インターネットフォーラム（または掲示板）は、人々が投稿メッセージを通じて会話を交わすオンラインディスカッションプラットフォームです。 [ 1 ]チャットルームとは異なり、メッセージは1行以上のテキストであることが多く、少なくとも一時的にアーカイブされます。また、ユーザーのアクセスレベルやフォーラムの設定によっては、投稿されたメッセージが公開される前にモデレーターの承認が必要になる場合があります。
フォーラムには特有の専門用語が関連付けられています。例えば、1つの会話は「スレッド」または「トピック」と呼ばれます。この名称は古代ローマの フォーラムに由来しています。
ディスカッションフォーラムは階層構造、 つまりツリー構造になっています。フォーラムには複数のサブフォーラムが含まれ、各サブフォーラムには複数のトピックが含まれる場合があります。フォーラムのトピック内で開始された新しいディスカッションはスレッドと呼ばれ、何人でも返信できます。
フォーラムの設定によっては、ユーザーは匿名で投稿することも、フォーラムに登録してからログインしてメッセージを投稿することもできます。ほとんどのフォーラムでは、既存のメッセージを読むためにログインする必要はありません。
歴史
現代のフォーラムは、ダイヤルアップ掲示板システム（BBS）の技術的進化である掲示板やいわゆるコンピュータ会議システムに由来しています。 [ 2 ] [ 3 ]技術的な観点から見ると、フォーラムや掲示板はユーザーが作成したコンテンツを管理するウェブアプリケーションです。[ 3 ] [ 4 ]
初期のインターネットフォーラムは、電子メールのメーリングリストやニュースグループ（ Usenetなどに存在するもの）のウェブ版と言えるもので、ユーザーがメッセージを投稿したり、他のメッセージにコメントしたりできました。その後の発展では、様々なニュースグループや個別のリストを模倣し、特定のトピックに特化した複数のフォーラムを提供するようになりました。[ 2 ]
インターネットフォーラムは多くの先進国で普及しています。日本は最大のフォーラムである2ちゃんねるに1日200万件以上の投稿があり、最も多くの投稿数を記録しています。中国でも、天下倶楽部などのフォーラムに数百万件の投稿があります。
最初のフォーラムシステムには、1970年代初頭に開発されたPlanet-Forumシステム、 1976年に初めて運用されたEIESシステム、 1977年に初めて運用されたKOMシステムなどがある。1979年にデューク大学の学生がUsenetを使ってオンラインディスカッションプラットフォームを作成した。[ 5 ]
最初のフォーラムサイトの一つ（現在も運営中）は、かつてDelphiと呼ばれていたDelphi Forumsです。400万人の会員を擁するこのサービスは、1983年に設立されました。
フォーラムは、1970年代後半に初めて作成されたダイヤルアップ掲示板システムやUsenetネットワークと同様の機能を果たします。 [ 2 ]初期のウェブベースのフォーラムは、1994年のW3コンソーシアムのWIT [ 6 ]プロジェクトにまで遡り、この頃から多くの代替案が作られました。[ 7 ]常連ユーザーがいるフォーラムの周りには、仮想コミュニティの感覚が生まれることがよくあります。テクノロジー、ビデオゲーム、スポーツ、音楽、ファッション、宗教、政治はフォーラムのテーマとして人気がありますが、膨大な数のトピックのフォーラムがあります。インターネット全体で人気の インターネットスラングや画像マクロは、インターネットフォーラムで豊富に使用され、広く使用されています。
フォーラムソフトウェアパッケージはインターネット上で広く利用可能で、 PHP、Perl、Java、ASPなど、様々なプログラミング言語で書かれています。投稿の設定と記録は、テキストファイルまたはデータベースに保存できます。各パッケージは、テキストのみの投稿を提供する最も基本的なものから、マルチメディアサポートやフォーマッティングコード（通常BBCodeと呼ばれます）を提供するより高度なものまで、様々な機能を提供しています。多くのパッケージは既存のウェブサイトに簡単に統合でき、訪問者が記事にコメントを投稿できるようにします。
ブログソフトウェアなど、他の多くのウェブアプリケーションにもフォーラム機能が組み込まれています。WordPressでは、ブログ投稿の下部にコメント機能を設け、特定のブログ投稿について単一スレッドで議論することができます。一方、 Slashcodeははるかに複雑で、完全なスレッド形式の議論が可能で、堅牢なモデレーションシステムとメタモデレーションシステムに加え、フォーラムユーザーが利用できるプロフィール機能の多くを備えています。
フォーラム上のいくつかの独立したスレッドは有名になり、注目を集めました。例えば、MovieCodec.comのフォーラムの「私は孤独です。誰か私に話しかけてくれますか」というスレッドは、Wired誌で「孤独な人々が集まるウェブ上の最高の場所」と評されました[ 8 ] 。また、Stevan HarnadのSubversive Proposalも有名です。
目的
オンラインディスカッションプラットフォームは、人々が集団的に反省し、視点を交換し、異文化理解を深めるのに役立ちます。[ 9 ]
アイデアを公に提示することは、相互主観的な意味の創造を促す可能性がある。[ 10 ]
オンラインディスカッションプラットフォームは、効果的な大規模参加のための重要な構造的手段となる可能性がある。[ 11 ]
教育において
オンラインディスカッションプラットフォームは教育において役割を果たすことができます。[ 12 ]近年、オンラインディスカッションプラットフォームは遠隔教育だけでなく、キャンパスベースの環境でも重要な部分を占めるようになっています。[ 13 ]
提案されているインタラクティブeラーニングコミュニティ（iELC）は、物理学の学生がオンライン学習と教室学習の両方に参加できるプラットフォームです。教室での簡単なディスカッションでは、物理学の基礎となる公式、定義、概念が紹介され、その後、学生はiELCのディスカッションフォームに参加し、チャットや対話ツールを活用して科目の理解を深めます。その後、教師はその後の授業で、フォーラムの投稿の中から選ばれたものについて議論します。[ 14 ]
教室オンラインディスカッションプラットフォームはそのようなプラットフォームの1つです。[ 15 ]
ローズは、eラーニングプラットフォーム開発の基本的な動機は規模の経済性、つまりより少ない費用でより多くの学生を教育することであると主張している。[ 16 ]
ある研究によると、eラーニングプラットフォームがカリキュラム報酬メカニズムを学習活動に統合すると、学習者はコースのディスカッションの頻度を高め、eラーニングプラットフォームと積極的にやりとりすることがわかりました。[ 17 ]
スマートシティでは
「シティ・タウンホール」には、ロッテルダムにおける政策立案のための参加型プラットフォームが含まれています。[ 18 ]
2022年に国連は、D-Agree Afghanistanがアフガニスタンのデジタルおよびスマートシティソリューションとして使用されていると報告しました。[ 19 ] [ 20 ] D-Agreeは、人工知能ベースのファシリテーションを備えたディスカッション支援プラットフォームです。[ 21 ] D-Agreeのディスカッションツリーは、問題ベースの情報システムに触発されており、問題、アイデア、賛成、反対の4種類の要素の組み合わせが含まれています。[ 21 ]ソフトウェアはIBISに基づいてリアルタイムでディスカッションの構造を抽出し、すべての文を自動的に分類します。[ 21 ]
合理化
オンラインディスカッションプラットフォームは、効率性、有用性、品質の向上を目指してディスカッションを合理化するように設計・改善することができます。例えば、投票、ターゲット通知、ユーザーレベル、ゲーミフィケーション、サブスクリプション、ボット、ディスカッション要件、構造化、レイアウト、ソート、リンク、フィードバックメカニズム、評判機能、需要シグナル機能、リクエスト機能、視覚的なハイライト、分離、キュレーション、リアルタイムコラボレーションツール、人材とリソースの動員ツール、標準化、データ処理、セグメンテーション、要約、モデレーション、時間間隔、分類／タグ付け、ルール、インデックス作成などを相乗的に活用することで、プラットフォームを改善できます
2013年、サラ・ペレスは、オンラインディスカッションのための最適なプラットフォームはまだ存在しないと主張し、コメント欄が「どのコメントやシェアが共感を呼び、なぜ共感したのか」、そして「誰が聞くに値するのか」を示すことができれば、より有用になるだろうと指摘した。[ 22 ]
オンラインプラットフォームは、本質的に情報に基づいた市民の意見表明を保証するものではありません。研究によると、敵対的、表面的、あるいは誤った情報に基づいたコンテンツが会話を支配することを許すと、そのような空間では審議への参加が損なわれる可能性さえあります（インターネットトロール、くだらない投稿も参照）。これらのプラットフォームが情報に基づいた市民の議論と政策への貢献を生み出すために必要なメカニズムは、審議です。課題は、単に市民の意見を集約するだけでなく、政策立案プロセスに有益な情報に基づいた市民の議論を促進するオンライン環境を構築することにあると主張されています。[ 11 ]
オンライン市民コミュニケーションは、その内容がどの程度熟考的であるか、そして選択的認識とイデオロギー的断片化がそこにどのような影響を与えているか（フィルターバブル参照）を評価するために研究されてきました。オンライン熟考研究のサブ分野の一つは、「現在利用可能な選択肢を超える熟考体験を促進する」新たなプラットフォームの開発に取り組んでいます。[ 23 ]
構造
フォーラムはツリー状のディレクトリ構造で構成されています。最上位は「カテゴリ」です。フォーラムは関連する議論ごとにカテゴリに分けることができます。カテゴリの下にはサブフォーラムがあり、これらのサブフォーラムはさらにサブフォーラムを持つことができます。トピック（一般的にスレッドと呼ばれる）はサブフォーラムの最下位レベルにあり、メンバーはここで議論や投稿を開始できます。論理的には、フォーラムは一般的なトピックの有限セット（通常は1つのメイントピックを含む）に編成され、メンバーと呼ばれるグループによって運営および更新され、モデレーターと呼ばれるグループによって管理されます。[ 24 ]グラフ構造を持つこともできます。[ 25 ] すべての掲示板は、3つの表示形式のいずれかを使用します。3つの基本的な掲示板表示形式（非スレッド／セミスレッド／フルスレッド）にはそれぞれ長所と短所がありますメッセージ同士が全く関連性がない場合は、非スレッド形式が最適です。ユーザーがメッセージトピックを持ち、そのトピックに複数の返信がある場合は、セミスレッド形式が最適です。ユーザーがメッセージトピックを持ち、そのトピックに返信し、返信にも返信する場合は、完全スレッド形式が最適です。[ 26 ]
ユーザーグループ
多くのフォーラムでは、訪問者とログインメンバーをユーザーグループに編成し、これらのグループに基づいて権限を付与しています。フォーラムのユーザーは、管理者が設定した基準に基づいて、自動または手動でより権限のあるユーザーグループに昇格できます。[ 27 ]閉鎖されたスレッドをメンバーとして閲覧している人には、そこにメッセージを送信する権限がないことを示すボックスが表示されますが、モデレーターにも同じボックスが表示され、メッセージの投稿以外のアクセス権が付与される可能性があります。[ 28 ]
サイトの未登録ユーザーは、一般にゲストまたはビジターと呼ばれます。ゲストには通常、データベースの変更やプライバシーの侵害を必要とせず、すべての機能へのアクセスが許可されます。ゲストは通常、フォーラムのコンテンツを閲覧したり、既読マークなどの機能を使用できますが、登録メンバーになるためのインセンティブとして、管理者がビジターにフォーラムの閲覧を許可しない場合があります。[注 1 ]フォーラム、セクション、またはスレッドを頻繁に訪問する人物は、ラーカーと呼ばれ、その習慣はラーキングと呼ばれます。登録メンバーは、特定の場所に自分自身をラーキングと呼ぶことがよくあります。つまり、そのセクションに参加するつもりはないが、そのセクションへの投稿を読むことを楽しんでいるということです。
モデレーター
モデレーター（単数形は「モッド」）は、フォーラムのユーザー（または従業員）であり、議論の調整（仲裁に類似）とフォーラムのクリーンな維持（スパムやスパムボットの無効化など）を目的として、すべてのメンバーの投稿とスレッドへのアクセスを許可されています。[ 29 ]モデレーターは、フォーラムに関するユーザーの懸念や一般的な質問に回答し、特定の苦情にも対応します。モデレーターの一般的な権限には、投稿やスレッドの削除、統合、移動、分割、スレッドのロック、名前変更、スティッキー、メンバーの禁止、禁止解除、一時停止、一時停止解除、警告、スレッドの投票の追加、編集、削除などがあります。 [ 30 ]「ジュニアモッディング」、「バックシートモッディング」、「フォーラムコッピング」は、モデレーターのような口調で他のメンバーを批判する一般ユーザーの行動を否定的に指す場合があります
基本的に、フォーラムや掲示板におけるユーザーの投稿や交流の流れに関わる日常的な業務を管理するのはモデレーターの責務です。こうしたユーザー管理の相対的な有効性は、フォーラム全体の質、魅力、そして相互に関連するユーザーコミュニティとしての有用性に直接影響を及ぼします。
多くのウェブサイトでは、モデレーターが無給のボランティアとして活動しており、これが論争やコミュニティ間の緊張を引き起こしています。Redditでは、一部のモデレーターが無給労働が過小評価されていることに不満を表明する一方で、他のサイトユーザーは、モデレーターが特別なアクセス権を悪用して「卑劣な暴君」の「結社」のように行動していると非難しています。[ 31 ] 4chanでは、モデレーターは相当な嘲笑と軽蔑の対象となっています。画像掲示板の悪名高い投稿を一掃するという仕事柄、彼らはしばしば「管理人」（あるいはより軽蔑的に「ジャニー」 （[注 2 ]））と呼ばれています。[ 32 ]
管理者
管理者（略称：「admin」）は、サイトの運営に必要な技術的な詳細を管理します。そのため、メンバーをモデレーターとして任命および解任する権限、ルールの管理、セクションおよびサブセクションの作成、データベース操作（データベースのバックアップなど）の実行権限を持ちます。管理者は多くの場合、モデレーターとしても機能します。また、フォーラム全体にアナウンスをしたり、フォーラムの外観（スキンと呼ばれる）を変更したりすることもできます。管理者が知識を共有するフォーラムも数多くあります。[ 30 ]
投稿
投稿とは、ユーザーが送信したメッセージで、ユーザーの詳細と送信日時を含むブロックで囲まれています。メンバーは通常、自分の投稿を編集または削除できます。投稿はスレッドに含まれており、ブロックとして次々に表示されます。最初の投稿[ 33 ]がスレッドを開始します。これはTS（スレッド開始者）またはOP（オリジナル投稿）と呼ばれることもあります。スレッドに続く投稿は、その投稿に関する議論を続けるか、他の返信に返信することを目的としています。議論が脱線することは珍しくありません
欧米のフォーラムでは、メンバーの詳細（名前やアバターなど）を表示する従来の方法は、投稿の左側の固定幅の狭い列に表示し、投稿コントロールは右側、本文下部、署名ブロックの上に配置することです。最近のフォーラムソフトウェアの実装では、投稿の上にメンバーの詳細を表示するアジアスタイルが模倣されています。
投稿には文字数制限があり、通常は文字数で計測されます。多くの場合、メッセージは最低10文字以上である必要があります。上限は常に設定されていますが、それを超えることは稀です。ほとんどの掲示板では、10,000文字、20,000文字、30,000文字、または50,000文字に設定されています。
ほとんどのフォーラムはユーザーの投稿数を記録しています。投稿数は、特定のユーザーが投稿した投稿数を示す指標です。[ 34 ]投稿数が多いユーザーは、投稿数の少ないユーザーよりも評判が良いとみなされることが多いですが、必ずしもそうとは限りません。例えば、一部のフォーラムでは、情報の量よりも質を重視する目的で投稿数をカウントしていないところもあります。
スレッド
スレッド（トピックと呼ばれることもあります）は投稿の集まりで、通常は古いものから新しいものの順に表示されますが、通常は設定可能です。新しいものから古いものへの表示や、スレッド表示（時系列よりも論理的な返信構造を適用したツリー状の表示）のオプションが利用できますスレッドは、タイトル、議論の内容を要約した追加説明、そして冒頭または最初の投稿（一般的な略語はOP で、元の投稿者を指すこともあります）によって定義されます。最初の投稿は、投稿者が望むあらゆる会話の始まりや発表のきっかけとなります。スレッドには任意の数の投稿を含めることができ、同じメンバーによる複数の投稿（連続して投稿される場合もあります）も含めることができます。
ぶつかる
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スレッドはフォーラムに含まれており、最終投稿日として取得される日付が関連付けられている場合があります（他の基準でスレッドを並べ替えるオプションは通常利用可能です）。メンバーがスレッドに投稿すると、そのスレッドは最新の更新スレッドであるため、一番上に表示されます。同様に、他のスレッドも投稿を受信すると、そのスレッドの前に表示されます。メンバーがスレッドに理由もなく投稿し、そのスレッドを一番上に表示させたい場合、それはバンプまたはバンピングと呼ばれます。「バンプ」は「bring up my post（私の投稿を持ち上げる）」の頭字語であるという説がありますが[ 35 ]、これはほぼ間違いなくバックロニムであり、その用法は「新しいポジションに押し上げる」という意味の動詞「バンプ」と完全に一致しています[ 36 ] 。
一部の掲示板では、投稿はしたいが「バンプ」はしたくないという場合、ユーザーは投稿をセージ（/ ˈ s ɑː ɡ eɪ /、通常は/ s eɪ dʒ /）することができます。「セージ」という言葉は、2ちゃんねる用語「下げるsageru」 （ 「下げる」という意味）に由来しています。
固定
重要だが投稿がほとんどないスレッドは固定（または一部のソフトウェアでは「ピン留め」）されます。固定スレッドは常に通常のスレッドの前に表示され、多くの場合、独自のセクションに表示されます。「スレッドディスカッショングループ」とは、フォーラムをスレッド形式、つまり非同期のディスカッションの目的で利用する個人のグループのことです。このグループがフォーラムの唯一のユーザーである場合も、そうでない場合もあります
スレッドの人気度は、フォーラムにおける返信数（ほとんどのフォーラムのデフォルト設定では、投稿総数から最初の投稿を1件減算したもの）で測定されます。一部のフォーラムでは、ページビューも追跡しています。投稿数や閲覧数が一定数に達したスレッドには、「ホットスレッド」などの表示が付与され、他のスレッドとは異なるアイコンで表示されることがあります。このアイコンは、スレッドを強調するために目立つように表示されることがあります。フォーラムのユーザーが特定のスレッドへの興味を失った場合、そのスレッドはデッドスレッドになります。
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議論
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フォーラムは、オープンで自由な議論を前提としており、多くの場合、事実上の標準を採用しています。フォーラムで最も一般的なトピックには、質問、比較、世論調査、討論などがあります。特にトピックが物議を醸している場合は、人々がかんしゃくを起こしてナンセンスまたは非社会的な行動が芽生えるということは珍しくありません。参加者間の価値観の違いを十分に理解していないことは、フォーラムでよく見られる問題です。トピックへの返信は、誰かの視点を狙うように表現されることが多いため、人々がお互いの妥当性、情報源などを疑問視するにつれて、議論は通常、いくつかの方向に少しずつ逸れます。返信における堂々巡りの議論と曖昧さは、1 つのスレッドで数十の投稿に及ぶことがあり、最終的には全員が諦めるか、注意力が散漫になり、より興味深い話題が引き継がれると終了します。議論が人身攻撃で終わることも珍しくありません。
所有者とモデレーターの責任
名誉毀損と損害 を主張し、フォーラムとモデレーターに対して数件の訴訟が起こされている。
米国のフォーラム所有者およびモデレーターは、ほとんどの場合、通信品位法第 230 条によって保護されています。この条項では、「対話型コンピュータ サービスのプロバイダーまたはユーザーは、他の情報コンテンツ プロバイダーによって提供される情報の発行者または発言者として扱われることはない」と規定されています。
2019年、Facebookは心的外傷後ストレス障害（PTSD）と診断されたモデレーターらによる集団訴訟に直面した。翌年、5200万ドルで和解した。[ 37 ]
共通機能
インターネットフォーラムとして機能するには、ウェブアプリケーションがデフォルトでスレッドと返信を送信できる必要があります。通常、スレッドは新しい順、返信は古い順に表示されます
トリップコードとキャップコード
ほとんどの画像掲示板や2ちゃんねる形式の掲示板では、匿名投稿が許可され（推奨され）、登録の代わりにトリップコードシステムが導入されています。トリップコードとは、パスワードをハッシュ化したもので、ユーザーに関するデータを保存することなく、ユーザーの身元を認識できるものです
トリップコードシステムでは、ユーザー名の後に区切り文字（多くの場合、数字記号）に続く秘密のパスワードが追加されます。このパスワード（トリップコード）は、 HTMLスタイルによってユーザー名と区別できる特別なキー（トリップ）にハッシュ化されます。トリップコードは偽造できませんが、一部のフォーラムソフトウェアでは安全性が低く、推測される可能性があります。また、トリップコードエクスプローラーなどのトリップコード検索用ソフトウェアを用いて、総当たり攻撃で解読される可能性もあります。[ 38 ]
モデレーターと管理者は、推測可能なトリップを特別な通知 (「# 管理者」など) またはキャップに置き換えたキャップコードまたはトリップコードを自分自身に割り当てることがよくあります。
パーソナルメッセージ
プライベートメッセージ、パーソナルメッセージ、またはダイレクトメッセージ（略称：PMまたはDM）は、メンバーから1人以上のメンバーに非公開で送信されるメッセージです。いわゆるブラインドカーボンコピー（BCC）を送信できる場合もあります。BCCでメッセージを送信した場合、メッセージが直接送信されるユーザーは、BCCの受信者や、そもそもBCCが送信されたことさえ知りません。[例1 ]
プライベートメッセージは通常、個人的な会話に使用されます。また、トリップコードと組み合わせて使用することもできます。メッセージは公開トリップ宛に送信され、トリップコードを入力することで受信できます。
添付ファイル
添付ファイルはほぼあらゆるファイルです。誰かが投稿にファイルを添付すると、そのファイルがフォーラムのサーバーにアップロードされます。フォーラムでは通常、添付できるものと添付できないものについて非常に厳しい制限があります（ファイルのサイズなど）。添付ファイルは、スレッドやソーシャルグループなどの一部である場合があります
BBコードとHTML
ハイパーテキストマークアップ言語（HTML）は許可される場合もありますが、通常は使用が推奨されず、許可されている場合でも広範囲にフィルタリングされます。現代の掲示板システムでは、XSS脆弱性の発生率が高いため、通常のユーザーレベルでHTMLを許可するとセキュリティリスクと見なされるため、HTMLが完全に無効になっているか、管理者のみが使用できるようにされていることがよくあります。HTMLが無効になっている場合、最も一般的な代替手段として掲示板コード<（BBコード）が推奨されます。BBコードは通常、HTMLと同様にタグで構成されますが、<code>と<code>の代わりに>、タグ名は角括弧で囲まれます（つまり、<code>[と<code> ]）。一般的に、<code>[i]は斜体、 <code>は太字、 <code>は下線、 <code>は色、<code>はリスト、<code>は画像、<code>はリンクに 使用されます[b][u][color="value"][list][img][url]
次の例の BBCode: [b]This[/b] is [i]clever[/i] [b] [i]text[/i] [/b]。投稿を表示すると、コードは HTML に変換され、次のように表示されます: This is clever text。
多くのフォーラム パッケージでは、カスタム BBCode、つまりパッケージに組み込まれていない BBCode を作成する方法が提供されています。これにより、掲示板の管理者は複雑な BBCode を作成して、投稿で JavaScript や iframe 関数を使用できるようになります。たとえば、ビューア付きの YouTube や Google ビデオを投稿に直接埋め込むことなどが可能になります。
顔文字
顔文字（スマイリー）は、文章やメッセージで感情的な内容を伝えるために使用される記号、または記号の組み合わせです。フォーラムでは、顔文字のテキスト表現の一部（例：xD、:p）を小さな画像として表示するシステムが実装されています。フォーラムのトピックの発生元（ほとんどのフォーラムは国際的であるため）に応じて、スマイリーは他の類似のグラフィックに置き換えられます。例えば、顔文字（例：*(^O^)*、(^-^)b）や、特殊記号で囲まれたテキスト（例：:blink:、:idea:）などがあります。
投票
ほとんどのフォーラムでは、スレッドに投票システムを導入しています。ほとんどの実装では、選択肢の選択時に単一選択または複数選択（場合によっては特定の数に制限）が可能で、投票者の表示を非公開または公開に設定できます。投票は、特定の日付後に期限切れになるように設定することも、場合によっては作成から数日後に期限切れになるように設定することもできます。メンバーが投票すると、統計がグラフで表示されます
その他の機能
無視リストを使用すると、メンバーは他のメンバーの投稿を見たくない、または問題のある投稿を非表示にすることができます。ほとんどの実装では、無視リストまたは無視リストと呼ばれます。投稿は通常非表示にされるのではなく最小化され、無視リストに登録されたユーザーの投稿があることを示す小さなバーのみが表示されます。[ 39 ] [ 40 ]ほとんどすべてのインターネットフォーラムにはメンバーリストが含まれており、統合された検索機能を使用してすべてのフォーラムメンバーを表示できます。一部のフォーラムでは、アカウントを有効化していても、投稿が0のメンバーはリストに表示されません
多くのフォーラムでは、ユーザーがアバターを作成できるようになっています。アバターとは、ユーザーの投稿の横に表示される画像で、ユーザーを識別しやすくするためのものです。ユーザーは、フォーラムのデータベースに画像をアップロードしたり、別のウェブサイトの画像へのリンクを提供したりできます。各フォーラムでは、使用できるアバターの高さ、幅、データサイズに制限があり、大きすぎるアバターを使用しようとすると、縮小されたり、拒否されたりすることがあります。
同様に、ほとんどのフォーラムでは、ユーザーが署名( sigと呼ばれることもある)を定義できます。署名とは、BBCode を含む可能性のあるテキスト ブロックで、すべてのユーザーの投稿の下部に表示されます。署名には文字数制限がありますが、非常に長いため、制限に達することはめったにありません。多くの場合、フォーラムのモデレーターは、署名が不快なものにならないように (たとえば、極端に長い、点滅する画像があるなど) 手動でルールを課し、これらのルールに違反したユーザーには警告または禁止を発行します。アバターと同様に、署名は投稿者の認識性を向上させる可能性があります。また、ユーザーは署名を使用して、ある主義への支持を宣言したり、自分自身に関する事実を書き留めたり、フォーラムで以前に発言された面白いことを引用したりするなど、すべての投稿に情報を添付することもできます。
サブスクリプションは、ほとんどのフォーラムのソフトウェアに組み込まれている自動通知機能です。通常、メンバーがフォーラムに戻った際に、メールまたはサイト上で通知されます。サブスクリプション機能は、ログイン中はすべてのスレッドで利用できます。サブスクリプションは既読マーク（つまり、ソフトウェアによってユーザーに提供されなかったコンテンツに付与される 未読のプロパティ）と連動します。
フォーラムソフトウェアの最近の人気実装の進歩により、ソーシャルネットワーク機能が追加されました。[ 41 ]こうした機能には、個人のギャラリーやページ、チャットシステムのようなソーシャルネットワークが含まれます。ほとんどのフォーラムソフトウェアは現在、完全にカスタマイズ可能で、「ハック」や「修正」によって、個人やメンバーのニーズに合わせてフォーラムをカスタマイズできます。
フォーラムでは多くの場合、「クッキー」と呼ばれる、サイト上でのユーザーの行動に関する情報がユーザーのブラウザに送信され、サイトへの再アクセス時に使用されます。これは自動ログインを容易にし、ユーザーが前回アクセスしてからスレッドやフォーラムに新しい投稿があったかどうかをユーザーに表示するために使用されます。これらのクッキーはいつでも無効化または消去できます。[ 42 ]
ルールとポリシー
フォーラムは、管理者とモデレーターで構成される、総称してスタッフと呼ばれる一群の人々によって運営されています。スタッフは、フォーラムの構想、技術的な保守、ポリシー（作成と施行）を担当しています。ほとんどのフォーラムには、フォーラム作成者の希望、目的、ガイドラインを詳述したルールリストがあります。また、通常、新規メンバーやフォーラムの使用方法や原則にまだ慣れていない人向けの基本情報を含むFAQセクションもあります（通常は特定のフォーラムソフトウェアに合わせてカスタマイズされています）。
フォーラムのルールは通常、ユーザー全体に適用され、多くの場合、事前に設定された例外が設けられています。最も一般的なのは、特定のセクションを例外として指定することです。例えば、ITフォーラムでは、一般チャットセクションを除き、コンピュータプログラミング言語以外のあらゆる議論はルール違反となる可能性があります。
フォーラムのルールはモデレーションチームによって維持・施行されますが、ユーザーはいわゆる「報告システム」を通じて貢献することができます。ほとんどの欧米のフォーラムプラットフォームは、このようなシステムを自動的に提供しています。[ 39 ] [ 43 ]これは、各投稿（自分の投稿も含む）に適用される小さな機能で構成されています。この機能を使用すると、現在利用可能なすべてのモデレーターにその投稿の位置が通知され、その後の対応や判断が即座に実行されます。これは、特に大規模なフォーラムや非常に発展したフォーラムでは望ましい機能です。一般的に、モデレーターは、メンバーが行動を報告したい場合はプライベートメッセージシステムも使用するよう推奨しています。モデレーターは、モデレーター以外の人物によるモデレーションの試み、特にモデレーター候補者が報告すら行わない行為を好ましく思いません。モデレーターとして活動する非モデレーターからのメッセージは、通常、投稿がルール違反であると宣言したり、処罰を予告したりするものです。ルールを強制しようとする発言は有害ではありませんが、推奨されません。[ 44 ]
ルール違反があった場合、通常は複数の手順が踏まれます。まず、警告が与えられます。これは通常、プライベート メッセージの形式をとりますが、最近の開発により、ソフトウェアに統合できるようになりました。その後、行為が無視され、警告が効果を発揮しない場合、通常、メンバーはまず数日間フォーラムから追放されます。サイトへのアクセスを拒否することを禁止といいます。禁止すると、その人はログインできなくなるだけでなく、サイトを閲覧することもできなくなります。警告文の後、違反者が違反を繰り返すと、別の禁止が与えられますが、通常は今回は期間が長くなります。サイトに対する継続的な嫌がらせは、最終的に永久禁止につながります。ほとんどの場合、これは単にアカウントがロックされることを意味します。極端なケースでは、違反者が永久追放された後も別のアカウントを作成し、サイトへの嫌がらせ行為を続ける場合、管理者はIPアドレスによるアクセス禁止またはブロック（サーバーレベルでの適用も可能）を適用します。IPアドレスが固定されている場合、違反者のマシンはサイトにアクセスできなくなります。さらに極端な状況では、IPアドレス範囲によるアクセス禁止や国によるアクセス禁止が適用される場合もあります。これは通常、政治的、ライセンス、その他の理由によるものです。「ブロック（インターネット）」、「IPアドレスブロッキング」、および「インターネット検閲」も参照してください。
問題のあるコンテンツは通常削除されます。問題の原因とみなされるトピックはロックされることもあります。また、問題を引き起こす可能性のあるトピックのロックを投稿者がリクエストすることもあります。ただし、承認するかどうかはモデレーターが決定します。ロックされたスレッドでは、メンバーは投稿できなくなります。トピックがルール違反とみなされた場合、そのトピックとその投稿全体が削除されることがあります。
トロル
フォーラムトロルとは、確立されたオンラインコミュニティのネチケットを繰り返し意図的に違反するユーザーです。煽動的な、無関係な、または話題から外れたメッセージを投稿し、ユーザーを誘い出して反応を促したり、フォーラムのルールやポリシーを試したり、それによってフォーラムスタッフの忍耐力を試したりします。彼らの挑発的な行動は、炎上（下記参照）やその他の混乱を引き起こす可能性があります。トロルの挑発に応じることは一般に「トロルに餌を与える」と呼ばれ、彼らの破壊的な行動を助長する可能性があるため、一般的に推奨されません
ソックパペット
ソックパペットとは、特定の掲示板やフォーラムで同一人物が複数の仮名を使用することを指します。ソックパペットは、操り人形師が両手を持ち、両方の人形に同時にセリフを与えることに例えられます。ソックパペットアカウントの典型的な使用法は、議論において操り人形師の立場を強化するために、同じ人物に属する別のソックパペットアカウントに同意したり、議論したりすることです。ソックパペットは通常、フォーラムのアカウントの IPアドレスチェックを行うと発見されます
スパム
フォーラムでのスパムは、ユーザーが同じ単語やフレーズを繰り返し使用するネチケット違反ですが、複数投稿とは異なり、スパムは通常、悪意のある意図を持った意図的な行為です。これは一般的な荒らし行為です。また、フォーラムのルールに違反する従来のスパム、つまり無償の広告である場合もあります。スパマーは、ボットネットの使用を含む、さまざまな違法な手法を用いてスパムを投稿します
一部のフォーラムでは、 「ありがとう」「いいね」「大好き」などの簡潔なコメント中心の投稿をスパムと見なします。
二重投稿
インターネット フォーラムでよくある失礼な行為の1 つは、同じメッセージを 2 回投稿することです。ユーザーは、特に以前の投稿を編集できないフォーラムでは、わずかに異なるバージョンのメッセージを投稿することがあります。以前の投稿を編集する代わりに複数投稿すると、ユーザーの投稿数が人為的に水増しされる可能性があります。複数投稿は意図的でない場合もあります。投稿が送信されたにもかかわらずユーザーのブラウザーにエラー メッセージが表示されたり、速度の遅いフォーラムのユーザーが我慢できなくなり、送信ボタンを何度も押したりすることがあります。オフライン エディターが同じメッセージを 2 回投稿する場合があります。複数投稿は、荒らし行為やフォーラム スパムの拡散の手段として使用されることもあります。ユーザーが複数のフォーラムに同じ投稿を送信することもあり、これはクロスポストと呼ばれます。この用語は Usenet に由来します。Usenet ではクロスポストは容認された慣行でしたが、Web フォーラムではこのような投稿をリンクする機能がないため、1 つのフォーラムでの返信が他のフォーラムでその投稿を読んでいる人には表示されないという問題が発生します。
ネクロポスティング
![[アイコン]](/wiki/File:Wiki_letter_w_cropped.svg) | このセクションは拡張が必要です。不足している情報を追加してご協力ください。 （2024年10月） |
ネクロポストとは、（降霊術のように）任意の古いスレッドを復活させ、より新しく活発なスレッドの上に表示させるメッセージです（バンピングに似ています）。この行為は、多くのフォーラムでネチケット違反とみなされます。古いスレッドは通常、投稿がブロックされないため、新しいユーザーや以前の投稿の日付が不明な場合にネクロポストがよく使用されます。[ 45 ]
単語検閲
フォーラムソフトウェアパッケージには、一般的に単語検閲システムが組み込まれています。このシステムは、投稿本文やユーザーが編集可能なフォーラム要素（ユーザーのタイトルなど）に含まれる単語を抽出し、特定のキーワード（通常は大文字と小文字を区別しません）と部分的に一致する単語を検閲します。最も一般的な検閲は、文字をアスタリスク文字に置き換えることです。例えば、ユーザーのタイトルでは、「管理者」、「モデレーター」、「リーダー」などの単語の使用は不適切とみなされます。検閲システムが実装されている場合、「フォーラムリーダー」などのタイトルは「フォーラム******」にフィルタリングされる可能性があります。失礼な言葉や下品な言葉は、検閲システムの一般的な対象となります。[ 46 ] [ 47 ]しかし、このような自動検閲は間違いを犯す可能性があり、例えば、「wris twat ch」を「wris****ch」、「S cunt horpe」を「S****horpe」、「Essex」を「Es***」と検閲してしまうことがあります。
炎上
スレッド、あるいは場合によってはフォーラム全体が不安定になると、通常、一行の苦情、画像マクロ、または報告システムの悪用といった形で、制御不能なスパムが発生します。議論が白熱し、双方が不満を述べるだけで、お互いの視点の違いを受け入れない場合、議論は炎上と呼ばれる状態に陥ります。誰かを炎上させるということは、話題から外れて、その人の意見ではなく攻撃することを意味します。炎上の原因となる可能性が高いのは、通常、宗教や社会政治に関する話題、またはフォーラム外で既に存在する対立関係（例：ゲーム、家庭用ゲーム機、自動車メーカー、国籍間の対立など）を議論する話題です
炎上騒動に発展したトピックがフォーラム全体（セクションまたは掲示板全体）の話題と同程度とみなされると、スパムや炎上行為がトピック外にまで広がり、通常は荒らし行為という形で問題を引き起こす可能性があります。一部のフォーラム（主にゲームフォーラム）は、オンラインコミュニティに既に炎上要素が存在していたため、設立直後からフォーラム全体で炎上騒動に見舞われています。多くのフォーラムでは、炎上騒動の可能性のあるトピックについて議論するための専用エリアが設けられ、通常通りモデレーターが管理しています。
登録または匿名
多くのインターネットフォーラムでは、投稿するには登録が必要です。サイトの登録ユーザーはメンバーと呼ばれ、ウェブアプリケーションを通じて電子メッセージを送信できます。登録プロセスでは、年齢の確認（アメリカのフォーラムソフトウェアのCOPPA要件を満たすため、通常は13歳以上である必要があります）に続いて利用規約の確認（他の文書が提示される場合もあります）が行われ、その規約への同意を求められます。[ 48 ] [ 49 ] [ 50 ]その後、すべてがうまくいけば、候補者にはウェブフォームが表示され、少なくともユーザー名（エイリアス）、パスワード、メールアドレス、CAPTCHAコードの検証の入力を求められます。
通常、登録ウェブフォームに記入するだけでアカウントが作成されますが、[注3 ]登録ユーザーが登録時に入力したメールアドレスが実際にユーザーのものであることを確認するまで、デフォルトで「非アクティブ」というステータスラベルが付与されるのが一般的です。確認が完了するまで、登録ユーザーは新しいアカウントにログインできますが、フォーラムに 投稿、返信、またはプライベートメッセージを送信することはできません。
リファラーシステムが実装されることもあります。リファラーとは、サイトに参加する決断を誰かに紹介したり、「手助け」した人のことです（同様に、HTTPリファラーとは、あるサイトから別のサイトにリンクしたサイトのことです）。通常、リファラーは他のフォーラムメンバーであり、メンバーは通常、紹介に対して報酬を受け取ります。リファラーシステムは、訪問者がなどのリンクからフォーラムにアクセスした場合referrerid=300、その訪問者が登録すると、ID番号（この例では300）を持つユーザーが紹介クレジットを受け取るように実装されることもあります。[ 51 ]その目的は、通常、コミュニティの成長に貢献した人々にクレジットを与えること（時には報酬が暗示される）です。
日本のような地域では、登録は任意であることが多く、匿名性が推奨される場合もあります。[ 52 ]これらのフォーラムでは、正式な登録を必要とせずに身元確認を可能にするトリップコードシステムが使用される場合があります。フォーラムの議論を定期的に読むものの、登録や投稿を行わない人は、「潜伏者」と呼ばれることがよくあります。
他のウェブアプリケーションとの比較
電子メール・メーリングリスト：フォーラムと電子メール・メーリングリストの主な違いは、メーリングリストは新しいメッセージを登録者に自動的に配信するのに対し、フォーラムでは読者がウェブサイトにアクセスして新しい投稿を確認する必要があることです。メンバーは関心のあるスレッドへの返信を見逃す可能性があるため、多くの最近のフォーラムでは「メール通知」機能を提供しています。この機能では、メンバーはスレッド内の新しい投稿があった際に通知を受け取ることができます。また、アグリゲータ・ソフトウェアを使用して新しい投稿の概要を閲覧できるウェブフィードも提供されています。フォーラムとメーリングリストの機能を組み合わせたソフトウェア製品もあり、メンバーの選択に応じて、メールとブラウザの両方で投稿と閲覧が可能です。
ニュースリーダー: ニュースグループとフォーラムの主な違いは、ニュースグループに参加するにはニュース クライアントという追加のソフトウェアが必要であるのに対し、フォーラムを使用する場合はWeb ブラウザー以外の追加のソフトウェアは必要ないという点です。
シャウトボックス：インターネットフォーラムとは異なり、ほとんどのシャウトボックスでは登録は不要で、ユーザーのメールアドレスのみが必要です。また、ほとんどの掲示板とは異なり、シャウトボックスは厳重なモデレーターの監視を受けません。
Wiki : 従来のフォーラムとは異なり、オリジナルの Wiki ではすべてのユーザーがすべてのコンテンツ (互いのメッセージを含む) を編集できました。このレベルのコンテンツ操作は、ほとんどのフォーラムでモデレーターまたは管理者にのみ許可されています。Wiki では、トーク ページ以外で他のコンテンツを作成することもできます。一方、ウェブログや一般的なコンテンツ管理システムは、ブログ エントリを投稿できるのは少数の選ばれたユーザーのみに制限される傾向がありますが、多くの場合、他のユーザーはそれらにコメントできます。Wikia として知られる Wiki ホスティング サイトには、フォーラムとメッセージ ウォールという 2 つの機能が稼働しています。フォーラムは議論のためだけに使用され、編集を通じて機能します。一方、メッセージ ウォールは、従来のフォーラムに似た投稿されたメッセージを通じて機能します。
チャットルームとインスタントメッセージ：フォーラムは、チャットやインスタントメッセージとは異なり、参加者が同時にオンラインである必要がないため、メッセージを送受信できます。フォーラムに投稿されたメッセージは、フォーラムまたはスレッドが閉じられても一定期間は公開されますが、頻繁にアクティビティが発生するチャットルームでは、これは稀です。
フォーラムでは珍しい機能の一つに、写真アルバムを作成できる機能があります。フォーラム参加者は、サイトに個人的な写真をアップロードし、写真に説明を追加できます。写真は投稿スレッドと同じ形式で、通常のスレッドと同じ「投稿を報告」や「投稿に返信」などのオプションも利用できます。
参照
- 電子掲示板システム
- インターネットフォーラムソフトウェアの比較
- ゴドウィンの法則
- アイデアバンク
- インターネット操作
- 問題追跡システム
- 知識社会
- インターネットフォーラムのリスト
- オンラインコミュニティ
- オンライン参加
- 参加型文化
- 質疑応答システム
- ソーシャルネットワーク
- ソーシャルニュースウェブサイト
- ユーズネット
- ワーノックのジレンマ
注記
例
- ^誰かが個人的なメッセージを送信していて、BCCで送信できると仮定します。受信者欄に「ジョン」と「トム」を入力し、BCC欄に「ゴードン」を入力した場合、ジョンはトムがメッセージを受け取ったことを知るでしょう。トムはジョンがメッセージを受け取ったことを知っています。しかし、トムとジョンのどちらも、ゴードンもメッセージを受け取ったことを知りません
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メンバーは「バックシートモデレーター」として行動しないようお願いします。このポリシー文書に違反する問題に気付いたメンバーは、モデレーターチームのメンバーに報告してください。投稿を報告するには、「投稿レポート」機能をご利用ください。このようなトピックに自分で返信しないでください。常にモデレーターとして「行動」するメンバーは警告を受ける場合があります。
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外部リンク
