| 会社種別 | コネクテッドヘルス |
|---|---|
| 設立 | 2005 |
| 創設者 | アーリーン・ハリス |
| 本部 | アメリカ合衆国 |
| 親 | ベストバイ |
| Webサイト | ライブリー |
Lively ( Lively!yと表記され、2021 年以前はGreatCallとして知られていた) は、アメリカ合衆国に拠点を置くコネクテッド ヘルステクノロジー企業です。
2018年以降、同社は家電量販店ベスト・バイの子会社となっている。[ 1 ] Livelyは、高齢者向けの健康と安全に関する製品とサービスを提供しており、[ 2 ]モバイルデバイス、携帯電話サービス、モバイルアプリ、ウェアラブルデバイスなどを提供している。同社は、Verizon Wirelessネットワークを通じて、仮想移動体通信事業者(MVNO)として全米で携帯電話サービスを提供している。Livelyスマートフォンは追加料金でデータプランに加入する必要があり、データサービスは少額の料金から始まり、オプションによって料金が上昇する。

GreatCallは、高齢者に利用しやすい技術とサービスを提供するために、 2005年にアーリーン・ハリスによって設立されました。 [ 3 ]同年、同社はオリジナルのJitterbugフォンを発売しました。[ 4 ]
2009年、同社はLive Nurse(現Urgent Care)を立ち上げました。FONEMEDとの提携により、顧客は24時間体制で登録看護師にアクセスできます。[ 5 ]
また、2009年には、マサチューセッツ州に拠点を置くベンチャー企業MobiWatch, Inc.を買収し、同社のモバイル個人緊急対応(mPERS)の知的財産権を獲得した。[ 6 ]
2011年、GreatCallは毎日の服薬管理を提供するアプリMedCoachを追加しました。[ 7 ] 同年、5Star Urgent Response(現在はGreatCall Splashとして知られています)というモバイル個人緊急対応システムデバイスと、GPSテクノロジーと高度な位置分析を使用してユーザーを緊急認定5Starエージェントに接続する5Star Medical Alert Systemを導入しました。
2012年に同社は、簡素化されたユーザーインターフェースを備えたキーボード付きAndroidスマートフォン、Jitterbug Touchをリリースした。[ 8 ]
2014年に同社は警報アプリ「Link」を追加した。[ 9 ]
同社は2015年11月にLively Inc.を買収した。
買収される前、Livelyは介護者がセンサーシステムを通じて薬剤ディスペンサーやその他のアイテムに関する警告を受け取り、活動、食事、睡眠、動きを追跡できるオンラインソフトウェアプラットフォームを開発していました。[ 10 ]
2017年、Great Callは米国でモバイルサービスに約80万人の加入者を抱えていました。年間売上高は約2億5000万ドルで、約1000人の従業員を雇用しており、そのうち約700人はネバダ州のコールセンターで働いていました。[ 10 ] 2017年6月7日、GreatCallはプライベートエクイティファームGTCRに買収されることを発表しました。[ 11 ]買収価格は非公開です。[ 10 ] CEOのDavid Inns氏は、他のGreat Call幹部と同様に同社に留任しました。[ 10 ]
一方、GreatCallは2018年8月15日に家電量販店ベスト・バイに8億ドルで買収された。[ 1 ] GreatCallのCEOはベスト・バイ・ヘルスのアクティブエイジング担当社長に就任した。[ 12 ]
2021年5月、同社は2015年に買収した会社の名称をとって、社名をLivelyに変更した。[ 13 ] Livelyは2021年にApple Watchで利用可能になった。[ 14 ]
同社のJitterbug Flipネットワークは2023年の初めにネットワーク障害を経験しましたが、ベストバイはJitterbug Flip2フォン、Jitterbugスマートフォン、Livelyブランドのフォンは影響を受けていないと述べています。[ 15 ] [ 16 ] VerizonはLivelyの3Gプロバイダーであり、[ 17 ]ネットワークの問題はVerizonが3Gモバイルネットワークを廃止した後に発生しました。[ 18 ]
同社はMVNO(仮想移動体通信事業者)としてLively電話サービスを運営しており、他の事業者から携帯電話サービスを借りて、主に旧式の携帯電話や医療警報装置を持つ高齢者を対象としている。[ 17 ]
ライブリーは、アメリカの高齢者向けに販売されている使いやすい携帯電話「ジッターバグ・フリップフォン」を製造している。[ 17 ]
同ブランドの緊急対応センターでは、処方箋の発行や薬の補充だけでなく、医療アドバイスも提供している。[ 19 ]