ライブリー(会社)

活気のある
会社種別コネクテッドヘルス
設立2005
創設者アーリーン・ハリス
本部アメリカ合衆国
ベストバイ
Webサイトライブリー.com

Lively ( Lively!yと表記され、2021 年以前はGreatCallとして知られていた) は、アメリカ合衆国に拠点を置くコネクテッド ヘルステクノロジー企業です。

2018年以降、同社は家電量販店ベスト・バイの子会社となっている。[ 1 ] Livelyは、高齢者向けの健康と安全に関する製品とサービスを提供しており、[ 2 ]モバイルデバイス、携帯電話サービス、モバイルアプリ、ウェアラブルデバイスなどを提供している。同社は、Verizon Wirelessネットワークを通じて、仮想移動体通信事業者(MVNO)として全米で携帯電話サービスを提供している。Livelyスマートフォンは追加料金でデータプランに加入する必要があり、データサービスは少額の料金から始まり、オプションによって料金が上昇する。

歴史

GreatCall, Inc. ロゴ

GreatCallは、高齢者に利用しやすい技術とサービスを提供するために、 2005年にアーリーン・ハリスによって設立されました。 [ 3 ]同年、同社はオリジナルのJitterbugフォンを発売しました。[ 4 ]

2009年、同社はLive Nurse(現Urgent Care)を立ち上げました。FONEMEDとの提携により、顧客は24時間体制で登録看護師にアクセスできます。[ 5 ]

また、2009年には、マサチューセッツ州に拠点を置くベンチャー企業MobiWatch, Inc.を買収し、同社のモバイル個人緊急対応(mPERS)の知的財産権を獲得した。[ 6 ]

2011年、GreatCallは毎日の服薬管理を提供するアプリMedCoachを追加しました。[ 7 ] 同年、5Star Urgent Response(現在はGreatCall Splashとして知られています)というモバイル個人緊急対応システムデバイスと、GPSテクノロジーと高度な位置分析を使用してユーザーを緊急認定5Starエージェントに接続する5Star Medical Alert Systemを導入しました。

2012年に同社は、簡素化されたユーザーインターフェースを備えたキーボード付きAndroidスマートフォン、Jitterbug Touchをリリースした。[ 8 ]

2014年に同社は警報アプリ「Link」を追加した。[ 9 ]

同社は2015年11月にLively Inc.を買収した。

買収される前、Livelyは介護者がセンサーシステムを通じて薬剤ディスペンサーやその他のアイテムに関する警告を受け取り、活動、食事、睡眠、動きを追跡できるオンラインソフトウェアプラットフォームを開発していました。[ 10 ]

2017年、Great Callは米国でモバイルサービスに約80万人の加入者を抱えていました。年間売上高は約2億5000万ドルで、約1000人の従業員を雇用しており、そのうち約700人はネバダ州のコールセンターで働いていました。[ 10 ] 2017年6月7日、GreatCallはプライベートエクイティファームGTCRに買収されることを発表しました。[ 11 ]買収価格は非公開です。[ 10 ] CEOのDavid Inns氏は、他のGreat Call幹部と同様に同社に留任しました。[ 10 ]

一方、GreatCallは2018年8月15日に家電量販店ベスト・バイに8億ドルで買収された。[ 1 ] GreatCallのCEOはベスト・バイ・ヘルスのアクティブエイジング担当社長に就任した。[ 12 ]

2021年5月、同社は2015年に買収した会社の名称をとって、社名をLivelyに変更した。[ 13 ] Livelyは2021年にApple Watchで利用可能になった。[ 14 ]

同社のJitterbug Flipネットワークは2023年の初めにネットワーク障害を経験しましたが、ベストバイはJitterbug Flip2フォン、Jitterbugスマートフォン、Livelyブランドのフォンは影響を受けていないと述べています。[ 15 ] [ 16 ] VerizonはLivelyの3Gプロバイダーであり、[ 17 ]ネットワークの問題はVerizonが3Gモバイルネットワークを廃止した後に発生しました。[ 18 ]

製品とサービス

同社はMVNO(仮想移動体通信事業者)としてLively電話サービスを運営しており、他の事業者から携帯電話サービスを借りて、主に旧式の携帯電話や医療警報装置を持つ高齢者を対象としている。[ 17 ]

ライブリーは、アメリカの高齢者向けに販売されている使いやすい携帯電話「ジッターバグ・フリップフォン」を製造している。[ 17 ]

同ブランドの緊急対応センターでは、処方箋の発行や薬の補充だけでなく、医療アドバイスも提供している。[ 19 ]

賞と表彰

  • 2006年、ジッターバグ携帯電話は、ニューヨークタイムズの技術ジャーナリスト、デビッド・ポーグ氏の「トップ10の素晴らしいアイデア」[ 20 ]リーダーズダイジェストの「100のベスト製品」[ 21 ]に選ばれました。
  • 2007年、同社はCTIA (携帯電話通信・インターネット協会)のデザイン賞で、ワイヤレス業界のアンドリュー・セイボルド・チョイス賞「最優秀新ワイヤレス企業」を受賞し[ 22 ] 、 CESのラスト・ガジェット・スタンディング・コンペティションのファイナリストに選出された[ 23 ] 。
  • 2008年にはスティービー賞の「最優秀企業賞」を受賞した。[ 24 ]また、アメリカ老化協会の「最優秀中小企業賞」も受賞した。[ 25 ]
  • 2009年、TripleTreeはGreatCallを「ベスト・コンシューマー・エクスペリエンス」の受賞者に選出し、GreatCallのLiveNurseアプリケーション(現Urgent Care)はCTIA Hot for the Holidayの「最もホットなモバイル・コンシューマー・アプリケーション」賞を受賞した。[ 26 ] 2010年にはLiveNurseもCTIA Hot for the Holidayの「最もホットなモバイル・コンシューマー・アプリケーション」賞を受賞した。[ 27 ]
  • 2014年、同社のLinkアプリはToday's Caregiver誌の「Caregiver Friendly Award」を受賞した。[ 28 ]
  • 2016年、Lively Wearableはウォール・ストリート・ジャーナル 「CES 2016ベスト:ガジェット界の驚異と奇抜な1年」に選出されました。[ 29 ]
  • 2016年、Jitterbug Flipはウォールストリートジャーナルのシンプルな携帯電話に関する記事で取り上げられ、編集者のお気に入りの携帯電話に選ばれました。[ 30 ]同年、PCMagでもシンプルな携帯電話のエディターズチョイスに選ばれました。[ 31 ]

参照

参考文献

  1. ^ a b「ベスト・バイ、JitterBugフォンを製造したGreatCallに8億ドルを投資」 The Verge 2018年8月16日閲覧
  2. ^ミラー、ジム(2014年11月26日)「高齢者向けに特別に設計されたパーソナルテクノロジー製品」ハフィントンポスト。
  3. ^ Mitroff, Sarah (2014年5月28日). 「GreatCallのSplashとJitterbug5は高齢者の安全とつながりを支援」 CNET.
  4. ^ルイス、ピーター(2006年4月6日)「子供と高齢者のための携帯電話」フォーチュン誌。
  5. ^ Lee, Jacqueline (2013年5月24日). 「自己負担金不要:GreatCallアプリで緊急ケア支援を受ける患者」 Health TechZone.
  6. ^ 「GreatCallがMobiWatchを買収」。ベンチャーキャピタルジャーナル。2009年11月4日。
  7. ^ Wong, George (2011年6月28日). 「GreatCall MedCoachを使えばiPhoneで薬を管理できる」 . Ubergizmo.
  8. ^アレックス・コロン(2013年11月29日)「Jitterbug Touch(GreatCal)」 PC Mag.
  9. ^ 「GreatCall Link、家族介護者の自立を支援」 BusinessWire、2014年1月7日。
  10. ^ a b c d「ジッターバグの携帯電話会社グレートコールがシカゴのプライベートエクイティ会社に売却」([1]);サンディエゴ・ユニオン・トリビューン(sandiegouniontribune.com);2017年7月6日;2023年1月19日閲覧
  11. ^ 「GTCR、GreatCallの買収を発表」 PR Newswire(プレスリリース) 。 2017年6月7日閲覧
  12. ^「GreatCallがLivelyに切り替え」( [2]); Fierce Wireless(fiercewireless.com);2021年4月6日;2023年1月19日閲覧
  13. ^ 「GreatCallがLivelyに」 Wirefly . 2021年6月3日.
  14. ^「ベストバイのLivelyアプリがApple Watchで利用可能に。小売業者はヘルスケア分野への進出をさらに推進」 ( [3] ); FierceHealthcare (fiercehealthcare.com); 2021年3月4日; 2023年1月19日閲覧
  15. ^「ベスト・バイ傘下の電話サービス、3Gネットワ​​ークの停止で顧客の怒りを買う」( [4]);Fox6ミルウォーキー(fox6now.com);2023年1月16日;2023年1月19日閲覧
  16. ^「3Gネットワ​​ークのシャットダウンにより、ベストバイの携帯電話顧客の一部が利用停止に」( [5]);ミネアポリス/セントポール・ビジネス・ジャーナル(bizjournals.com);2023年1月10日;2023年1月19日閲覧
  17. ^ a b c「ベストバイが販売する一部のジッターバグフォンは通話できない」([6]); ReviewGeek(reviewgeek.com); 2023年1月11日; 2023年1月19日閲覧
  18. ^「ネットワークアップデートにより、ベストバイのジッターバグの一部の顧客が携帯電話サービスを受けられなくなる」( [7]);スター・トリビューン(startribune.com);2023年1月11日;2023年1月19日閲覧
  19. ^ "Lively" ( [8] ); TechRadar (techradar.com); 2022年7月9日; 2023年1月19日閲覧
  20. ^ポーグ、デイヴィッド(2006年12月28日)「歓迎された素晴らしいアイデア」ニューヨーク・タイムズ2018年3月21日時点のオリジナルよりアーカイブ。
  21. ^ 「JitterbugがReader's Digestの2007年ベスト製品100に選出」 DYNA、2007年1月1日。2015年4月2日時点のオリジナルよりアーカイブ2015年3月31日閲覧。
  22. ^ Seybold, Andrew (2007年4月12日). 「顧客にとって状況は改善している」 . AndrewSeybold.com.
  23. ^ 「Yahoo! Tech、CES 2007の「Last Gadget Standing」イベントの優勝者を発表」 BusinessWire、2007年1月10日。
  24. ^ 「最優秀総合企業」スティービー賞、2008年。
  25. ^ 「Best Small Business」 . アメリカ高齢化協会. 2008年. 2016年3月4日時点のオリジナルよりアーカイブ2015年3月31日閲覧。
  26. ^ 「Jitterbug LiveNurseが最優秀モバイルコンシューマーアプリケーション賞を受賞」 BusinessWire、2009年10月13日。
  27. ^ 「CTIAがHot for the Holidays Awardsのファイナリストを発表」ブルームバーグ、2010年9月20日。
  28. ^ 「Winner's Gallery」 Caregiver.com、2014年。
  29. ^ファウラー、ジェフリー(2016年1月6日)「BEST OF CES 2016:ガジェット界の驚異と奇想天外な1年」ウォール・ストリート・ジャーナル
  30. ^ファウラー、ジェフリー(2016年4月27日)「Jitterbug Flip(GreatCall)」
  31. ^ Kumar, Ajay (2016年5月31日). 「Jitterbug Flip (GreatCall)」 .