ズスコーヒー

ズスプレッソ(マレーシア)SDN.BHD.
業界コー​​ヒーショップ
設立2019年クアラルンプール、マレーシア (2019年
創設者
  • イアン・チュア
  • ヴェノン・ティアン
  • テレンス・ホー(共同創設者)
本部7、ジャラン・ペニャジャック U1/45A、ハイコム・グレンマリー工業団地、
場所の数
1000店舗(2025年10月)
サービスエリア
マレーシア、フィリピン、ブルネイ、シンガポール、タイ
製品コーヒー飲料、コーヒー以外の飲料、焼き菓子、サンドイッチ
Webサイトzuscoffee.com

Zuspresso (M) Sdn. Bhd.は、Zus Coffee ( ZUS Coffeeと表記)として事業を展開しているマレーシアのコーヒーショップチェーンです。

歴史

パサール・セニのZus Coffee

ZUSコーヒーは2019年11月、クアラルンプール市内中心部のビンジャイ8に約19平方メートル(200平方フィート)のキオスクで最初の店舗をオープンしました。創業者は、スタートアップ企業経営情報技術の経験を持つヴェノン・ティアン氏とイアン・チュア氏です。彼らは最初の店舗を開店する前から、ピックアップ&デリバリーのモバイルアプリを開発していました。[ 1 ] [ 2 ]

創業当初はCOVID-19パンデミックの影響を受けました。隔離措置により、顧客は自宅や職場以外の「サードプレイス」でコーヒーを飲む傾向が薄れました。一方、Zus Coffeeは、競合他社の多くとは異なり、持ち帰り型のコーヒー販売モデルに注力していました。[ 1 ]

2023年末までにマレーシア全土に360店舗を展開する予定だ。[ 1 ]

フィリピン、セブ市のZus Coffee 、2025年

2023年3月、フィリピン人実業家のフランク・ラオ氏がZUSコーヒーの株式35%を買収し、同チェーンのフィリピン展開を計画していると報じられた。[ 3 ] ZUSコーヒーは2023年9月、ケソン市イーストウッドシティのイーストウッド・ル・グランタワー2にフィリピン初の支店をオープンし、マレーシア国外での初の展開となった。[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]

スターバックス・ワーカーズ・ユナイテッドが2023年10月10日にソーシャルメディアでイスラエル軍による戦争で被害を受けたガザ地区の民間人との連帯を表明したことを受けて同組合を提訴したことを受けて、スターバックスに対する世界的なボイコットが起こった後、ズース・コーヒーは顧客が急増したマレーシアのコーヒーチェーンの一つあっ[ 7 ] [ 8 ]

ブルネイ、バンダルスリブガワンのZus Coffee 、2024年

2024年10月、Zus Coffeeはシンガポールのチャンギ空港に最初の店舗をオープンしました。[ 9 ]

同社は2024年11月にブルネイに最初の店舗をオープンした。 [ 10 ] [ 11 ]

2025年8月、ZUSコーヒーはタイに最初の2店舗をオープンしました。[ 12 ] [ 13 ]

ブランディング

2023年、ズースの公式発表では、同社のロゴはエチオピアの羊飼いカルディを描いており、社名は「熱意(zeal)」と「私たち(us)」を組み合わせた造語であると主張する根拠が発表された。これは、マレーシアの保守派系Facebookページが、同社のブランドがギリシャ神話の神ゼウスに似ているとして、イスラム教徒に同社のボイコットを呼びかけたことへの反論であった。[ 14 ]

製品とモデル

Zus Coffeeは、コーヒーベースの飲料に加え、ペストリー、サンドイッチ、温かい食事も販売しています。豚肉やアルコールを含むハラム禁忌)の原材料を避け、ハラール認証を受けた製品を販売していると主張しています。 [ 5 ]同社は専用のZUS Coffeeアプリを提供しており、顧客はそこで配達または持ち帰りの注文を行うことができます。[ 15 ]このアプリは、中国のコーヒーチェーンLuckin Coffeeが使用しているアプリにヒントを得ています。[ 1 ]

2025年4月、Zus CoffeeはNGUPIというブランド名で、ライフスタイルイノベーションを通じて地元産のインスタントコーヒーに製品を多様化しました。[ 16 ]

参考文献

  1. ^ a b c d Chew, Nicole (2024年1月19日). 「感動的な成功」 . The Star . Star Media Group Bhd . 2024年5月27日閲覧
  2. ^ 「私たちのストーリー - ZUS Coffee | マレーシアNo.1のテック主導型コーヒーチェーン」 . 2022年3月11日. 2025年1月30日閲覧
  3. ^ 「フィリピンの億万長者フランク・ラオ氏、マレーシアのコーヒーショップ「ズス」の株式35%を取得The Star、Star Media Group Bhd.、2023年3月22日。 2024年5月27日閲覧
  4. ^ Trinidad, Bea (2024年5月2日). 「カフェインラッシュ:マレーシアのブランドZUSコーヒーは豆とコーヒーの域を超える」 . The Philippine Star . 2024年5月27日閲覧
  5. ^ a b Arnaldo, Steph (2023年9月9日). 「LOOK: Malaysia's ZUS Coffee to open in Metro Manila」 . Rappler . 2024年5月27日閲覧
  6. ^ Laurito, Arjay (2024年4月24日). 「マレーシア最大のコーヒーチェーンがマニラに進出、年末までに150店舗展開を目指す」 . BusinessWorld . 2024年5月27日閲覧
  7. ^ Ainun Jariah、Hakim Mahari(2023年11月16日)「地元コーヒーブランドの収益が急増」 New Straits Times
  8. ^ハズリン・ハサン(2024年2月5日)「マレーシアのコーヒーチェーン、地元客が米国ブランドを避けるなかで利益を上げる」ストレーツ・タイムズ紙、A9ページ。
  9. ^ Rashid, Amierul (2024年10月14日). 「マレーシアのチェーン店Zus Coffeeがチャンギ空港にオープン、無料コーヒーも近日提供」 . AsiaOne . 2025年4月4日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2025年4月4日閲覧
  10. ^ 「ZUS Coffeeがバンダル・スリ・ブガワン店をオープンしブルネイに進出」 World Coffee Portal 2024年11月26日。 2024年12月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2024年12月13日閲覧
  11. ^ 「ZUS Coffee Brunei's upcoming debut」 . Borneo Bulletin . 2024年11月16日. 2024年11月16日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2024年12月13日閲覧
  12. ^ Dong, Irene (2025年8月21日). 「Zus Coffee、バンコクに初出店、タイに進出」 . Inside Retail Asia . 2026年1月25日閲覧。
  13. ^ 「ZUS Coffeeがバンコクに2店舗をオープンしタイ初進出」ワールドコーヒーポータル2025年8月22日. 2026年1月25日閲覧
  14. ^ “因标志被网民号召杯葛ZUSコーヒー回应了!” . Sin Chew Daily (中国語 (中国))。 2023 年 11 月 14 日2024 年5 月 27 日に取得
  15. ^ Llemit, Kathleen (2024年4月19日). 「テクノロジー主導のマレーシアブランドが『アプリでスペシャルティコーヒー』とウミガメに優しいライスストローを提供」 . The Philippine Star . 2024年5月27日閲覧
  16. ^ 「ZUS Coffee、ライフスタイルイノベーションを通じて地元産インスタントコーヒー事業を拡大 - BusinessToday」 https://www.businesstoday.com.my/ 2025年4月18日2026年1月28日閲覧{{cite web}}: ヘルプ内の外部リンク|website=