 | 35 | 441 |
| 部屋 | 73,074 | 16,847 | 10,236 | 46,143 | 9,450 | 155,750 | |
| 2018 [ 50 ] | 物件 | 190 | 61 | 31 | 123 | 36 | 441 |
| 部屋 | 72,674 | 16,580 | 10,408 | 46,073 | 9,882 | 155,617 | |
| 2019 [ 51 ] | 物件 | 189 | 62 | 31 | 130 | 35 | 447 |
| 部屋 | 72,039 | 17,054 | 9,910 | 47,878 | 9,682 | 156,563 | |
| 2020年[ 52 ] | 物件 | 183 | 62 | 30 | 136 | 31 | 442 |
| 部屋 | 70,245 | 16,900 | 9,299 | 49,399 | 8,613 | 154,456 | |
| 2021年[ 53 ] | 物件 | 178 | 57 | 33 | 139 | 30 | 437 |
| 部屋 | 68,824 | 16,008 | 9,699 | 50,315 | 8,396 | 153,242 | |
| 2022 [ 54 ] | 物件 | 172 | 50 | 33 | 146 | 29 | 430 |
| 部屋 | 66,621 | 14,096 | 9,516 | 52,487 | 8,226 | 150,946 | |
| 2023 [ 55 ] | 物件 | 168 | 51 | 32 | 155 | 30 | 436 |
| 部屋 | 64,923 | 14,279 | 9,234 | 55,316 | 8,442 | 152,194 | |
| 2024 [ 3 ] | 物件 | 166 | 49 | 32 | 155 | 29 | 431 |
| 部屋 | 64,254 | 13,469 | 9,513 | 55,313 | 8,091 | 150,640 |
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