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警察支援ボランティア(PSV、警察コミュニティボランティア、PCV )は、イギリス警察におけるボランティア活動であり、主に事務職をベースとした民間業務に従事します。PSV制度は、警察の規模拡大と地域社会との連携強化が求められた2000年以降、普及が進みました。当初は民間ボランティア制度を導入している警察は少数でしたが、2010年までに43の警察署のうち32の警察署がPSV制度を導入しました。最初のPSV制度は1992年にケント警察によって開始されました。
サウスウェールズ警察はPSVと共同で、学生警察ボランティアと呼ばれる同様の制度を運営しており、学生が地元の警察チームを支援することを奨励している。[ 1 ]
PSVは通常、事務アシスタントやオペレーションアシスタントといった事務系の役割を担い、書類作成、コンピューター関連業務、CCTVオペレーター、警察情報ポイントアシスタント、受付業務などを担当します。しかし、PSVが他の職務にも応用できる特定のスキルを持っている場合は、路肩カメラ操作、写真部門、警察相談員、警察牧師など、その才能を活かせる職務に再任されることもあります。[ 2 ]
参加している32の部隊のうち23の部隊には、専任の有給PSVマネージャーまたはコーディネーターがおり、必要な部署からの要請に応じてボランティアの管理と採用を行っています。PSVの採用プロセスは、応募書類の提出と、候補者が通常上司と面談する非公式の面接で構成されています。新人は正式な訓練を受けず、役割に応じたオリエンテーションを受けます。正式な制服はありませんが、非公式には敬意を表す服装が求められます。PSVの配置は機密事項であるため、公務機密法およびデータ保護法に署名することが義務付けられ、勤務中および勤務外において誠実な行動が求められます。
ボランティア活動のメリットとしては、地域社会に貢献する機会、PSVがボランティア活動を行っている警察への貢献、特に警察の現場での実務経験を積む機会、そしてPSVがボランティア活動を行っている警察について深く理解できることなどが挙げられます。PSV活動はキャリアアップに直接的なメリットをもたらすものではありませんが、警察活動への献身と経験を示す機会となります。
PSVは、同じくボランティアである特別警察官とは異なります。両者の違いは、「特別警察官」は最前線で働く警察官であり、PSVにはない逮捕権を有している点です。一方、PSVは、同様の業務を行う警察の民間職員とは異なります。違いは、後者は有給である点です。