マッキンゼー・アンド・カンパニー

マッキンゼー・アンド・カンパニー
会社の種類プライベート
業界経営コンサルティング
設立1926 （1926年）
創設者ジェームズ・O・マッキンゼー
本部
ニューヨーク市、アメリカ合衆国[ 1 ]
サービスエリア
全世界
主要人物
ボブ・スターンフェルズ、グローバルマネージングパートナー[ 2 ]
収益増加160億ドル（2023年）[ 3 ]
従業員数
38,000（2025年）[ 4 ]
Webサイトマッキンゼー.com

マッキンゼー・アンド・カンパニー（通称マッキンゼー、またはMcK）は、企業、政府、その他の組織に専門的なサービスを提供するアメリカの多国籍戦略・経営コンサルティング会社です。1926年にジェームズ・O・マッキンゼーによって設立されたマッキンゼーは、「 MBB 」と呼ばれる経営コンサルティング会社の中で最も歴史が長く、最大の企業です。同社は主に顧客の財務と経営管理に重点を置いています。

マーヴィン・バウアーの指揮の下、マッキンゼーは1940年代から1950年代にかけてヨーロッパに進出しました。1960年代には、マッキンゼーのフレッド・グラックが​​ボストン・コンサルティング・グループのブルース・ヘンダーソン、ベイン・アンド・カンパニーのビル・ベイン、ハーバード・ビジネス・スクールのマイケル・ポーターとともに、企業文化の変革を目的としたプログラムを開始しました。[ 5 ] [ 6 ]マッキンゼーのジョン・L・ニューマンが1975年に発表した出版物は、「間接費価値分析」というビジネス手法を導入し、中間管理職の多くの職を削減する人員削減の傾向に貢献しました。[ 7 ] [ 8 ]

マッキンゼーは大きな論争の的となっており、その事業慣行に関して複数の刑事捜査の対象となっている。同社は、北米のオピオイド危機の際にオキシコンチンの使用を促進した役割、エンロン社との協力、サウジアラビアやロシアなどの権威主義体制のための仕事について批判されてきた。[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]米国司法省による刑事捜査は、大陪審が罪状を決定するものであり、オピオイド危機における同社の役割と、この分野での活動に関連する司法妨害についてである。 [ 13 ]マッキンゼーは、化石燃料の需要増加を含む、最大の化石燃料生産国政府や企業のいくつかと協力している。[ 14 ] [ 15 ]

マッキンゼーの採用プロセスは非常に競争が激しいことで知られており、[ 16 ] [ 17 ]、世界で最も選抜基準が厳しい雇用主の1つとして広く認識されています。[ 18 ]マッキンゼーは主にトップクラスのビジネススクールから採用を行っており、[ 19 ] [ 20 ] [ 21 ]、高度な学位（例：博士号）と深い分野の専門知識を持ち、特にビジネス感覚と分析スキルを証明した候補者を限定して採用した最初の経営コンサルタント会社の一つです。[ 22 ] [ 23 ]マッキンゼーはビジネス誌「McKinsey Quarterly」を発行しています。

歴史

初期の歴史

ジェームズ・O・マッキンゼー（1889-1937）、同社の創設者

マッキンゼー・アンド・カンパニーは、シカゴ大学の会計学教授であったジェームズ・O・マッキンゼーによって、1926年にシカゴでジェームズ・O・マッキンゼー・アンド・カンパニーという名前で設立されました。[ 24 ] [ 25 ]彼は、アメリカ陸軍兵器局で働いていたときに軍事供給業者の非効率性を目の当たりにした後に、このアイデアを思いつきました。[ 26 ] : 4 この会社は「会計および管理会社」を名乗り、会計原則を経営ツールとして使うためのアドバイスを提供することから始めました。[ 27 ] : 3 マッキンゼーの最初のパートナーは、1929年に雇用されたA.T. カーニー、[ 28 ] [ a ]と1933年に雇用されたマーヴィン・バウアーでした。 [ 30 ] [ 31 ] : 133 [ b ]

現代のマッキンゼーとその企業文化の創始者、マーヴィン・バウアー

バウアーは、弁護士としての経験に基づき、1937年にマッキンゼーの価値観と原則を確立したとされています。同社は「昇進か退社か」という方針を策定し、昇進しないコンサルタントは退社を求められました。1937年、[ 32 ] [ 33 ]バウアーは一連の規則を確立しました。コンサルタントは、マッキンゼーの収益よりもクライアントの利益を優先すること、クライアントの問題について議論しないこと、クライアントの意見に異議を唱えることになっても真実を語ること、そして必要かつマッキンゼーが得意とする業務のみを行うこと、というものでした。[ 34 ] [ 33 ]バウアーは、CEOとのみ仕事をするという同社の原則を創設し、これは後に子会社や部門のCEOにも拡大されました。彼はまた、マッキンゼーのアドバイスに従うと思われるクライアントとのみ仕事をするという同社の原則も創設しました。[ 35 ] [ 36 ]バウアーは、社内用語も確立しました。[ 33 ]

1932年、同社はニューヨーク市に2番目のオフィスを開設した。[ 27 ] : 20 1935年、ジェームズ・マッキンゼーは顧客であるマーシャル・フィールズの会長兼CEOに就任するために一時的に同社を離れた。[ 26 ] : 5 [ 31 ] : 133 1935年、マッキンゼーは会計事務所スコベル、ウェリントン・アンド・カンパニーと合併し、ニューヨークを本拠地とするマッキンゼー、ウェリントン・アンド・カンパニーを設立し、会計業務をシカゴを本拠地とするウェリントン・アンド・カンパニーに分割した。[ 26 ] : 5 マッキンゼー、ウェリントン・アンド・カンパニーの請求額の55％を占めるウェリントンのプロジェクトが期限切れを迎えようとしていたが[ 37 ]、カーニーとバウアーは会社の経営方法について意見の相違があった。バウアーは全国的に事業を拡大して若いビジネススクール卒業生を雇いたいと考えていたが、カーニーはシカゴに留まり経験豊富な会計士を雇いたいと考えていた。[ 31 ] : 134

1937年、ジェームズ・O・マッキンゼーは肺炎にかかり死去した。[ 27 ] [ 29 ]これにより、1939年にマッキンゼー・ウェリントン・アンド・カンパニーは分割された。会計業務はスコベル・ウェリントン・アンド・カンパニーに戻り、経営工学業務はマッキンゼー・アンド・カンパニーとマッキンゼー・カーニー・アンド・カンパニーに分割された。[ 28 ] [ 37 ]バウアーはスコベル・ウェリントンのガイ・クロケットとパートナーを組んでいた。クロケットは新しいマッキンゼー・アンド・カンパニーに投資してマネージングパートナーとなり、マーヴィン・バウアーは彼の副官として会社の理念と戦略を創始したとされている。[ 37 ] [ 38 ]ニューヨーク事務所は、1946年にATカーニーとともに分離された旧マッキンゼー・シカゴ事務所からマッキンゼーの名称の独占使用権を購入した。[ 39 ] : 25

成長の年

マッキンゼー・アンド・カンパニーは 1940 年代と 1950 年代、特にヨーロッパで急速に成長した。[ 26 ] : 12–13 [ 39 ] : 25 [ 40 ] 1951 年には従業員数が 88 人[ 41 ]となり、1960 年代には 200 人以上となり、[ 39 ] 1966 年までにロンドンに 37 人が加わった。[ 41 ]同年、マッキンゼーは米国の主要都市 (サンフランシスコ、クリーブランド、ロサンゼルス、ワシントン DC など) に 6 つのオフィスを構え、海外にも 6 つのオフィスを構えていた。これらの海外オフィスは主にヨーロッパにあり、ロンドン、パリ、アムステルダムのほか、メルボルンにもあった。[ 26 ] : 12–13 [ 39 ]ガイ・クロケットは1959年にマネージング・ディレクターを退任し、マーヴィン・バウアーが後任に選出された。[ 37 ] [ 35 ] : 61 マッキンゼーの利益分配委員会、執行委員会、計画委員会は1951年に結成された。[ 37 ]組織の顧客基盤は、第二次世界大戦後の時代に、特に政府、防衛請負業者、優良企業、軍事組織の間で拡大した。[ 32 ]マッキンゼーは1956年にマッキンゼーの従業員によって独占的に所有される株式を持つ民間企業になった。 [ 26 ] : 12 [ 37 ]

1967年にバウアーが退任した後、同社の収益は減少した。[ 42 ]ボストンコンサルティンググループやベインアンドカンパニーなどの新しい競合企業が、成長シェアマトリックスなどの特定のブランド製品を販売し、業界の専門知識を売り込むことで、マッキンゼーに対する競争を激化させた。 [ 40 ] [ 43 ] [ 34 ] 1971年、マッキンゼーは企業目的と目標に関する委員会を設立し、同委員会はマッキンゼーが地理的拡大に重点を置きすぎていて、業界知識が不足していることを発見した。委員会はマッキンゼーに対し、成長を減速させ、業界の専門性を高めるよう勧告した。[ 26 ] : 14 [ 40 ]

1975年、当時マッキンゼーのコンサルタントだったジョン・L・ニューマンは、ハーバード・ビジネス・レビュー誌に「持続的な間接費削減を実現する」 [ 44 ]を発表し、 「間接費評価分析」（OVA） [ 7 ]などの科学的管理の新しいルールを紹介した。OVAは、マッキンゼーの「人員削減への道 」を導き、「20世紀半ばの企業の中間管理職への過度の依存」に対応したものであった。[ 8 ]ニューマンは、「このプロセスは迅速ではあるが、痛みを伴わないものではない。間接費は通常70%から85%が人件費であり、ほとんどの節約は人員削減によるものであるため、間接費の削減には苦渋の決断が求められる」と記している。[ 44 ]

1976年、ロン・ダニエルがマネージング・ディレクターに選出され、1988年までその職を務めた。[ 27 ] : 42 ダニエルとフレッド・グラックは、マッキンゼー内に「コンピテンス・センター」と呼ばれる15の専門ワーキンググループを立ち上げ、「戦略」「業務」「組織」と呼ばれる業務分野を開発することで、ゼネラリスト的なアプローチからの転換を図った。ダニエルはまた、1987年にマッキンゼーのナレッジ・マネジメントの取り組みを開始した。 [ 26 ] : 15–17 これにより、マッキンゼーの業務を追跡するITシステム、各業務分野のナレッジを一元化するプロセス、社内の専門家のリソース・ディレクトリが作成された。[ 26 ] : 6–7 1988年の彼の任期終了までに、同社は再び成長し、ローマ、ヘルシンキ、サンパウロ、ミネアポリスに新しいオフィスを開設した。[ 26 ] : 15–17 [ 40 ]

フレッド・グラックは1988年から1994年までマッキンゼーのマネージング・ディレクターを務めた。[ 45 ]彼の在任期間中に同社の収益は倍増した。[ 34 ]彼はマッキンゼーを7つのセクターと7つの機能分野に分かれた72の「活動の島」に分けた。[ 26 ] : 18 1997年までにマッキンゼーは1977年の8倍に成長した。[ 33 ] 1989年、同社は情報コンサルティング・グループ（ICG）を1000万ドルで買収し、ITサービスの人材を獲得しようとしたが、文化の衝突により1993年までに254人のICGスタッフのうち151人が退職した。[ 34 ] [ 45 ]

1994 年、ラジャット・グプタ氏はアメリカ生まれでない初のパートナーとして同社のマネージング ディレクターに選出された。[ 46 ]彼の任期終了時までに、マッキンゼーの従業員数は 2,900 人から 7,700 人に、拠点数は 58 から 84 に増加した。[ 47 ]彼はモスクワ、北京、バンコクなどの都市に新しい国際オフィスを開設した。[ 26 ] : 20 グプタ氏は、以前のディレクターによって開発された構造を継承し、特定の市場を理解するための 16 の業界グループを作成し、マネージング ディレクターの任期を 3 期に制限した。[ 26 ] : 22 マッキンゼーは 1990 年代後半に製造業とビジネス テクノロジーの業務分野を創設した。[ 26 ] : 21, 23

マッキンゼーは1990年代に「アクセラレーター」を設立し、インターネット関連の新興企業を支援するために株式ベースの報酬を受け入れた。[ 47 ] [ 48 ]同社は1998年から2000年だけで1,000件以上の電子商取引プロジェクトを実施した。[ 26 ] 24 2000年10月1日付のニューヨーク・タイムズ紙の記事は、マッキンゼーとその二大ライバルであるボストン・コンサルティングとベインが「超教育を受けた」若い新入社員に提供していた必修のミニコースについて報じている。コース修了後、これらの新たに資格を取得した経営コンサルタントは、学歴とは無関係の「プロジェクト」について「数十億ドル規模の企業の幹部に助言する」仕事に就くことになる。「弁護士は加工食品会社の新製品開発を支援し、物理学者はインターネット関連の新興企業に他社との差別化を図る方法を教える」ことになる。[ 49 ]

ドットコムバブルの崩壊により、マッキンゼーのコンサルタントの稼働率は 64% から 52% に低下した。マッキンゼーは、この衰退後に人員整理は行わなかったものの、[ 47 ]収益の減少と株価下落による株式報酬による損失、さらに 2001 年の不況により、同社は値下げ、経費削減、雇用削減を余儀なくされた。[ 26 ] : 25 2001 年に、マッキンゼーは公共部門と社会部門に重点を置く複数の事業を立ち上げた。同社は多くの公共部門または非営利団体の顧客を無償で引き受けた。[ 32 ] 2002 年までに、マッキンゼーは知識管理に 3,580 万ドルの予算を投入しており、これは 1999 年の 830 万ドルから増加している。[ 32 ] : 1 [ 26 ] : 20

2003年、ロンドン事務所の責任者であったイアン・デイビスがマネージング・ディレクターに選出された。[ 50 ]デイビスは、会社が急速に拡大した時期の後に会社の中核となる価値観への回帰を約束したが、マッキンゼーの一部のコンサルタントはそれが会社の伝統からの逸脱だと感じていた。[ 51 ]また、2003年に、同社は上海にアジア太平洋地域の本部を設立した。2004年までに、マッキンゼーの収益の60%以上が米国外で生み出された。[ 32 ]同社は2008年にソーシャル・セクター・オフィス（SSO）を開始し、これはグローバル公衆衛生、経済開発と機会創出（EDHOC）、慈善事業の3つのプラクティスに分かれている。マッキンゼーは、SSOを通じて多くの無償の活動を行っており、1997年に設立されたビジネス・テクノロジー・オフィス（BTO）は、テクノロジー戦略に関するコンサルティングを提供している。[ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] 2009年までに、同社の取締役（シニアパートナー）は1993年の151人から400人に増加した。[ 34 ] [ 55 ]ドミニク・バートンがマネージングディレクターに選出され、2012年と2015年にも再選された。[ 55 ]

最近の歴史

ラジャット・グプタは、マッキンゼーのもう一人の幹部であるアニル・クマールとともに、ガレオン・グループのヘッジファンド所有者であるラジ・ラジャラトナムと内部情報を共有したとして、政府のインサイダー取引調査で有罪判決を受けた。[ 56 ] [ 57 ]マッキンゼーは不正行為で告発されなかったものの、誠実さと顧客守秘義務を誇りとする同社にとって、この有罪判決は恥ずべきものとなった。[ 58 ] [ 59 ] [ 60 ]マッキンゼーは、どちらのシニアパートナーとも現在関係を維持していない。[ 61 ] [ 62 ]

グプタの弟子と言われたシニアパートナーのアニル・クマールは[ 63 ] 、 2009年の告発後に同社を去り、2010年1月に有罪を認めた。[ 64 ] [ 65 ]クマールと他のパートナーがマッキンゼーのコンサルティングサービスをガレオングループに売り込んでいた間に、クマールとラジャラトナムは非公開のコンサルティング契約を結び、マッキンゼーの守秘義務に関する方針に違反した。[ 66 ]グプタは2012年6月に共謀と証券詐欺の4件で有罪判決を受け、2件で無罪となった。[ 67 ]グプタは2011年10月、これらの極秘の取締役会からの内部情報をラジャラトナムに提供した容疑でFBIに逮捕された。[ 68 ] [ 69 ]グプタは少なくとも2回、マッキンゼーの電話を使ってラジャラトナムに電話をかけ、名誉シニアパートナーとしてその他の特典（オフィス、アシスタント、その年の600万ドルの退職金[ 70 ]）を保持していました。[ 62 ]

スキャンダル後、マッキンゼーはコンサルタントによる将来の不注意を抑制するための新しい方針と手順を導入し、[ 71 ]他のパートナーとグプタの関係を調査することを含めた。[ 72 ] [ 73 ]

2018年2月、ケビン・スニーダーがマネージング・ディレクターに選出された。彼の任期は2018年7月1日から3年間であった。[ 74 ]マッキンゼーは、2019年のコロナウイルスパンデミックの間、複数の都市、州、政府機関にコンサルティングを提供した。パンデミックの最初の4ヶ月間で、マッキンゼーは米国退役軍人省および空軍との入札なしの契約を含む、1億ドルを超えるコンサルティング業務を獲得した。[ 75 ]マッキンゼーの助言を受けて作成されたフロリダ州マイアミ・デイド郡の再開ガイドラインは、地元メディアや当局から複雑さと不明瞭さを理由に批判された。[ 75 ]

マッキンゼーは2021年に「人事上の問題」を理由に投資銀行アドバイザリー部門を廃止した。[ 76 ] 2021年、マッキンゼーのオーストラリア事務所はデジタル製品開発会社のHypothesisとイノベーションコンサルティング会社のVenturetecの2社を買収した。[ 77 ] [ 78 ] 2022年6月1日、マッキンゼーはデータエンジニアリング会社のCasertaを買収したと発表した。[ 79 ] 2023年3月、マッキンゼーは1,400人の従業員のレイオフを発表したが、これは同社としては異例の人員削減であった。[ 80 ]

組織とサービス

構造

イタリア、ローマのマッキンゼーオフィス

マッキンゼー・アンド・カンパニーは、もともとパートナーシップとして組織されました[ 81 ]が、1956年にパートナーが株式を所有する非公開企業として法的に再編されました[ 37 ] [ 82 ]パートナーシップの構造を模倣しており、上級従業員は「パートナー」と呼ばれます[ 51 ] [ 81 ]同社はフラットな階層構造を持ち、各メンバーにはメンターが割り当てられています[ 83 ] : 65, 142 1960年代以降、マッキンゼーのマネージングディレクターは、シニアディレクターの投票によって選出され、最長3年間の任期で3期、または60歳の定年退職年齢に達するまで勤務します[ 84 ]同社はまた、それぞれが独自の責任分野を持つ一連の委員会によって運営されています[ 26 ] : 22 [ 33 ] : 6

2013年までに、マッキンゼーは分散型の組織構造を持つと評され、異なるオフィスが同じように、しかし独立して運営されていました。[ 35 ] [ 36 ]会社の予算編成は集中管理されていますが、個々のコンサルタントにはかなりの自主性が与えられています。[ 85 ]グローバル企業であるマッキンゼーには、伝統的な「本社」はなく、マネージングパートナーが自分のホームオフィスを選択します。[ 86 ]

グローバルマネージングパートナー一覧

  1. ジェームズ・O・マッキンゼー（1926–1935）、シカゴ事務所
  2. ガイ・クロケット（1939–1950）
  3. マーヴィン・バウアー（1950–1967）、ニューヨーク事務所
  4. ギル・クリー（1967–1968）
  5. チェスター・ウォルトン（1968–1976）
  6. アロンゾ・L・マクドナルド（1973–1976）
  7. ロン・ダニエル（1976–1988）
  8. フレデリック・グルック（1988–1994）、ニューヨーク事務所
  9. ラジャット・グプタ（1994–2003）、ニューヨーク事務所
  10. イアン・デイビス（2003–2009）、ロンドンオフィス
  11. ドミニク・バートン（2009–2018）、ロンドンオフィス
  12. ケビン・スニーダー（2018～2021年）、香港オフィス
  13. ボブ・スターンフェルズ(2021– )、サンフランシスコ事務所

コンサルティングサービス

マッキンゼー・アンド・カンパニーは、 2013年の書籍「ザ・ファーム」によると、買収に関する助言、営業部隊の再編計画の策定、新しいビジネス戦略の作成、ダウンサイジングに関する助言などの戦略および経営コンサルティングサービスを提供しています。[ 35 ] [ 83 ] 1999年の書籍「マッキンゼー・ウェイ」では、マッキンゼーのコンサルタントが、データとインタビューを使用して仮説をテストし、経営上の意思決定を評価するための調査を設計および実装したと述べています。[ 83 ]その後、通常はPowerPointプレゼンテーションと小冊子の形式で上級管理職に提示されました。 [ 83 ]

マッキンゼー・アンド・カンパニーは、伝統的に競合他社よりも約25%高い料金を請求してきた。[ 52 ]同社の請求書は伝統的に1行のみである。マッキンゼーの典型的な業務（「調査」と呼ばれる）は2ヶ月から12ヶ月続き、3人から6人のマッキンゼー・コンサルタントが関与する。[ 52 ]業務は通常、クライアントの本社所在地地域を担当するジェネラリストと、業界または機能分野の専門知識を持つスペシャリストによって管理される。[ 34 ]一部の競合コンサルティング会社とは異なり、マッキンゼーは複数の競合企業のために働くことを禁じていない（ただし、個々のコンサルタントは複数の競合企業のために働くことを禁じられている）。

採用

マッキンゼー・アンド・カンパニーは、1953年に経験豊富な経営者ではなく新卒者を採用した最初の経営コンサルタント会社でした。[ 87 ] 1997年のオブザーバー紙の記事によると、マッキンゼーは新卒者を採用し、会社内で「彼らに宗教的信念を植え付け」、その後「アップ・オア・アウト」方針で彼らを淘汰しました。[ 33 ] 1951年に確立された「アップ・オア・アウト」方針は、会社内で昇進しないコンサルタントは退職を求められることを意味していました。[ 41 ] : 208 [ 88 ] 1997年までに、マッキンゼーのコンサルタントの約5分の1が毎年「アップ・オア・アウト」方針により退職しました。[ 33 ] [ 85 ]マッキンゼーの新卒採用の慣行と「アップ・オア・アウト」の哲学は、もともと1930年代のジョーンズ・デイ法律事務所でのマーヴィン・バウアーの経験と、クラヴァス・スウェイン・アンド・ムーア法律事務所で使用されていた「クラヴァス・システム」に基づいていました。[ 41 ] : 206

21世紀初頭、同社はVaultによって世界で最も権威のあるコンサルティング会社の雇用主として一貫して認められてきました。[ 89 ] 2018年には、8,000の求人に対して80万人の応募がありました。[ 90 ]多くの新人がMBAを取得していますが、2009年までに、同社の新人の半分以下がビジネス専攻でした。[ 52 ] : 1999年までに、新人は科学、医学、工学、または法律の高度な学位を取得していました。[ 83 ] [ 91 ] [ 92 ]

文化

1993年11月1日付のフォーチュン誌の特集記事では、マッキンゼー・アンド・カンパニーは「地球上で最も有名で、最も秘密主義で、最も高額で、最も権威があり、最も一貫して成功し、最も羨望の的となり、最も信頼され、そして最も嫌われている経営コンサルティング会社」と評された。[ 34 ]記事の中で、マッキンゼーはコンサルタントの動機は金銭ではなく、[ 34 ]パートナー同士が「個人的な愛情と尊敬の念」を持って話し合っていると主張していると引用されている。[ 34 ]記事では、1990年代初頭に発生した文化衝突により、ICGの254名のスタッフのうち151名が退職したことが描写されている。[ 34 ]

ジェームズ・オシェアとチャールズ・マディガンは1997年の共著『危険な会社：経営コンサルタントと彼らが救う企業と破滅させる企業』の中で、マッキンゼーの企業文化は、そのメンバーの影響力、忠誠心、熱意のゆえに、しばしば宗教に例えられてきたと述べています。 [ 36 ] [ 93 ]同社は特定の顧客の状況について議論しない方針です。[ 36 ] 1997年9月のニュース・オブザーバーの記事では、マッキンゼーの社内文化は「大学的で容赦ない競争」であり、傲慢であると評されています。[ 33 ]イーサン・ラジエルの1999年の著書『マッキンゼー流』では、メンバーが自分のサービスを「売り込む」ことを禁じられていたマッキンゼーの企業文化について説明されています。[ 83 ] [ 94 ]

サンデー・タイムズ紙は、マッキンゼーは業界の先駆者であり、「業界のベテラン社員に頼るのではなく、トップビジネススクールのMBA卒業生をプロジェクトのスタッフとして採用した最初の企業」だと評した。2005年当時、マッキンゼーは依然として「非常に目立たないイメージ」を維持しようとしていた。[ 87 ]同年、ガーディアン紙の記事は、マッキンゼーは「労働時間は長く、期待は高く、失敗は許されない」と評した。[ 94 ] 2009年10月のロイターの記事によると、マッキンゼーには「ルールに従う」ことに焦点を当てた「ボタンダウン文化」があった。[ 95 ]ダフ・マクドナルドは2013年の著書『ザ・ファーム：マッキンゼーの物語とアメリカ企業への秘密の影響』の中で、マッキンゼーのコンサルタントは地域社会の一員となり、教会、慈善財団、役員、その他の地域社会の活動から顧客を獲得することが期待されていたと述べている。[ 35 ]マクドナルドは、マッキンゼーは自らを「ザ・ファーム」と呼び、従業員を「メンバー」と呼んでいると書いている。[ 35 ] [ 34 ]ビジネスウィーク誌は、ザ・ファームによるマッキンゼーの描写を「衰退する帝国であり、傲慢さと時代の変化によって会社の地位が低下している」と要約した。[ 96 ]ダニエル・マルコビッツは、2020年2月のアトランティック誌の詳細な記事で、マッキンゼーは「直接関連する経験」よりも「知性とエリートの資格」と「実力主義」を昇進させていると主張している。[ 8 ]

影響

マッキンゼーの卒業生の多くは大企業のCEOになったり、政府の要職に就いたりしている。[ 87 ]そうすることで、彼らはマッキンゼーの価値観と文化を他の組織にもたらしている。[ 36 ] [ 87 ] [ 93 ]マッキンゼーの卒業生はCEOや高級幹部に任命されている。[ 93 ] [ 97 ] 2010年に出版された『戦略の覇者：新企業世界の秘密の知的歴史』の中で、ビジネスジャーナリストのウォルター・キーチェルは、企業経営における重大な変化のルーツを1960年代の「4人の異端児」、すなわちマッキンゼー・アンド・カンパニーのフレッド・グラック、ボストン・コンサルティング・グループのブルース・ヘンダーソン、ベイン・アンド・カンパニーのビル・ベイン、ハーバード・ビジネス・スクール教授のマイケル・ポーターに求めている。[ 5 ]ハーバード・ビジネス・プレスの概要によると、キーチェルは「ビジネスに対する考え方に革命を起こし、企業の魂を変え、仕事のやり方を変革した」と回想している。[ 6 ]

マッキンゼーは、2001年のエンロン[98]、[ 98 ] 、 [ 99] 、 2009年のガレオン[ 56 ] 、2015年のバリアント[100]、 [ 101 ] 、2018年のサウジアラビア[ 101 ] 、 [ 102 ] 、 2019年のICE [ 103 ] 、 2019年の内部利益相反[104]、2019年のパーデューファーマ[ 105 ]など、数多くの注目すべきスキャンダルに直接関与または密接に関係してきました。2019年までに、ニューヨークタイムズやプロパブリカなどの大手メディアは、マッキンゼーのビジネス慣行について懸念を表明しました。[ 106 ]

研究と出版

マッキンゼー・アンド・カンパニーのコンサルタントは、ビジネスと経営に関する本、調査記事、記事を定期的に出版している。[ 83 ] : 51 [ 107 ] : 55 同社は調査に年間 5000 万ドルから 1 億ドルを費やしている。[ 107 ] : 54 マッキンゼーは、1955 年に経営研究財団を設立し、経営研究に資金を提供した最初の組織の一つであった。[ 27 ]同社は1964 年にビジネス マガジン『 The McKinsey Quarterly』の発行を開始した。 [ 108 ]同社は、1990 年に設立され、世界経済の動向を研究するマッキンゼー グローバル研究所に資金を提供している。 [ 32 ]同社はまた、包括的な成長と人種的平等を世界的に推進することに焦点を当てた研究に資金を提供するために、 2020 年にマッキンゼー黒人経済モビリティ研究所を設立した。[ 109 [ 93 ]マッキンゼーのコンサルタントは1960年から1980年にかけてわずか2冊の本を出版したが、1980年から1996年にかけては50冊以上を出版した。[ 107 ] :55 マッキンゼーの出版物や調査は同社に「準学術的」なイメージを与えている。[ 107 ]

マッキンゼーの著書『エクセレンスの探求』は1982年に出版された。[ 110 ]この本は、43社の優良企業を分析し、成功企業の8つの特徴を取り上げている。[ 107 ] : 87–89 [ 110 ] : 348 この本は、マッキンゼーが会計から、スキルや文化といった経営の「ソフト」な側面へと転換するきっかけとなった。[ 110 ] : 359 キングス・カレッジのデイビッド・ゲストによると、『エクセレンスの探求』は読みやすく、マーケティングも巧みで、核となるメッセージの一部は説得力があったため、経営者の間で人気を博した。しかし、方法論に欠陥があったため、学者からは不評だった。さらに、1984年にビジネスウィーク誌が行った分析によると、この本で「エクセレンス」とされた企業の多くは、わずか2年後には基準を満たさなくなっていた。[ 110 ]

1997年の記事と、2001年に出版された「人材獲得競争」に関する書籍[ 111 ]は、学界とビジネス界が人材管理にさらに注目するきっかけとなった。[ 112 ] : 163 著者らは、業績上位の企業は優秀な人材の獲得と管理に「執着」していることを発見した。[ 113 ]著者らは、企業が従業員を業績によってランク付けし、「スター」を昇進させ、業績の低い従業員は改善または解雇の対象とすべきだと主張した。[ 113 ] [ 114 ]本書の出版後、本書の原則の多くを採用していたエンロン社が、倒産につながるスキャンダルに巻き込まれた。[ 113 ] 2001年5月、スタンフォード大学の教授が「人材獲得競争」を批判する論文を執筆し、組織全体を犠牲にして個人を優先していると主張した。[ 111 ]

マッキンゼーのコンサルタントは2001年に『創造的破壊』を出版した。 [ 35 ] : 247 この本は、CEOはこれまで築き上げてきたものを守るのではなく、会社を変えたり再建したりする意欲を持つ必要があると示唆している。[ 115 ]この本によると、1957年の最初のS&P 500リストのうち、1998年までに事業を継続していたのはわずか74社だった。[ 115 ] [ 116 ]ニューヨークタイムズ紙は、この本について「変化が激しく不確実な時代に、既存企業は成功によって縛られているという説得力のある主張をしている」と評した。[ 117 ] 2009年、マッキンゼーのコンサルタントは『成長の錬金術』を出版し、成長のための3つの「地平線」、すなわち中核事業の強化、新たな成長プラットフォーム、そして選択肢を提示した。[ 118 ]

2011年2月、マッキンゼーは米国の民間企業1,300社を対象に、医療費負担適正化法（ACA）に対する今後の対応について調査した。[ 119 ] [ 120 ]回答者の30%は、2014年にACAが施行された後、雇用主が提供する健康保険の提供をおそらくまたは確実に停止すると予想していると答えた。[ 121 ] [ 122 ]これらの結果は、2011年6月にマッキンゼー・クォータリー誌で発表され、[ 119 ]タイム誌の記事によると、「ACA批判者にとっては便利なツールとなり、法律擁護者にとっては大きな悩みの種となった」という。[ 123 ]医療改革支持派は、この調査が議会予算局の予測をはるかに上回っていると主張し、マッキンゼーに調査方法の開示を求めた。[ 124 ] [ 125 ] [ 126 ]調査結果を発表してから2週間後、[ 123 ]マッキンゼーはアンケートと206ページの調査データを含む調査内容を公開した。[ 127 ]付随する声明の中で、[ 128 ]マッキンゼーは、この調査は予測をすることではなく、ある時点での雇用主の態度を把握することを目的としていたと述べた。[ 129 ] [ 130 ]

マッキンゼーは1990年以来、企業価値評価に関する教科書『Valuation: Measuring and Managing the Value of Companies』を出版している。 [ 131 ] 2022年には、マッキンゼーのシニアパートナーであるキャロリン・デュワー、スコット・ケラー、ヴィクラム・マルホトラが『CEO Excellence 』を執筆し、スクリブナー社から出版された。[ 132 ]

環境コンサルティング

限界削減費用曲線は、ある地域の汚染を削減するためのさまざまな選択肢の費用を比較しようとするもので、排出量取引、政策議論、インセンティブプログラムで使用されています。[ 133 ]マッキンゼー・アンド・カンパニーは、2007年2月に温室効果ガス排出量の最初の限界削減費用（MAC）曲線を発​​表し、2009年1月にバージョン2に更新されました。[ 134 ] [ 135 ]マッキンゼー・アンド・カンパニーのMAC曲線は最も広く使用されるようになり、[ 136 ]マッキンゼーの気候変動と持続可能性に関するコンサルティングの基礎となっています。[ 137 ]マッキンゼーの曲線は、経済学者の間で議論の的となっているマイナスの費用削減戦略を予測しています。[ 138 ]国際エネルギー経済協会は、エネルギージャーナルで、マッキンゼーの費用曲線は政策立案者の間で人気があると述べています。[ 139 ]

2010年の報告書で、英国レインフォレスト財団は、マッキンゼーのコストカーブ手法は、森林減少・劣化による温室効果ガス排出削減（REDD）プログラムに関する政策決定において誤解を招くものだと述べた。報告書は、マッキンゼーの計算には特定の実施およびガバナンス費用が含まれておらず、そのため森林の産業利用が優遇され、自給自足型プロジェクトが阻害されていると主張した。[ 140 ]グリーンピースは、このカーブによってインドネシアとガイアナは、現在の森林減少量を過大評価し、比較対象として削減量を示すことで、国連から財政的インセンティブを得ることができたと述べた。 [ 141 ] [ 142 ] [ 143 ]マッキンゼーは、コストカーブに関する出版物の中で、コストカーブは「機械的に」政策的含意に直結するものではなく、政策立案者は新しい法律を導入する前に「他の多くの要因」を考慮すべきであることを明確にしていると述べた。[ 141 ] [ 142 ]

同社は2022年4月に発表した報告書「世界のエネルギー展望」の中で、化石燃料の使用量は2023年から2025年の間にピークを迎え、2050年には化石燃料がエネルギー消費量の43%を占めると予測した。排出量は全てのシナリオにおいて2030年までにピークを迎える。[ 144 ]しかし、2024年9月の報告書では、化石燃料の消費量は2025年から2035年の間に横ばい状態になり、2050年までエネルギー供給量の40%から60%を占めるという大きな役割を果たし続けると述べている。排出量は2025年から2035年にピークを迎える。報告書では、「より困難な地政学的状況」、特に人工知能（AI）による電力需要の増加、そして移行を複雑化するいくつかの技術的問題に言及している。再生可能エネルギーは低コストであるため、収益性が低下する可能性があるため、導入には規制が必要になる可能性がある。[ 145 ] [ 146 ]同社はまた、新たな報告書「グローバル・マテリアル・パースペクティブ」を作成した。この報告書によると、エネルギー転換には多くの材料の集中的な採掘が必要となるため、石炭採掘が減少したとしても、鉱業および金属産業からの排出量は2035年までに15%から13%にしか減少しないという。[ 147 ]

重要なコンサルティングプロジェクト

マッキンゼー・アンド・カンパニーの創業者ジェームズ・O・マッキンゼーは、1922年に5冊目の著書『Budgetary Control』で、予算計画の概念を管理フレームワークとして紹介した。 [ 39 ] : 25 [ 148 ] : 422 同社の最初の顧客はアーマー・アンド・カンパニーの財務担当者で、彼はマッキンゼーの他の初期の顧客とともに『Budgetary Control』を読んでいた。 1931年にマッキンゼーは、1924年の著書『 Business Administration』で紹介されたアイデアに基づいて確立された一般調査アウトライン（GSO）という企業分析の方法論を作成した。 1930年代にこれを使用したマッキンゼーの顧客は主に銀行だったため、これは銀行家調査としても知られていた。[ 35 ] : 22 1935年にワグナー法が従業員に労働組合を組織する一定の権利を与えた後、マッキンゼーは企業に対して従業員関係に関するコンサルティングを開始した。 1950年代後半には、マッキンゼーの報酬コンサルタントによる研究が「役員報酬の急騰」に影響を与えました。[ 35 ]また、ハインツ、IBM、フーバーなど多くの企業のヨーロッパ進出にも貢献しました。[ 35 ]

1940年代、マッキンゼーは、第二次世界大戦に備えて多くの企業が戦時生産に転換するのを支援しました。[ 35 ]また、1958年にはNASAを請負業者に大きく依存する組織に組織化するのを支援しました。 [ 149 ] : 105 マッキンゼーは、1953年にドワイト・D・アイゼンハワーのために、政府の人事の指針となる報告書を作成しました。[ 150 ] 1973年に、マッキンゼー・アンド・カンパニーは、米国スーパーマーケット特別委員会による統一食料品製品コードに関するコンソーシアムに代表される食料品チェーンのコンソーシアムのためにバーコードを作成するプロジェクトを主導しました。[ 151 ] [ 152 ] Business Research Methodsという書籍によると、バーコードは、マッキンゼーによる調査がきっかけでクローガーが採用したことで普及しました。[ 153 ]

1970年代から1980年代にかけて、マッキンゼーは欧州企業の組織構造をM型（多事業部制）に変更するのを支援した。M型では、機能や専門知識ではなく、製品、業界、顧客を中心に機能する半自律的な事業部に会社が編成される。[ 154 ] : 208 [ 155 ] : 110 1980年代、AT&Tは、2000年までに携帯電話加入者は90万人にとどまるだろうというマッキンゼーの予測により、携帯電話基地局への投資を削減した。マッキンゼーによると、これは2000年までに1億900万人の携帯電話加入者という予測から「笑ってしまうほど的外れ」だった。当時、携帯電話は大きくて高価だった。[ 35 ] 1999年、マッキンゼーはシノケムの経営と内部統制を改善するためにシノケムに雇われた。 [ 156 ] : 108–109 これは中国の中央国有企業が外国のコンサルティング会社を雇用した初めてのケースであった。 [ 156 ] : 109

マッキンゼーは、2013年時点で世界最大の鉄鋼会社であったホーゴベンスに対し、10億ドルの破産救済を通じてオランダ政府の再建を支援した。また、失業と犯罪問題を抱えていたグラスゴー市の再建も支援した。マッキンゼーは、ネイションズバンクがまだノースカロライナ国立銀行という小さな会社だった頃に、その企業構造を構築した。マッキンゼーは、ゼネラルモーターズ（GM）から、日本の自動車メーカーとの競争を支援するための大規模な組織再編を依頼された。著書『ザ・ファーム』では、GMは製造プロセスの改善を通じて日本の自動車メーカーと競争する必要があったのに対し、マッキンゼーは企業構造に焦点を当てていたため、この再編は「甚大な失敗」だったと述べている。マッキンゼーのコンサルタントは、GMが彼らの助言に従わなかったと述べた。[ 35 ]

2002年のビジネスウィーク誌の記事によると、 1990年代にスイス航空、Kマート、グローバル・クロッシングといったマッキンゼーの顧客が相次いで倒産したことで、マッキンゼーの責任か、それとも判断ミスだったのかという疑問が浮上したという。 [ 47 ]マッキンゼーはスイス航空に対し、自国での高コスト経営を回避するため、他地域の航空会社との提携を推奨した。提携先を誘致するため、スイス航空は10億ドル以上の他社株を取得したが、その多くは破綻しつつあった。この結果、スイス航空は巨額の損失を被り、倒産に追い込まれた。[ 157 ]

オールステートに対する訴訟の一環として、マッキンゼーの1万3000件の文書が公開され、マッキンゼーがオールステートに対し、低い和解金を提示し、処理を遅らせて請求者を疲弊させ、裁判で抗議する顧客と争うなどして、保険金請求者への支払額を減らすよう勧告していたことが明らかになった。オールステートの利益はマッキンゼーの戦略を採用してから10年で倍増したが、同時に、正当な保険金請求を請求者から騙し取っているとして訴訟も起こされた。[ 158 ] [ 159 ]

物議を醸す顧客と権威主義体制との関係

化石燃料会社

マッキンゼーは、最大の化石燃料生産国である政府や企業の多くと協働してきました。これには、最大の石油会社であるサウジアラムコ、シェル、BPが含まれます。同社は、「化石燃料は世界のエネルギー需要を満たすためのエネルギーミックスの一部であり続ける」と述べています。[ 14 ]マッキンゼーの2021年の社内予測では、クライアントからの排出量は3～5度の気温上昇につながること、クライアントのポートフォリオには「世界で最も汚染度の高い企業の半数以上」が含まれていること、そして持続可能性プロジェクトに関する彼らの取り組みが「会社の評判を洗浄するために利用されている」ことが明らかになりました。[ 160 ] [ 14 ]マッキンゼーは、アフリカとアジアの貧しい国々における化石燃料の需要を高めることを目的としたサウジアラビア政府のプログラムである石油需要持続可能性プログラム（ODSP）に取り組んでいます。[ 15 ] [ 14 ]

米国移民関税執行局（ICE）における役割

マッキンゼーは、米国移民関税執行局（ICE）に2000万ドル以上のコンサルティング業務を行っていたことが明らかになった後、ICEとの仕事を停止した。マッキンゼーのマネージングパートナーであるケビン・スニーダー氏は、ニューヨークタイムズ紙が報じるまで社内では広く知られていなかったこの契約が「当然ながら懸念を引き起こした」と述べた。[ 161 ] 2019年、ニューヨークタイムズ紙とプロパブリカは、マッキンゼーがICEとの業務の一環として、移民の食料と医療費の削減を提案したことを示す新たに発見された文書について報じた。[ 103 ]マッキンゼーは、国外追放プロセスの迅速化も主張し、ICE職員の間で移民の適正手続きの権利が侵害されるのではないかとの懸念を引き起こした。[ 103 ]以前、マッキンゼーのマネージングパートナーであるケビン・スニーダー氏は、マッキンゼーは移民政策の策定と実施に関してICEのために仕事をしていないと主張していた。発見された文書はそれが虚偽であることを示した。[ 103 ] [ 162 ]

サウジアラビアの反体制派弾圧における役割

2018年10月、サウジアラビアの反体制派ジャーナリスト、ジャマル・カショギ氏の暗殺を受け、ニューヨーク・タイムズ紙は、マッキンゼーがツイッター上で最も著名なサウジアラビアの反体制派を特定し、その後サウジアラビア政府がこれらの反体制派とその家族を弾圧したと報じた。反体制派の一人、ハリド・アル・アルカミ氏は逮捕された。マッキンゼーが特定したもう一人の反体制派、カナダ在住のオマル・アブドゥルアズィーズ氏は、兄弟二人がサウジアラビア当局に投獄され、携帯電話がハッキングされた。マッキンゼーは声明を発表し、「（報告書が）悪用された可能性がいかに低くても、非常に恐れています。悪用を示唆する証拠は見当たりませんが、文書がどのように、誰と共有されたのかを緊急に調査しています」と述べた。[ 101 ] 2018年12月、ニューヨーク・タイムズ紙は「サウジアラビアはマッキンゼーにとって非常に重要な顧客であり、2011年から2016年だけで600件近くのプロジェクトを手がけているため、ワシントン・ポスト紙のコラムニストがサウジの工作員に殺害され、遺体がバラバラにされた後も、マッキンゼーは2018年10月にサウジアラビアで開催された主要な投資会議に参加することを選択した」と報じた。[ 102 ] 2019年2月12日、欧州議会の緑の党/欧州自由連盟（EFA）は、サウジアラビアにおける女性の権利擁護活動家に関する状況に関する決議案を提出し、サウジアラビアを代表し、その公共イメージを扱う外国のPR会社、特にマッキンゼー・アンド・カンパニーの関与を非難した。[ 163 ]

サウジアラビアの影響力開示

2024年2月、マッキンゼーは連邦情報開示規則違反の可能性について法廷で尋問を受けた。同社は他の3つのコンサルティング会社とともに、サウジアラビアの公共投資基金のための業務に関する情報提供を拒否し、サウジアラビア政府の代理人であることを開示しなかったとして告発された。[ 164 ]これらの会社の代表者は、召喚状に応じればスタッフが投獄される可能性があると警告した。召喚状は、サウジアラビアがコンサルティング会社が米国政府と共有できる情報に関する厳格な規則に違反している。[ 165 ] [ 166 ] [ 167 ]

権威主義体制への支持

2018年12月、中国で数千人のウイグル人が理由もなく拘留されている刑務所に隣接して豪華な企業慰問会が開催されたことを受けて、マッキンゼーの権威主義体制に対する事業および政策支援が精査されることとなった。[ 102 ] [ 168 ] 2021年12月、NBCニュースは、中国でのウイグル人迫害を支援した疑いで米国財務省から制裁を受けているドローンメーカーDJIが所有する製造施設とマッキンゼーの関係を報じた。[ 169 ]過去数年間、マッキンゼーの顧客には、サウジアラビアの絶対君主制、[ 101 ] [ 170 ] [ 171 ]トルコの独裁指導者レジェップ・タイイップ・エルドアン、追放されたウクライナの元大統領ヴィクトル・ヤヌコビッチ、制裁を受けている中国とロシアの企業数社が含まれていた。[ 102 ]

中国

2015年、マッキンゼーのシンクタンクであるアーバンチャイナ・イニシアティブは、中国政府の第13次5カ年計画と中国製造2025政策について助言した。2024年のフィナンシャル・タイムズの報道によると、中国国家発展改革委員会のプロジェクトの一環として、マッキンゼーのシンクタンクは中国政府に「企業と軍の協力を深め、外国企業を敏感な産業から排除する」よう助言したという。[ 172 ]これに対し、米国議員のマルコ・ルビオ氏とマイケル・マコール氏は、マッキンゼーが米国の安全保障を損なっていると述べ、米国連邦政府の契約獲得を禁止するよう求めた。[ 173 ] 2024年10月、複数の米国議員が米国司法省に、マッキンゼーが国有企業を含む中国政府機関との仕事を虚偽表示したかどうかを調査するよう求めた。[ 174 ] 2024年10月18日、米国下院の中国共産党特別委員会は、「マッキンゼーはアメリカの最大の敵に装備を提供し、宣誓の下で中国軍のために仕事を虚偽報告した」と報告した。[ 175 ]

ロシアの兵器製造業者と協力

マッキンゼーは、ロシアのウクライナ戦争で使用されたミサイルエンジンの製造を担当するロシア国営企業ロステクにコンサルティングサービスを提供したと報じられている。[ 176 ] 2023年1月のDie Zeitの報道によると、マッキンゼーのコンサルタントは、ドイツ連邦国防省の依頼でドイツ滞在中にガスプロムとロステクにコンサルティングサービスを提供する予定だという。[ 177 ] [ 178 ]マギー・ハッサン米上院議員によると、マッキンゼーは「利益相反に関する重大な懸念」を引き起こす「行動パターン」を示しているという。[ 176 ]マッキンゼーは、クレムリンと密接な関係にあるズベルバンク、VTB銀行、ガスプロム、ロスネフチのためにも仕事をしている。 [ 176 ]

論争

同社は、2001年のエンロン社の崩壊、[ 98 ] 2008年の金融危機、[ 98 ]南アフリカでの国家乗っ取りの助長など、多くの注目すべきスキャンダルに関連している。 [ 179 ]また、パーデューファーマ、[ 180 ]米国移民関税執行局、[ 103 ]権威主義体制との関与でも物議を醸している。[ 102 ] [ 101 ]ニューヨークタイムズの記者であるマイケルフォーサイスとウォルトボグダニッチは、 2022年に同社の物議を醸す非倫理的な仕事の歴史について「マッキンゼーが街にやってくるとき」と題する本を執筆した。 [ 181 ] [ 182 ]

エンロン

エンロンは、マッキンゼーで21年間コンサルタントとして勤務したジェフ・スキリングが創設した企業である。スキリングは、エンロンが20の異なるプロジェクトでマッキンゼーを利用したとされ、また、マッキンゼーのコンサルタントが「エンロンを自分たちのサンドボックスとして利用していた」として投獄された。[99 ]エンロンのスキャンダル以前、マッキンゼーは、石油・ガス生産会社から電気商品取引会社へのエンロンの転換を支援し、利益と収益の大幅な増加につながった。[ 85 ]インディペンデント紙によると、「マッキンゼーがその後のスキャンダルに加担していたことを示す証拠はないが、批評家は、エンロンの経営陣の傲慢さは、マッキンゼーの企業文化を象徴していると言う」という。[ 183 ]​​ 政府は、エンロンの会計処理について助言を提供していないと述べたマッキンゼーを捜査しなかった。[ 68 ]ウォールストリートジャーナルはマッキンゼーの「責任」と「エンロンとの密接な関係」に疑問を呈し、[ 184 ] 2002年のビジネスウィークの記事では同社が警告サインを無視していたと示唆した。[ 47 ]

2002年7月、エンロン事件の余波について詳細に論じたビジネスウィーク誌の記事で、ジョン・ブラインは、マッキンゼーは「エンロンをウォール街の寵児にした戦略的思考の重要な設計者だった。同社のパートナーは、書籍、記事、エッセイの中で、エンロンの多くの戦略と実践に定期的に賛同し、このエネルギー大手を模範となる企業革新者として位置づけることに貢献した。同社は調査の対象になっていないかもしれないが、エンロンとの密接な関係は、マッキンゼーが他の専門会社と同様に、重要な顧客を維持するために警告を無視したのではないかという疑問を提起する」と記している。[ 47 ]ビジネスウィーク誌は、マッキンゼーの文化がどのように変化したかを説明し、「パートナーの数が427人から891人に増加」し、「より個人的な場所」になったとしている。[ 47 ]記事によると、「マッキンゼーの現職および元コンサルタントの一部」は、マッキンゼーがかつて会社を導いてきた「根付いた価値観」を失ったと述べた。ドットコムバブルを例に挙げ、マッキンゼーは「それほど有名ではない企業」を顧客とし、「大手企業のトップマネジメントとのアジェンダ形成のための関係構築への注力」を怠っていた。[ 47 ]さらに、「知識の発展を犠牲にして収益を上げることに著しく傾倒していた」と指摘した。[47]マッキンゼーはこれを否定した。[ 47 ]また、マッキンゼーは、エンロンに対し資金調達に関する助言を行ったことや、エンロンが不適切な会計処理を行っていると疑ったことも否定した。[ 99 ]

2008年の金融危機

マッキンゼーは、2008年の金融危機において、住宅ローン資産の証券化を推進し、銀行のバランスシートを負債で賄うことを奨励することでリスクを高め、それが「世界的な金融システムを毒し、2008年の信用崩壊を早めた」ことで重要な役割を果たしたとされています。[ 98 ]さらに、マッキンゼーはオールステート保険に対し、請求者に意図的に低い提示額を提示するよう助言していました。ハフィントン・ポスト紙は、この戦略は請求を「非常に高額で時間のかかるものにし、弁護士が顧客への支援を拒否し始めるようにする」ことだったと報じています。[ 185 ]さらに、2016年にマッキンゼーのパートナーであったナブディープ・アローラは、ステートファームの従業員と共謀し、8年間でステートファームの資金を50万ドル以上も不法に使い果たした罪で有罪判決を受けました。[ 186 ]

ヴァリアント

2015年にSECの調査を受けたカナダの製薬会社Valeantは、不適切な会計処理と、成長を促進するために略奪的な価格引き上げを行ったとして告発されている。 [ 187 ]フィナンシャル・タイムズは、「Valeantの没落は必ずしもマッキンゼーのせいではないが、その痕跡は至る所にある」と述べている。[ 100 ]上級幹部6人のうち3人は最近マッキンゼーを去った従業員であり、「人材と報酬」委員会の委員長も務めていた。[ 100 ] MIO PartnersはValeantの個人投資家であり、マッキンゼーは医薬品の価格と買収についてValeantに助言していた。[ 188 ]

オピオイド危機における役割

マッキンゼーは、オキシコンチンの売上を「急増」させる方法についてオピオイド製造業者に助言し、オキシコンチンを過剰摂取した十代の子供を持つ母親からの感情的なメッセージに対抗する戦略を提案し、オピオイド製造業者が規制を回避するのを支援した。[ 105 ]同社はまた、過剰摂取と中毒の数に基づいて薬局にリベートを提供するようパーデューファーマに助言した。 [ 180 ]マッキンゼーは、2019年に2,400人以上のCVSの顧客が過剰摂取するかオピオイドに依存すると予測した。[ 189 ]マッキンゼーは、「イベント」ごとに14,810ドルのリベートは、パーデューがCVSにその年に3,680万ドルを支払うことを意味すると見積もった。[ 190 ] 2021年2月、マッキンゼーは49州、5つの米国領土、そしてコロンビア特別区の司法長官と合意に達した。これらの和解により、同社はオキシコンチンの販売促進における同社の役割に関する調査を解決するために、約6億ドルを支払うことに同意した。[ 191 ]マッキンゼーはその後、オピオイドメーカーへの助言について謝罪した。[ 192 ]

記録によると、マッキンゼーは2004年から2019年までの15年間、パーデュー・ファーマやその他のオピオイドメーカーに勤務していた。[ 193 ] 2018年と2019年に、マッキンゼーは製薬会社のコンサルティングで少なくとも4億ドルを徴収した。マッキンゼーは、ジェネリックオピオイドの最大手メーカーであるマリンクロットや、オパナのマーケティングについてコンサルティングしたエンド・インターナショナルに助言した。[ 194 ]マッキンゼーのコンサルティングにより、エンドは大手ジェネリック医薬品メーカーに成長した。マッキンゼーは、高齢者や長期療養患者の腰痛を治療する医師を「ターゲットにして影響を与える」ことを推奨した。[ 195 ] 2021年2月、マッキンゼーはオキシコンチンの販売促進とオピオイド危機の拡大における自社の役割に関する調査を解決するため、6億ドルを支払った。[ 191 ] 2022年4月、ニューヨークタイムズは、マッキンゼーがパートナーやその他のコンサルタントに、 FDAなどの政府系クライアントとパデューなどの製薬会社のクライアントの両方で働くことを頻繁に許可していたと報じました。[ 196 ]これらの行為は、マッキンゼー自身の社内倫理ガイドラインに違反していました。[ 196 ]

2023年12月、ロイター通信は、マッキンゼーが医療保険会社との訴訟を解決するため、7800万ドルの追加支払いに同意したと報じた。マッキンゼーのコンサルティングは、「製薬会社向けの業務を通じてオピオイド中毒の蔓延を助長した」とされている。[ 197 ]ロイター通信は、この和解が一連の和解の最後となること、そしてマッキンゼーが「不正行為を認めていない」と報じた。[ 197 ] 2024年、同社はオピオイド製造業者への売上増加策の助言に関する役割について、米国司法省による刑事捜査の対象となった。同社に対する訴追を決定するため、大陪審が招集された。[ 198 ] [ 13 ]また、同社の活動に対する懸念が高まっていた時期に、司法妨害の疑いでも捜査を受けている。 [ 13 ]同社は2024年12月、6億5000万ドルの支払いと、5年間規制薬物の販売を禁止するという条件で捜査を和解させた。[ 199 ] [ 200 ]この合意は、バージニア州アビンドンの連邦裁判所に提出され、中毒性鎮痛剤の販売に関する最近の企業訴追の一環として提起された刑事告訴を解決することを目的としていました。[ 201 ]

ライカーズ島の刑務所複合施設

ニューヨーク市は、ライカーズ島の刑務所での暴行を減らすため、2014年から2017年の間にマッキンゼーに2,750万ドルを支払ったが、暴力が増加したため、市は同社の勧告の多くを放棄した。コンサルタント会社の失態として、受刑者やクリニックのスタッフの意見を求めなかったこと、透明性を回避するためとされるメッセージを削除する暗号化メッセージアプリWickrを使用したこと、テーザー銃、ショットガン、警察犬の使用拡大を含む取り組み、テストエリアで問題のある受刑者をより従順な受刑者と入れ替えることでデータがプロジェクトに有利になるように歪められたこと、効果のないデータ分析ソフトウェアを使用したこと、プロジェクトの評価基準となる暴力のベースラインを水増ししたスプレッドシートのエラーなどが挙げられる。[ 202 ]

マッキンゼーはニューヨーク市のライカーズ島刑務所に助言を行い、「リスタート」と呼ばれる暴力対策戦略をライカーズ収容ユニットでテストした。[ 203 ]刑務所の管理者は、この戦略の結果、ライカーズ収容ユニット内での暴力犯罪が70%以上減少したと報告した。[ 204 ]その後、マッキンゼーのコンサルタントと刑務所職員が、従順な受刑者を収容ユニットにグループ化することでプログラムを不正に操作し、「切りつけや刺傷」を含む暴力犯罪が2011年から2016年の間に1000%以上増加したことが判明した。[ 205 ] [ 206 ]

投資関連会社によるインサイダー取引に罰金

2019年2月、ニューヨーク・タイムズ紙はマッキンゼー[ 207 ]と、同社が運営する社内ヘッジファンドであるマッキンゼー・インベストメント・オフィス（MIOパートナーズ）に関する一連の記事を掲載した。記事では、経営コンサルティングサービスを通じて得られた内部情報からヘッジファンドが利益を得る可能性があるため、「ファンドの投資と同社が顧客に販売するアドバイスの間に、未公開の利益相反の可能性がある」と主張した[ 104 ] 。これに対し、マッキンゼーは「MIOとマッキンゼーは別々のスタッフを雇用している。MIOのスタッフはマッキンゼーの顧客に関する非公開の情報を持っていない。運用資産の大部分については、特定の投資に関する決定は第三者のマネージャーによって行われている」と反論した[ 104 ] 。

2019年、マッキンゼーは、同社が助言した3件の破産事件における潜在的な利益相反の開示を怠ったことに関連する申し立てを解決するために、司法省に報酬から1500万ドルを支払った。[ 208 ] [ 209 ] 2021年、MIOパートナーズはSECから1800万ドルの罰金を科された。SECは、MIOパートナーズの投資決定を下していた人物の一部が、マッキンゼーがコンサルティングしていた企業の機密情報を把握していたマッキンゼーの従業員であったと述べた。[ 210 ] SECは、MIOパートナーズがコンサルティングしていた企業の今後の合併、破産、および財務結果の発表について事前に知っていたと主張した。[ 211 ]

米国の破産における利益相反の告発

2022年1月、マンハッタンの第2巡回控訴裁判所は、退職した経営再建専門家ジェイ・アリックスがマッキンゼー・アンド・カンパニーに対して提起した訴訟を再開し、コンサルティング会社が企業再編に関する有利な業務を行うために破産裁判所の許可を求める際に潜在的な利益相反を隠蔽したと非難した。[ 212 ]

2023年7月、プリマ・ワウォナの元CEOダン・ジェラワンは、投資会社ペイン・シュワルツが当時アメリカ最大の核果生産者であったプリマ・ワウォナを利用してマッキンゼーに金銭的利益をもたらしたとして訴訟を起こした[ 213 ] [ 214 ]。また、ペイン・シュワルツの従業員の多くは元マッキンゼーの従業員であった[ 215 ] 。訴訟によると、2020年後半、ペイン・シュワルツは取締役会の承認なしにマッキンゼーをコンサルタントとして雇い、プリマ・ワウォナの事業に大きな変更を加えたという。その後、同社の業績は急速に悪化したと訴状は述べている[ 216 ] 。ムーディーズは同社の見通しを「安定」から「ネガティブ」に引き下げた[ 217 ] 。 [ 218 ] 2023年10月、プリマ・ワウォナは破産を申請した。[ 213 ] [ 219 ]マッキンゼーは同社最大の債権者であり、800万ドルの負債を抱えていた。[ 220 ]同社は6億7900万ドルの債務不履行に陥っていた。[ 214 ]同社を破産手続きで売却する試みは失敗に終わった。2024年1月、同社は清算手続きに入り、全従業員5400人を解雇し、13000エーカー以上の農地を売却すると発表した。[ 221 ] [ 222 ]

政府の汚職スキャンダル

南アフリカの汚職スキャンダル

グプタ家（ラジャット・グプタとは無関係）は、南アフリカの政府、公共事業、インフラの様々な部門に汚職に手を染めた人物を戦略的に配置していた。マッキンゼーは、エスコムやトランスネットなど特定の国営企業からコンサルティング契約を獲得するためにグプタ家を利用し、この汚職に加担していたとされている。[ 223 ]グプタ家の関係者が所有するコンサルティング会社トリリアン・キャピタル・パートナーズと協力し、[ 224 ]年間10億ランド（7,500万ドル）相当のサービスを提供していた。トリリアンには、マッキンゼーの事業を円滑に進める報酬として手数料が支払われていた。[ 225 ]マッキンゼーは、疑惑に関する内部調査を行うため、ノートン・ローズ・フルブライト法律事務所を雇った。マッキンゼーの当時のマネージング・パートナーであるドミニク・バートンは、社内調査の結果、同社は「職業基準違反を発見したことを認めたが、贈収賄、汚職、トリリアンへの支払い行為を否定した」という声明を発表した。[ 226 ]

南アフリカの非政府組織であるCorruption Watchは、物議を醸している契約について米国司法省に苦情を申し立て、マッキンゼー、トリリアン、エスコムの間で米国および南アフリカの法律に違反する犯罪的共謀があったと主張した。[ 227 ] 2018年1月、南アフリカ企業・知的財産委員会がマッキンゼー・アンド・カンパニーに対して刑事告訴を行ったことが明らかになった。南アフリカの検察は、マッキンゼーから資産を差し押さえることを確認した。[ 228 ]

南アフリカの検察当局は2018年初頭、マッキンゼーとその現地ビジネスパートナーであるトリリアンへの支払いは詐欺、窃盗、汚職、マネーロンダリングなどの犯罪に関与する違​​法なものであると結論付けた。マッキンゼーはその後、エスコムおよび検察当局の資産没収ユニットと協議し、支払われた10億ランド（7,400万米ドル）を返還するための透明性が高く法的に適切な手続きについて合意していたが、2018年7月6日にこの協議が完了したことが確認された。[ 229 ]エスコムは2018年7月23日にマッキンゼーから9,950万ランドの利息を受け取ったことを確認した。この利息の支払いは、マッキンゼーが2016年に約10億ランドを支払われて以来の2年間に及ぶものである。[ 230 ]

2011年と2012年にマッキンゼーがトランスネットで行ったとされる汚職行為に関する情報が、2018年7月下旬に明るみに出た。週刊紙「メール＆ガーディアン」は、「新たな財務省の法廷報告書は、物議を醸していた元トランスネットおよびエスコムの最高財務責任者（CFO）アノジ・シン氏が、国際コンサルティング会社マッキンゼーの費用で海外旅行を楽しんでいたことを示している。シン氏は、国営企業で数十億ランド規模の契約を獲得していた。報告書は、シン氏のマッキンゼーに関する行為を、腐敗行為防止法（プレッカ）に基づく捜査のため、エリート犯罪対策部隊「ホークス」に付託すべきだという財務省の勧告を改めて示している。プレッカ法の下では、海外旅行の費用を支払っただけでも賄賂に該当し、違法となるため、シン氏は汚職容疑で捜査を受けることになるだろう」と報じた。[ 231 ] サンデー・シティ・プレス紙は、この法廷報告書が「多国籍コンサルティング会社マッキンゼーがシン氏のドバイ、ロシア、ドイツ、イギリスへの豪華な海外旅行の費用を負担し、その後トランスネットとの契約を大幅に延長した」と報じたと報じた。[ 232 ]マッキンゼーは、これらの申し立ては誤りであるとの声明を発表した。マッキンゼーは、「インタビュー、メール記録、経費書類を含む徹底的な調査の結果、マッキンゼーは2012年と2013年にロンドンやその他の場所で行われたCFOフォーラムおよびCFOフォーラム関連の会議に関連して、シン氏の航空運賃とホテル宿泊費を支払っていなかったと理解している」と述べた。[ 233 ] 2019年10月11日、米国財務省は、米国マグニツキー法に基づき、アジャイ、アトゥル、ラジェシュ（別名トニー）の3人のグプタ兄弟と彼らのビジネスパートナーであるサリム・エッサに対して広範囲にわたる金融制裁を課したと発表した。[ 234 ]

エコノミスト誌は2019年11月、2016年の南アフリカスキャンダルや、127億ドルの投資子会社であるマッキンゼー・インベストメント・オフィス（MIO）に関連する利益相反の疑惑など、マッキンゼーのスキャンダルは、同社の長い歴史の中では比較的最近のものだと報じた。 [ 235 ]記事によると、マッキンゼーの新しいグローバル・マネージング・パートナーであるケビン・スニーダー氏が直面している法的課題は、2009年と比較してパートナーが2,200人増加するという同社の急速な成長に関係している可能性があるという。同じ時期に、従業員数は世界中で17,000人から30,000人に増加した。 [ 235 ]

2020年、国家乗っ取りに関するゾンド調査委員会に証言したマッキンゼーの代表者は、同社の汚職スキャンダルへの関与の責任を元マッキンゼーのパートナーであるビカス・サガールに負わせた。[ 236 ] 2021年、マッキンゼー・アンド・カンパニーは、汚職疑惑に関連する契約から距離を置くため、南アフリカの国営物流会社トランスネットSOC社に8億7000万ランド（6300万米ドル）の手数料を返還することに合意した。[ 237 ] 2022年4月、ゾンド委員会は、エスコムの主要幹部がマッキンゼー・アンド・カンパニーにコンサルティング契約を不当に授与したとして刑事捜査を受けるよう勧告した。[ 238 ]南アフリカの国家検察当局は2022年9月30日金曜日、トランスネットの新しい機関車購入に関する助言契約に関連する詐欺、汚職、窃盗の罪で、マッキンゼー・サウスアフリカとマッキンゼーの元パートナーであるビカス・サガールの両者を刑事告訴したと発表した。[ 239 ] 2024年に、マッキンゼーは、海外腐敗行為防止法（FCPA）違反に関する司法省と南アフリカの国家検察当局の捜査を解決するため、1億2,200万ドルの刑事罰金の支払い（および3年間の起訴猶予合意の締結）を命じられた。罰金の50％（約11億ランド）は南アフリカに支払われる。マッキンゼーは2012年から2016年の間に南アフリカの政府関係者に賄賂を支払った。[ 240 ] [ 241 ]

フランス大統領汚職スキャンダル

2022年12月、フランス国家財務検察庁（PNF）がエマニュエル・マクロン大統領のルネッサンス党の本部とマッキンゼーのパリ事務所を家宅捜索したと報じられた。[ 242 ]家宅捜索は、選挙運動の虚偽の会計、およびえこひいきや陰謀の可能性に関する捜査に関連していた。[ 243 ]捜査は、2022年10月に、当初マッキンゼーの税金に焦点を当てていたものから、選挙コンサルティング費用の報告不足やえこひいきの疑惑を含むように範囲が拡大された。[ 244 ] [ 245 ]同社の売上高は3億2900万ユーロであったが、[ 246 ]フランス上院によると、同社は10年間フランスで法人税を支払っていなかった。[ 247 ] [ 248 ] [ 249 ]マッキンゼーのコンサルタントは、フランスの法律に違反して、マクロンの2017年と2022年の選挙キャンペーンで無給のボランティアとして働いたとされています。 [ 244 ]その後、同社は、有利な政府契約の授与を含む特別なアクセスと政府の優遇措置の恩恵を受けていたとされています。[ 243 ]フランスのメディアはこのスキャンダルを「マッキンゼー事件」[ 250 ]または「マッキンゼーゲート」と呼んでいます。[ 243 ]マッキンゼーは、調査の結果、汚職と脱税の罪で起訴される可能性があります。[ 251 ] 2023年7月の時点で、この事件はまだ係争中でした。[ 252 ]

カナダ政府のコンサルティングスキャンダル

2023年1月のCBCニュースの調査報道によると、ジャスティン・トルドー政権は政権発足以来、マッキンゼーのコンサルティングに少なくとも1億1,740万ドルを費やしており、前政権の220万ドルを大幅に上回っている。[ 253 ] [ 254 ] [ 255 ] [ 256 ] [ 257 ]ラジオ・カナダが入手した文書によると、これらの契約はすべて単独発注であり、他の企業に入札の機会が与えられていなかった。[ 255 ]さらなる調査報道によると、2021年3月から2022年11月の間だけで、マッキンゼーのコンサルティング費用が少なくとも8,400万ドルに上ることが判明した。[ 258 ] [ 259 ]

カナダ移民・難民・市民権省（IRCC）で主要な役職に就いている匿名の情報筋によると、マッキンゼーはカナダの移民政策に対して特に大きな影響力を持ち、その影響力は拡大しているとのことだ。 [ 255 ] [ 256 ]政策は公務員の意見を聞かず、公共の利益をほとんど考慮せずに決定されたと報じられている。[ 256 ]カナダの移民目標は、マッキンゼーの前社長であるドミニク・バートンが2016年の経済成長諮問委員会の報告書やセンチュリー・イニシアチブでの活動を通じて概説した計画で設定された目標にほぼ沿ったものとなっている。[ 255 ]報告書とセンチュリー・イニシアチブはどちらも、2100年までにカナダの人口を1億人にするために移民を大幅に増やすことを提唱している。[ 256 ] IRCCの内部告発者の1人によると、当時の移民大臣ジョン・マッカラムが表明した留保にもかかわらず、バートンの報告書は「基礎計画」であるとIRCCに伝えられた。[ 255 ]

2023年1月10日、カナダ保守党、カナダ新民主党、ブロック・ケベコワなどのカナダ野党は、マッキンゼーに授与された連邦政府の契約について議会による調査を求めた。[ 259 ] [ 260 ] [ 261 ] [ 262 ]野党は政府に対し、「契約、会話、作業記録、会議、テキストメッセージ、電子メールのやり取り、政権発足以来政府が同社と保有しているすべてのもの」を開示するよう要求している。[ 263 ]マッキンゼーはこれまで、連邦政府との役割や合意に関するCBCニュースの質問への回答を拒否しており、政府も同社の報告書のコピーの提供を拒否している。[ 256 ]この論争を受けて、マッキンゼーは自社のウェブサイト上で声明を発表し、議会に情報を提供する「機会を歓迎する」と述べ、「移民やその他の問題について政策提言は行わない」と表明した。[ 261 ]

トルドー首相は、自由党のモナ・フォーティエ財務委員長とヘレナ・ヤチェク調達大臣に契約内容の精査と最終報告書の提出を要請した。2023年3月23日、財務委員会は、監査の結果、各省庁が特定の行政規則や手続きを一貫して遵守していないことが判明したが、「価値観と倫理規定は概ね遵守されている」と発表した。[ 254 ]財務委員会によると、監査では公平性、透明性、利益相反について疑問が提起されたものの、契約締結に政治的な指示があったという証拠は見つからなかったという。[ 253 ]

気候変動

気候行動レターとAMC

2021年、マッキンゼーの1,100人以上の従業員が、同社が環境汚染が最も多い100社のうち43社と提携していることを非難する書簡に署名した。ニューヨーク・タイムズ紙によると、これら43社のクライアントだけで、2018年の世界全体の二酸化炭素排出量の3分の1以上を占めていた。書簡では、クライアントの二酸化炭素排出量を開示するよう求めた。[ 264 ]マッキンゼーの幹部は、主要な炭素排出企業への助言は継続すると述べた。この書簡の後、数人の従業員が同社を辞職した。[ 265 ] [ 266 ] 2022年4月、マッキンゼー、アルファベット、Shopify、メタ・プラットフォームズ、ストライプは、今後9年間で二酸化炭素除去（CDR）技術を開発している企業に9億2,500万ドルの先行市場コミットメントを行うと発表した。[ 267 ] [ 268 ]

2023年アフリカ気候サミット

400以上の市民社会団体が、ケニアのウィリアム・ルート大統領宛ての抗議書簡に署名し、マッキンゼーが2023年のアフリカ気候サミットに影響を与えたと非難した。[ 269 ]書簡では、マッキンゼーが提案したサミットの議題は「米国、マッキンゼー、そして彼らが代表する西側諸国の企業の利益を反映している」と主張した。[ 270 ]漏洩した文書によると、このコンサルティング会社は化石燃料の顧客に利益をもたらす物議を醸す炭素市場スキームを推進しようとしていたことが明らかになった。[ 271 ]

COP28

2023年、AFPの調査により、複数の流出文書から、マッキンゼーがCOP28の開催国であるアラブ首長国連邦の主要顧問としての立場を利用して、石油・ガスの顧客（エクソンモービルとアラム​​コ）の利益を推進していたことが明らかになった。 [ 271 ] COP28の準備会議に関係する情報筋は、マッキンゼーが気候変動よりも自社の利益を優先していると非難している。COP28議長国としてのマッキンゼーのエネルギーシナリオは、化石燃料への投資継続を許容するもので、パリ協定の目標を損なうことになる。「エネルギー移行の物語」では、2050年までに石油使用量をわずか50%削減し、少なくとも2050年までは毎年数兆ドルを高排出資産に投資し続けるべきだと提言している。[ 272 ]

マッキンゼーのパートナー、レイチェル・ライリーとDOGE

2025年1月、マッキンゼーのコンサルタント、レイチェル・ライリーは、イーロン・マスクが率いる政府効率化局（DOGE）に加わった。[ 273 ] [ 274 ]

説明ノート

  1. ^いくつかの情報源によると、彼は1929年ではなく1930年に雇われたという。 [ 29 ]
  2. ^ある情報源によれば彼は1932年に雇われたというが[ 26 ] 、他の情報源によれば彼らは1932年に初めて会ったが彼は1933年まで雇われなかったという。 [ 28 ]

参照

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さらに読む

  • ボグダニッチ、ウォルト、フォーサイス、マイケル（2022年）『マッキンゼーが街にやってくる：世界で最も有力なコンサルティング会社の隠れた影響力』ニューヨーク：ダブルデイ。ISBN 9780385546232. OCLC  1345467322 .
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