ウィングスパンバンク
ウィングスパンバンク
会社の種類公共
業界金融と保険
設立1999
本部デラウェア州ウィルミントン
主要人物
ジム・スチュワート、CEOビル・ウォレス、CIOジェフ・アンクル、コーポレートアフェアーズ担当副社長
製品金融サービス
所有者バンクワン
Webサイトhttp://www.wingspanbank.com/

ウィングスパン・バンク（Wingspanbank.comというブランド名）は、1999年から2001年までインターネットのみで営業していた米国の銀行でした。バンク・ワンの完全子会社でした。CEOは、親会社のファーストUSA部門に所属していたジム・スチュワートでした。

1999年6月24日、同銀行は「もしあなたの銀行がやり直せるなら、こうなるでしょう」というマーケティングスローガンを掲げて業務を開始しました。積極的なオンラインマーケティングキャンペーンを展開し、銀行の宣伝活動は主流の金融メディアでも広く取り上げられました。また、親会社がAmerica Online、MSN、Exciteといった大手ウェブポータルと既にマーケティング契約を結んでいたことからも、この事業は恩恵を受けました。さらに、当時の大手検索エンジン/ポータルであるLycosともマーケティング契約を締結しました。さらに、最初の10,000人の顧客には100ドルの特典が約束されていました。また、新規当座預金口座を開設すると、短期間で10%の金利が適用されるという特典もありました。

ウィングスパンは、シカゴに拠点を置く既存の実店舗型銀行バンク・ワンの傘下であったが、完全に別個のブランドとして展開され、その関係性はほとんど示されていなかった。その結果、ウィングスパンのオンラインのみの業務は、特にオンライン銀行が実店舗を持たないことで顧客により良い手数料と金利を提供できたことから、バンク・ワン自身のオンライン業務と事実上競合した。同行は、利息付当座預金口座からクレジットカード、個人退職口座、HELOCまで、ほとんどの従来型金融サービスを提供していた。また、ほとんどの場合、支払いは銀行が受取人に小切手を郵送することで物理的に行われていたが、期日通りの支払いを保証した請求書支払いも提供していた。

物理的な拠点がないことは、最終的には銀行にとってマイナスに作用しました。顧客はバンクワンのATMを無料で利用できましたが、実店舗の支店は利用できませんでした。電子送金以外の方法での入金は、郵送で行わなければなりませんでした。バンクワンは、バンクワンの営業地域外に居住する顧客に対して、毎月 最大5ドルのATM手数料を払い戻しました。

2001年9月までに、バンク・ワンはウィングスパン・ブランドの廃止と、オンライン銀行の顧客を通常の口座保有者としてバンク・ワンの既存のオンラインサービスに統合しました。親会社は、オンライン銀行が十分な顧客数を獲得できなかったことを閉鎖の理由として挙げました。バンク・ワンのオンライン事業の再統合は、シティバンクがCiti/fiブランドで同様の措置を取ったことを受けてのものであり、テレバンクなどの他のオンライン銀行も実店舗の銀行と合併したり、サービス契約を締結したりしました。

CEO のジム・スチュワートは 1999 年後半に Wingspan を退社し、Juniper Financialを設立しました。

参照

参考文献

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