クロスカルチュラル・ソリューションズ(CCSとも呼ばれる)は、ニューヨーク州ニューロシェルに拠点を置く非営利団体で、ボランティアツーリズムに従事していました。ボランティア活動には料金がかかり、その後、他の国で教育、医療、地域開発プロジェクトを支援するプロジェクトに参加しました。[ 1 ]
Yelpでのボランティアからのレビューは、この団体について非常に肯定的なものか、非常に否定的なもののどちらかである。[ 2 ]最後のYelpレビューは2021年のものであり、次のように書かれている。
息子のコスタリカ旅行代金を支払ったのですが、COVID-19の影響で2020年4月の旅行がキャンセルになりました。返金されるはずだったのに、返金されませんでした。ケイティ・ニコルズからたらい回しにされ続けました。今では電話番号もウェブサイトも使えません。お金は受け取ったものの、契約内容を誰にも知らせず、完全に閉鎖されてしまいました。情報を得るために誰かと連絡を取るのも難しく、すぐに警戒すべきでした。しかし、私たちは彼らのプログラムに参加できることにとても興奮していたので、気に留めませんでした。私は誰にも彼らのプログラムへの参加を勧めません。ただ返金してもらいたいだけです。[ 3 ]
Cross Cultural Solutionsウェブサイト(crossculturalsolutions.org)の最終バージョンは、2021年1月にWayback Machineにアーカイブされています。 [ 4 ]