テクノロジー戦略

技術戦略（情報技術戦略またはIT戦略）とは、特定の組織における技術の利用に関する目標、原則、戦術から構成される総合計画である。[ 1 ] このような戦略は、主に技術そのものに焦点を当て、場合によってはそれらの技術を直接管理する人材にも焦点を当てる。この戦略は、技術に関する意思決定に対する組織の行動から暗示される場合もあれば、文書化される場合もある。この戦略には、IT資源の取得、配分、管理を導く正式なビジョンが含まれており、組織目標の達成に役立つ。[ 2 ]

他の世代の技術関連戦略は、主に次の点に重点を置いています。企業の技術支出の効率。組織の顧客や従業員などの人々が、組織に価値を生み出す方法で技術を活用する方法。組織には個別の「技術戦略」は必要ない、または存在しないという事実上の戦略原則以外には、個別の技術戦略が存在しないような、企業の戦略および運営計画と技術関連の決定の完全な統合。

技術戦略は、伝統的に、組織全体の企業戦略および各事業戦略の一環として、技術をどのように活用すべきかを説明する文書の形で表現されてきました。ITの場合、戦略は通常、事業部門とIT部門の両方の代表者からなるグループによって策定されます。[ 3 ] 多くの場合、情報技術戦略は組織の最高技術責任者（CTO）または同等の役職者が主導します。[ 4 ]他の技術分野における組織の戦略については、説明責任が異なります。多くの企業は毎年、全体的な事業計画を策定していますが、技術戦略は3年から5年先の開発をカバーすることもあります。

アメリカは、国の競争力を回復するために技術戦略を実行する必要性を認識しました。1983年、米国国防情報局は国家技術戦略政策を策定するために、ソクラテス計画を立ち上げました。 [ 5 ]

効果的な戦略

成功する技術戦略には、計画の前提を文書化し、成功指標を開発することが含まれる。[ 6 ]これらにより、ミッション主導の戦略が確立され、組織の目標と目的に沿った取り組みが確実に行われるようになる。[ 6 ]この側面は、技術戦略策定の主目的は、ビジネス戦略が技術を通じて実現され、技術投資がビジネスと整合していることを確実にすることであることを強調している。一部の専門家は、成功する技術戦略とは、組織の全体的なビジネス戦略に統合され、企業のミッションとビジョンに貢献するだけでなく、それらからのサポートも得られる戦略であると強調している。[ 7 ]

現在および将来のビジネス戦略に関する洞察を提供し、様々なパラメータに基づいてビジネスとITの連携を評価し、ギャップを特定し、技術ロードマップと予算を定義するためのフレームワーク（例：ASSIMPLER [ 8 ] ）が利用可能です。これらのフレームワークは、以下の重要な情報を明らかにします。

戦略が効果的であるためには、価値をどのように創造し、価値を提供し、価値をどのように獲得するかという問いにも答えなければなりません。価値を創造するためには、技術を遡り、技術がどのように進化し、市場浸透がどのように変化し、どのように効果的に組織化していくかを予測する必要があります。価値を獲得するには、競争優位性を獲得し、それを維持する方法、そして技術基準が重要となる場合にどのように競争するかについての知識が必要です。最終段階は価値の提供であり、企業は戦略の実行方法、戦略的意思決定、そして断固たる行動をとる方法を定義します。戦略的整合プロセスは、マネージャーが特定のタスクに集中し、タスクを実行し、価値を提供するための段階的なプロセスです。

（IT）技術戦略のメタモデル

IT戦略は、適用性ステートメント（SOA）アプローチに沿って、Haloedscape IT戦略モデルによって提案されたIT能力モデル（ITCM）とIT運用モデル（IT-OM）で構成されています。[ 9 ]

（IT）技術戦略の枠組み

IT戦略のプロセスは、ITサービスマネジメント（ITSM [ 10 ]）、エンタープライズアーキテクチャ開発（TOGAF）、ガバナンス（COBIT）から構成されるフレームワークによって簡素化されます。IT戦略は、SOAアーキテクチャの各水平層に適用され、サポートされる垂直的なITサービスとしてモデル化されます。詳細については、Haloedscape IT戦略フレームワークを参照してください。[ 9 ]

（IT）技術戦略の典型的な構造

テクノロジー戦略の一般的なセクションは次のとおりです。

  • エグゼクティブ サマリー – これは IT 戦略の要約です。
    • 組織全体の高レベルのメリット
    • プロジェクトの目的と範囲
    • エンゲージメントのアプローチと方法論
    • 全体的なビジネス戦略との関係
    • リソースの概要
      • 人材配置
      • 予算
      • 主要プロジェクトの概要
  • 内部能力
    • ITプロジェクトポートフォリオ管理– 情報技術部門が管理している現在のプロジェクトとそのステータスの一覧です。注：将来を見据えた戦略文書の中で、現在のプロジェクトのステータスを報告することは一般的ではありません。各アプリケーションの導入にかかる投資収益率（ROI）とタイムラインを示してください。
    • サポートされている既存のアプリケーションのカタログと、それらをサポートするために必要なリソースのレベル
    • ITソリューションの実装のためのアーキテクチャの方向性と方法
    • 現在のIT部門

SWOT分析が含まれていますSWOT分析

  • 強み
    • 現在のIT部門の強み
  • 弱点
    • 現在のIT部門の弱点
  • 外部からの力
    • 組織外からもたらされた変更の概要
    • ユーザーの期待の高まり
    • 組織によって要求された新しい IT プロジェクトのリスト。
  • 機会
    • 新たなコスト削減または効率向上の機会の説明。
      • 例: 短期プロジェクトに利用可能な専門サービス請負業者のリスト
    • ムーアの法則(より高速なプロセッサ、ネットワーク、またはストレージをより低コストで実現) が組織のテクノロジーのROIにどのような影響を与えるかについて説明します。
  • 脅威
    • 組織の収益性や競争力を低下させる可能性のある破壊的な力の説明。
    • 競合他社によるIT利用状況の分析
  • IT組織構造とガバナンス
    • IT組織の役割と責任
    • IT 役割の説明
    • ITガバナンス
  • マイルストーン
    • 戦略が順調に進んでいるかどうかを示す月次、四半期、または年半ばのマイルストーンとレビュー日のリスト。
    • マイルストーン名、成果物、指標を一覧表示する

観客

テクノロジー戦略文書は通常、組織内の事業計画に携わる非技術系のステークホルダー向けに作成されます。専門用語やIT関連の略語は使用しないでください。

IT戦略は、社内のITスタッフにも提示または読まれる必要があります。多くの組織では、前年度の戦略を社内IT部門に回覧し、フィードバックを求めています。このフィードバックは、新たな年間IT戦略計画の策定に活用されます。

重要な統合ポイントの一つは、組織のマーケティング計画とのインターフェースです。マーケティング計画では、適切なオンラインプレゼンスを構築するために、ウェブサイトのサポートがしばしば必要になります。大規模な組織では、ウェブコンテンツ管理など、複雑なウェブサイト要件を抱えていることがよくあります。

実装

テクノロジー戦略の実施は、いわゆるチェンジマネジメントの枠組みの中で、ビジネス戦略や組織が計画した変更を実施する際の従来の手順に従うことになるでしょう。基本的には、プロセスを監督するマネージャーによって指揮され、これには対象となる組織の意思決定が含まれる場合があります。[ 11 ]例えば、新興技術の体系的な探索の分野において、このアプローチは、導入を効果的に正当化できる明確に定義された評価メカニズムを通じて、新技術がビジネスにもたらす関連性と機会を判断するのに役立ちます。[ 7 ]

戦略とエンタープライズテクノロジーアーキテクチャの関係

テクノロジー戦略文書は通常、エンタープライズアーキテクチャ全体を参照しますが、それを重複するものではありません。テクノロジー戦略は、以下のものを参照する場合があります。

  • 情報技術システムの論理アーキテクチャの高レベルビュー
  • 情報技術システムの物理アーキテクチャの高レベルビュー
  • 技術合理化計画

参照

注記

  1. ^ミストリク, イヴァン; タン, アントニー; バシューン, ラミ; スタッフォード, ジュディス (2012). 『エンタープライズ、システム、ソフトウェアアーキテクチャの整合』 ハーシー, ペンシルベニア州: IGI Global. p. 17. ISBN 9781466621992。
  2. ^センフト, サンドラ; ガレゴス, フレデリック (2010). 『情報技術管理と監査 第3版』 ボカラトン, フロリダ州: CRC Press. p. 204. ISBN 9781420065503。
  3. ^情報技術戦略プロジェクトアーカイブ2010-07-31 at archive.today
  4. ^ドナルドソン、スコット、シーゲル、スタンリー、ドナルドソン、ゲイリー (2012). CTOs at Work . ニューヨーク: Apress. p. 9. ISBN 9781430235934。
  5. ^ベルント、ベルント。戦略実行。
  6. ^ a b Hoque, Faisal; Walsh, Lawrence; Mirakaj, Diana; Bruckner, Jeffrey (2011). 『コンバージェンスの力：持続可能な成功を生み出すビジネス戦略とテクノロジー意思決定の連携』 ニューヨーク：アメリカン・マネジメント・アソシエーション. p. 98. ISBN 9780814416952。
  7. ^ a bポール・ロウ（1995年）『技術経営：認識と機会』ロンドン：チャップマン＆ホール、p. 70、ISBN 0412643707。
  8. ^ 「ASSIMPLER EA フレームワーク - 企業の生活をよりシンプルに」。
  9. ^ a b Singh, Neeraj (2015). Essential strategy and enterprise architecture : strategy and enterprise architecture for business-aligned, SOA-based IT solution developed through different phases of preliminaries & foundation, business architecture, information system architecture, application & data architecture, platform & technology architecture . Middletown, DE: Haloedscape Haves. ISBN 978-1-5078-4014-6。
  10. ^ 「定義：ITSM（ITサービスマネジメント） • 参加しましょう！」 . servicemanagers.org . 2017年12月21日時点のオリジナルよりアーカイブ。
  11. ^ベイカー、デイビッド (2004). 『テクノロジーの戦略的経営：図書館・情報サービスのためのガイド』オックスフォード: チャンドス出版. p. 214. ISBN 1843340429。

参考文献

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