SIMロック

SIMロック（シムロック、ネットワークロック、キャリアロック、または（マスター）サブシディロック）とは、携帯電話メーカーがGSMおよびCDMA [ 1 ]携帯電話に組み込む技術的な制限であり、サービスプロバイダーがこれらの携帯電話の使用を特定の国やネットワークに制限するために使用します。これは、 SIM制限を課さない 携帯電話（後からSIMフリーまたはSIMロック解除と呼ばれる）とは対照的です。

通常、携帯電話は特定の国際モバイル加入者識別子(IMSI) を持つSIMカードのみを受け入れるようにロックされます。IMSI は次のような理由で制限される場合があります。

  • モバイル国コード（MCC; 例：1つの国で発行されたSIMでのみ機能します）
  • モバイル ネットワーク コード (MNC、例: AT&T Mobility、T-Mobile、Vodafone、Bell Mobilityなど)
  • 携帯電話加入者識別番号（MSIN; つまり、携帯電話で使用できる SIM は 1 つだけです）

さらに、一部の携帯電話、特にNokia の携帯電話はグループ ID (GID) によってロックされており、特定のオペレータの 単一の仮想モバイル ネットワーク オペレータ(MVNO) に制限されます。

ほとんどの携帯電話は、どのGSMネットワーク プロバイダーでも使用できるように SIM ロック解除できますが、電話機には元のブランドが表示されたままになり、新しいキャリアの機能をサポートしない場合があります。ロックに加えて、電話機にはネットワーク プロバイダー固有のファームウェアがインストールされている場合もあります。たとえば、オーストラリアのVodafoneまたはTelstraブランドの電話機には、関連するロゴが表示され、そのネットワーク (Vodafone Live! など) が提供する機能のみをサポートする場合があります。このファームウェアはサービス プロバイダーによってインストールされ、ロック メカニズムとは別のものです。ほとんどの電話機は、異なるファームウェア バージョンを再度フラッシュすることでブランドを解除できますが、この手順は上級ユーザーにのみ推奨されます。多くのネットワーク プロバイダーが電話機の SIM ロックをかける理由は、通常 1 年から 3 年の指定期間、ネットワークの使用料を支払う契約と引き換えに、顧客に電話機を割引価格で提供するためです。このビジネス モデルにより、会社は契約期間中に電話機のコストを回収できます。このような割引は最大で数百米ドルの価値があります。携帯電話がロックされていなければ、ユーザーは1つの会社と契約し、割引された携帯電話を入手し、その後、毎月の料金の支払いを停止し（つまり契約を破棄し）、別のネットワークで携帯電話を使い始めたり、利益を得るために携帯電話を売却したりする可能性があります。[ 2 ] SIMロックは、ネットワークの変更（新しいSIMの使用）を禁止することで、これを抑制します。

一部の国では、プリペイド契約で補助金付きの携帯電話が販売されている場合、SIMロックが非常に一般的です。ただし、電話に関連付けられたテクノロジは、ネットワークキャリアが使用しているテクノロジと互換性がある必要があることに注意することが重要です。GSM携帯電話はGSMキャリアでのみ動作し、CDMAネットワークプロバイダーでは動作しません。同様に、CDMA携帯電話はCDMAキャリアでのみ動作し、GSMネットワークプロバイダーでは動作しません。[ 3 ] [ 4 ]新しい（2013年以降）ハイエンドの携帯電話はCDMAとGSMの両方のテクノロジをサポートできるため、顧客はモバイルデバイスをどのネットワークでも使用できます。これらのモバイルデバイスの例としては、Apple iPhone 5c、6以降、MotorolaのG4、G5、X Pure、SamsungのGalaxy S6、S7、S8スマートフォンがあり、ほとんどがQualcomm Snapdragonチップセットまたは無線をベースにした電話です。

カナダ[ 5 ] 、チリ[ 6 ] 、中国[ 7 ] 、イスラエル[ 8 ]、シンガポール[ 9 ]など、一部の法域では、通信事業者がSIMロックされたデバイスの販売を行うことは違法です。他の国では、通信事業者はデバイスのロック解除を義務付けられていない場合や、消費者にロック解除料金を請求する場合があります。

しかし、携帯電話のSIMロック解除はほぼ普遍的に合法です。[ 9 ]さらに、地域によって異なりますが、通信事業者が一定期間SIMロックを強制することも合法であることが多いです。

テクノロジーの解放

携帯電話のロック解除は、ネットワーク事業者から提供されたコードを入力することで可能です。他の方法としては、携帯電話上で動作するソフトウェア、携帯電話に接続されたコンピューター、携帯電話に接続するハードウェアデバイス、通信事業者による無線接続などがあります。通常、ロック解除は永続的です。携帯電話のすべてのロックを解除するために必要なコードは、マスターコード、ネットワークコードキー、またはマルチロックコードと呼ばれます。携帯電話がネットワークロックされている場合、通常、「SIMネットワークPINがブロックされています」、「ロックPINを入力してください」などのメッセージが表示されます。

ネットワークによっては、携帯電話に複数レベルのロックがかけられ、他のネットワークのSIMカードの使用がブロックされることがあります。これらは通常、「ネットワーク制御キー」（NCK）や「サービスプロバイダー制御キー」（SPCK）と呼ばれます。さらに、ヨーロッパ特有の「地域制御キー」（RGCK）と呼ばれる地域ロックもあります。

通常、制限付きSIMが使用されている場合、ロックされた端末ではロック解除コードの入力を求めるメッセージが表示されます。Androidソフトウェアを搭載した最近のスマートフォンでは、ネットワークがロックされている場合、「SIMネットワークロック解除PIN」または「ネットワークロック制御キーを入力してください」というメッセージが表示されます。Windows Phoneの場合は、「このSIMカードは特定のネットワークでのみ使用できます。ロック解除コードについては、カスタマーサービスセンターにお問い合わせください」というメッセージが表示されます。他の端末では、「特別なコードを入力してください」や「ロック解除コードを入力してください」などの異なるメッセージが表示される場合があり、場合によっては端末がロックされていることを示すメッセージのみが表示されます。有効なコードが入力されると、端末には「ネットワークロック解除されました」または「ネットワークロック解除に成功しました」と表示されます。

ロック解除コードは端末によって検証され、製造元によって生成されます。通常、一方向ハッシュやトラップドア関数などのアルゴリズムが使用されます。大手通信事業者は、ロック解除サービスに対するセキュリティをさらに強化するため、工場出荷時のロック解除コードを変更することがあります。SamsungやMotorolaなどの大手ブランドの場合、アルゴリズムはなく、ランダムコードジェネレーターのみを使用してロック解除コードを電話機自体にプログラムし、製造元が管理する大規模なデータベースに保存します。ロック解除コードが依然としてアルゴリズムに基づいているその他のブランドの場合、それらのコードはIMEI番号とMCCコードに基づいており、リバースエンジニアリングされたり、盗難されたり、漏洩したりしています。一部の端末は、IMEI番号と国および通信事業者の詳細から端末固有のアルゴリズムを使用してロック解除コードを生成するソフトウェアを使用してロック解除できます。他の製造元はより用心深いアプローチを採用しており、製造元とロックを適用したネットワークが保持する乱数を端末のファームウェアに埋め込みます。これらの端末は、メーカー内部の関係者や通信ネットワークにアクセスできるオンラインサービスによってロック解除される可能性があります。あるいは、ケーブルでコンピューターに接続し、特定のソフトウェアを使ってセキュリティを回避し、SIMロックを解除する必要があります。これは、高度な計算を用いて正式な方法でセキュリティを回避する場合もあれば、エクスプロイトやロック状態が保持されているファームウェアの一部を上書きする場合もあります。また、文鎮化したり、ソフトウェア的に完全に損傷した端末を復旧させることさえあります。

ほとんどの携帯電話のファームウェアには、ロック解除コードの推測を繰り返すことから携帯電話を保護するセキュリティ対策が組み込まれています。間違ったコードを一定回数以上入力すると、携帯電話はフリーズします。これは、電話にサービスが必要であることを示すセキュリティメッセージが表示される状態です。古い携帯電話はこの時点でまったく使用できなくなる可能性がありますが、最近のスマートフォンは元の SIM で引き続き動作することはできますが、正しくロック解除するには追加の作業が必要になります。極端な状況では、インサーキット デバッグを介して内部ハードウェアに物理的にアクセスすることもできます (たとえば、回路基板上のJTAGヘッダーを介して)。このようなアクセスは、起動に使用される初期化ソフトウェアを変更するために必要になる場合があります。

ハードロックされた携帯電話

ハードロックされた携帯電話とは、通信事業者が携帯電話のファームウェアを変更し、いかなる方法でもロック解除コードを手動で入力できないようにした携帯電話のことです。

経済

端末メーカーには、SIMロックのセキュリティを強化する（ネットワークプロバイダーをなだめ、独占契約を可能にする）ことと、SIMロックを弱める（その端末を提供しているサービスプロバイダーに興味のない顧客への訴求力を高める）ことの両方の経済的インセンティブがあります。また、端末のロック解除を難しくしすぎると、特定の端末や特定の国でロック解除コードを提供する法的義務を負っているネットワークサービスプロバイダーにとって、SIMロック解除の魅力が低下する可能性があります。

場合によっては、SIMロックされた端末はSIMロックされていない端末よりも大幅に低価格で販売されます。これは、サービスプロバイダーがサービスによる収入を期待しているためです。SIMロックは安価な（プリペイド）端末で採用されていますが、より高価な端末の割引には収入が保証されたサブスクリプションが必要です。SIMロックされていない端末は市場価値が高く、ブランドが削除されている場合はさらに高くなります。ブランド削除には、オペレータのロゴや、オペレータによって端末に課された制限やカスタマイズを削除するためにファームウェアを再フラッシュまたは交換することが含まれており、通常は特定の端末モデル向けに設計されたソフトウェアを使用して実行されます。ただし、ほとんどのスマートフォンは、特別なソフトウェアを使用するだけでブランドを削除してロック解除できます。

端末のSIMロックを解除する主な理由は、別のSIMカードで使用できるようにするためです。消費者は、新しい端末でも以前のプロバイダを引き続き利用したい場合や、海外旅行の際にプリペイドプランで海外のネットワークに接続したい場合があります。

それでも、GSMとその後継システムの基本原則は、複数のベンダー間の競争を促進するオープンインターフェースです。携帯電話が実際には電話機と加入者識別モジュール（SIM）の組み合わせであるのは、まさにこのためです。電話機をネットワークにロックすることは、携帯電話にSIMを内蔵することとほとんど変わりません。多くの先進国では、ネットワーク事業者は、契約期間終了後であっても、加入者に電話機のロック解除コードを提供する義務を法律で負っていません。

箱を壊す

英国やその他の市場では、ボックスブレイキングと呼ばれる行為が一般的である[ 10 ]。これは、小売店から補助金付きの携帯電話（通常はプリペイド）を購入し、SIMロックを解除して、補助金付きの小売価格よりも高い価格で（多くの場合は海外で）販売するものである。その後、携帯電話に付属していたSIMカードは捨てられるか、売却されるか、他の場所で使用される。この行為は英国では合法であり、ネットワークがプリペイド携帯電話を補助する意思のある範囲に事実上の制限を設けている。ボックスブレイキング行為は合法であるが、一部の企業は、箱を壊した携帯電話を他国に輸出して輸入関税を支払わずにグレーマーケット商品として販売したり（カルーセル詐欺として知られる）、偽造バッテリーや充電器と交換したりするなどの違法行為にも従事している。[ 11 ] [ 12 ]

サービスのロック解除

一部の企業はオンラインSIMロック解除サービスを提供しています。このサービスでは、端末のSIMロック解除を希望する個人は、IMEI番号に加え、場合によっては国や通信事業者の詳細情報も、メールまたはウェブサイト経由で企業に提供する必要があります。企業側は、端末のSIMロック解除コードを提供します。NokiaやSamsungなどの一部のブランドでは、様々なサービスが特別なリモートSIMロック解除ソフトウェアと説明書を提供しています。これらのソフトウェアでは、自宅でケーブルを使ってSIMロックを解除する必要があります。これらの企業は、ロック解除コードや、遠隔操作で端末のSIMロックを解除するソフトウェアをメールで提供している場合もあります。また、端末のIMEI番号を送信するだけでロック解除サービスを提供している企業もあります。SIMカードと携帯電話の間に挿入して登録時に元のネットワーク識別子を偽装するデバイスや、端末のファームウェアを読み取って編集するデバイスなど、ロック解除ハードウェアを販売している企業もあります。ロック解除コードは端末ごとに異なるため、端末のロック解除料金は、ロックされているネットワークと端末のモデルによって異なります。

コードジェネレーターのロックを解除する

DCT4およびDCT3のNokia携帯電話のIMEIロック解除サービスを提供するオンラインサービスがあります。この方法でロック解除するには、携帯電話がどのキャリアでロックされているかを把握し、IMEIを提供する必要があります。通常、これらのサービスでは、旧モデルのNokiaのロック解除コードは無料で、すぐに取得できます。取得したロック解除コードは、携帯電話のキーパッドを使って入力する必要があります。

DCT4およびDCT3 Nokiaの場合、ロック解除コードは「#」キー、それに続く「pw+」、10桁（DCT3）または15桁（DCT4）の数字、「+」、1～7の数字、そして最後に「#」で構成されます。携帯電話がロックされている通信事業者によっては、一部のコードのみが携帯電話で使用できます。ほとんどの携帯電話は+1#または+7#で終わるロック解除コードに対応していますが、一部の携帯電話では7つのコードのうち1つしか使用できないように設定されています。以下はDCT4/DCT3ロック解除コードの例です。 

# パスワード+931882753035021+7#

NokiaのDCT4およびDCT3では、ロック解除コードによるロック解除の試行は最大5回までに制限されています。5回誤ったコードを入力すると、たとえ正しいコードを入力してもそれ以上のロック解除コードの入力は許可されず、他のロック解除方法を試すよう要求されます。

法律と慣行

以下に挙げる多くの国では、SIM ロックの期間とロック解除コードの取得費用を規定した何らかの SIM ロック法が制定されています。

アンドラ

アンドラでは、国営通信モバイル会社MobilandはSIMロック付きの携帯電話を販売していません。競争がないため、消費者は通常、特定の通信事業者にロックされていない標準的な携帯電話を購入します。

オーストリア

オーストリアでは、デバイスの所有者はいつでもロック解除が可能です。無料または安価なロック解除サービスへのリンクを提供することで携帯電話のロック解除を奨励した携帯電話事業者に対して、訴訟が起こりました。[ 13 ]

T-Mobile Austriaは、プリペイド加入者および契約中の加入者に対し、iPhoneのロック解除に150ユーロを請求します。2年間のiPhone契約が終了した加入者には、T-Mobile AustriaはiPhoneのロック解除に50ユーロを請求します。[ 14 ]

オーストラリア

オーストラリアでは、通信事業者は端末のSIM/ネットワークロックの有無を選択できますが、実際には限られたケースを除いてほとんど実施されません。オーストラリア市場で販売されているほぼすべての端末には、このような制限はありません。

法学教授のデール・クラッパートン氏は、iPhoneと携帯電話サービスをバンドルすることは貿易慣行法に違反する可能性があると述べた講演を行った。[ 15 ] しかし、他の法律専門家や学者からこの見解を支持する声は上がっていない。[ 16 ] また、この講演ではSIMロックそのものについては触れられておらず、補助金付きのiPhone購入と契約期間を超えたロックの継続についてのみ言及されている。

ベルギー

ベルギーでは2007年までバンドル販売を禁止する法律がありましたが、欧州指令2005/29/EC（不公正商慣行指令）に違反するとして訴えられました。2009年4月23日、欧州司法裁判所はベルギーに不利な判決を下し、ベルギーのバンドル販売禁止法を無効としました。[ 17 ] ベルギー政府には2009年5月までに法律を改正する時間が与えられ、改正しない場合は欧州委員会がベルギーに対して訴訟を起こすことになりました。これにより、SIMロックと契約/端末バンドル販売を全面的に禁止している国は、世界でカナダ、中国、シンガポール、イスラエルの4か国のみとなりました。[ 18 ] [ 5 ]チリは2012年1月1日から禁止措置を開始しました。

ブラジル

ブラジルではSIMロックは禁止されていません。しかし、携帯電話事業者は消費者にSIMロックの存在を通知する必要があります。ブラジルの電気通信規制当局であるAnatelは、ユーザーが希望する場合、携帯電話事業者に対しSIMロックの無償解除を義務付けています。この規制以降、ほとんどの通信事業者は、ユーザーが購入後すぐにSIMロック解除を行い、SIMロック解除済みの携帯電話を持って店を出られるようになりました。[ 19 ]

カナダ

2017年12月1日に発効したカナダ放送通信委員会（CRTC）の無線行動規範の改正により、すべての新規デバイスはSIMロック解除状態で販売されなければならず、通信事業者はこの日付以前に購入された携帯電話については無料でSIMロック解除を提供しなければならない。[ 5 ]顧客が通信事業者との契約またはプリペイドプランに加入していない場合は、手数料がかかる場合がある。[ 20 ]

この規則の施行後、ベル・カナダは当初、ロジャースやテラス・コミュニケーションズとは対照的に、自社の顧客ではないユーザーへのSIMロック解除を拒否したが、世論の反発を受けて2018年2月に方針を転換した。[ 21 ] [ 22 ] 2018年8月にCRTCに提出した書類の中で、ベルはまた、禁止措置の施行以降、店頭在庫からの盗難が増加していることを理由に、盗難防止および安全対策として、売れ残った携帯電話のSIMロックを再導入し始めたと述べた（携帯電話は顧客に販売される際にアクティベーションプロセス中にロック解除される）。[ 23 ]

2013年に施行されたワイヤレス・コードの当初のバージョンでは、通信事業者は、補助金対象デバイスについては契約開始から90暦日以内、補助金対象外デバイスについては購入後直ちにロック解除を提供することが義務付けられていました。しかし、同コードは通信事業者によるロック解除料金の請求を明確に禁止していませんでした。[ 5 ] [ 24 ]

ワイヤレス・コード導入に先立ち、新民主党のブルース・ハイヤー議員は2010年に「携帯電話自由法案」と題する議員立法を提出し、携帯電話契約終了時のSIMロック解除を義務化しようと試みました。この法案はSIMロックを禁止するものではありませんでしたが、携帯電話事業者に対し、携帯電話契約終了時にSIMロック解除を無償で行うことを求める内容でした。この法案は2回の議会会期に提出されましたが、いずれも可決されませんでした。

中国

工業情報化部が制定した規制では、他の通信事業者も同じタイプのネットワーク技術を使用している場合、特定の通信事業者に携帯電話をロックすることは禁止されています。そのため、中国での販売が承認されたすべての携帯電話は、消費者が契約に基づいて購入したかどうかにかかわらず、最初からロックされることはありません。しかし、3G導入後、中国の3つの通信事業者はそれぞれ異なるネットワーク技術を使用しているため、通信事業者は、たとえ携帯電話が元々それらのネットワーク技術に対応できるように設計されていたとしても、自社が使用していないネットワーク技術のサポートを無効にするよう携帯電話メーカーに要請するようになりました。このような動きは、携帯電話のロック禁止に違反することはありません。たとえば、iPhone 6はLTE FDD、LTE TD、CDMA、WCDMAテクノロジーをサポートできるように設計されましたが、China MobileはAppleと契約し、Appleやサードパーティベンダーが販売する契約外小売モデルに加えて、China Mobileが使用していないLTE FDD、CDMA、WCDMAをサポートする機能を無効にしたChina Mobile専用の特別モデルを作成しました。そのため、このような電話機がロックされることはありませんが、他の通信事業者の3Gおよび4Gネットワ​​ークとは実質的に互換性がありません。

コロンビア

2011年10月1日より、すべての携帯電話サービスプロバイダーは、すべてのユーザーにSIMロック解除済みのデバイスを販売し、以前に販売したデバイスのSIMロック解除サポートを無料で提供することが義務付けられます。この規制は、携帯電話の番号ポータビリティを可能にし、同時に発令されたコスト削減を促進するために発令されました。[ 25 ]

チリ

2012年1月1日以降、新規販売の携帯電話はSIMロック解除が義務付けられました。以前購入されたSIMロック解除済みの携帯電話は、無料でSIMロック解除を受けることができました。この規制は、携帯電話番号ポータビリティを実現するために導入されました。[ 6 ]しかし、この法律は、携帯電話がチリのすべての通信事業者で使用可能であることのみを義務付けており、チリ国外での使用を目的とした国際SIMロック解除は対象外であるため、ユーザーはSIMロック解除サービスに料金を支払う必要がある場合があります。

2017年9月23日以降、関連する新たな問題が発生しています。携帯電話を国内で使用できるようにするには、すべてのIMEIを登録する必要があります。国内の通信事業者は手続きを代行しますが、国外から携帯電話を使用するには、各ユーザーがIMEIを登録する必要があります。[ 26 ]

クロアチア

クロアチアでは、契約で購入された端末については、携帯電話事業者はユーザーの要求に応じてロック解除コードを無料で提供しなければなりません。このような要求は携帯電話購入後すぐに行うことができ、事業者は15日以内に要求に応じなければなりません。プリペイドプランで購入された端末については、ユーザーは少なくとも12ヶ月待ってから要求を提出する必要があります。[ 27 ]

デンマーク

通信事業者は、契約開始から最長6ヶ月間、契約を拘束することができます。多くの通信事業者は携帯電話をロックしないことを選択しています。Hi3G（「3」）のみが携帯電話をロックしますが、ロックできるのは6ヶ月間のみです。[ 28 ]携帯電話を最初の6ヶ月以内にロック解除する必要がある場合、通信事業者はロック解除料として500デンマーククローネ（約67ユーロ）[ 28 ]を請求することができます。6ヶ月を過ぎると、通信事業者は法律により携帯電話を無料でロック解除する義務があります。ただし、消費者は元の販売者に連絡し、携帯電話が販売された元のIMEIと電話番号を伝える必要があります。

エクアドル

SIMロックを禁止する具体的な法律はないが、2009年12月現在、エクアドルの2大通信事業者であるPortaとMovistarは、自社が以前に販売した携帯電話のSIMロックを無料で解除している。[ 29 ]

欧州連合

欧州連合（EU）加盟国はそれぞれSIMロックに関する独自の法律を制定していますが、EU不公正商慣行指令（2005年指令2005/29/EC）を遵守する必要があります。前述の通り、この指令はベルギーで適用され、同国における携帯電話と契約のバンドル販売のこれまでの禁止を覆すことに成功しました。しかしながら、EU加盟国の多くの通信事業者は、携帯電話のSIMロック状態と顧客の契約状態を必ずしも関連付けていません。

フィンランド

フィンランドでは、通信事業者はSIMロックされたGSM携帯電話の販売やGSM機器の抱き合わせ販売を行うことが認められていない。フィンランド法では、抱き合わせ販売とは、消費者が販売業者から新規サービス契約を取得することを条件に、機器を割引価格で販売することと定義されている。2006年から2009年まで有効だった暫定例外規定では、3G端末との抱き合わせ販売が許可されており、抱き合わせ販売で購入された3G機器はSIMロックされていても構わない。抱き合わせ契約の締結時には、最長2年以内にSIMロックを無料で解除する必要がある。[ 30 ] 2008年、フィンランド政府は例外規定の延長を準備するとともに、抱き合わせ契約の期間を1年に短縮することを検討していた。[ 31 ]

フランス

フランスではSIMロックは禁止されていません。しかし、携帯電話事業者は消費者にSIMロックの存在を通知する義務があり、加入者はいつでもロック解除を要求する権利を有します。携帯電話事業者は、契約締結後3ヶ月以内に、加入者に対しSIMロック解除の手続きを「体系的かつ無償で」提供しなければなりません。事業者がSIMロック解除の手数料を請求できる期限を、6ヶ月前から3ヶ月前に短縮する提案があります。[ 32 ]

ドイツ

ドイツでは、SIMロックを規制する有効な法律は存在しないようです。例えば、iPhoneは当初ドイツでT-Mobileを通じてのみ販売され、T-Mobileのネットワークにロックされていました。T-MobileはVodafoneから訴訟を起こされ、T-MobileにSIMロック解除コードの提供を命じる仮差し止め命令が出た後、T-MobileにSIMロック解除コードの提供を開始しました。Vodafoneの差し止め命令は後に覆され、iPhoneは再びT-Mobileでのみロック解除された状態で販売されています。[ 33 ] T-Mobile Germanyは裁判所に対し、契約後にiPhoneのSIMロックを解除すると説明しましたが、これは自主的な行為でした。

SIMロックは合法ですが、2012年に裁判所は、プロバイダーは潜在的な顧客にSIMロックについて明確に通知しなければならないと判決を下しました。[ 34 ]

2015年現在、SIMロックがかかった状態で販売されているのは、通常プリペイド式の携帯電話のみです。月額料金の支払いを定めた契約で販売されている携帯電話は、通常SIMロックがかかりません（携帯電話がどのネットワークで使用されているかに関係なく、毎月の支払いが発生するため）。また、ほとんどの携帯電話会社は、要求に応じてSIMロックを解除します。通常、購入後2年間は料金が発生しますが、それ以降は無料で解除できます。2022年現在、新しい携帯電話がSIMロック付きで販売されることはほとんどありませんが、[ 35 ]古い携帯電話はSIMロックがかかったままになっている場合があります。

ホンジュラス

ホンジュラスには、国内で行われるすべての消費者関係に適用される一般法があり、自然人または法人（公的または私的）が提供しています。この法律は「Ley de Proteccion al Consumidor」（ホンジュラス消費者保護法） [ 36 ]と呼ばれ 、2008年立法令第24号によって承認されました。この法律は、ホンジュラスで事業を行う際に遵守すべき原則を定め、あらゆる商品およびサービス提供者の活動を規制しています。

この法律第20条は、販売者が商品を販売し、または人々にサービスを提供する際に遵守しなければならない禁止事項を規定しています。同条第7項では、販売者が「製造業者が保証目的で用いる手段を除き、消費者が製品を自由に使用することを妨げるシール、接着剤、ダクトテープ、または類似の手段を施すこと」を禁止すると規定されています。

この法律が存在するにもかかわらず、現地の通信事業者は販売する携帯電話にSIM制限を適用し続けています。例えば、ホンジュラスではClaro社が販売するiPhoneにはSIMロックがかけられています[ 37 ] 。これは、この一般的な消費者保護法が携帯電話のSIMロックを禁止していないことを示唆しています[ 38 ]。

香港

香港では、通信事業者は顧客を自社ネットワークに縛り付ける目的のみで携帯電話にSIMロックをかけることは許可されていません。しかし、香港の通信事業者は、端末補助金の保護、モバイルプラン契約の履行、盗難防止のために、携帯電話にSIMロックをかけることは可能です。[ 39 ] 初期購入補助金が回収された後、またはレンタル契約もしくは分割払い契約に基づき端末の全額が支払われた後、通信事業者は、利用者の要請に応じて、無料でSIMロックを解除するための詳細な手順を提供しなければなりません。

インド

SIMロックはインドでは一般的ではありません。当初、インドの各州は異なるモバイルネットワークオペレータを持っており、州間のローミングは法外でした。高いローミング料金を払うより、 SIMカードを交換する方が安上がりでした。州間旅行者の多くはSIMロック解除の電話を求めていました。通常、電話とSIMカードは別々に販売されています。携帯電話メーカーは、ネットワークオペレータを介さずに、顧客に直接電話を販売しています。デュアルSIM電話は非常に一般的に使用されており、ユーザーはデュアルSIM電話から、電源を切ることなく、特定の通話と時間帯に適したより安価なオペレータを使用して電話をかけることを選択します。これと他の要因によって、ネットワークオペレータ間の競争が促進され、携帯電話の通話料金は1996年の当初の32ルピー（0.75米ドル）から2011年には0.50ルピー（約0.005米ドル）に下がりました。料金はサービスプロバイダごとに異なり、同じオペレータが提供する異なる料金体系によって異なります。インド電気通信規制庁（TRAI）は、インドの電気通信事業の独立規制機関であり、[ 40 ]通話料金をチェックし、通信に関連するすべての問題を解決するために設立され、通話料金の決定において優位に立っています。

イスラエル

2010年12月29日に可決された協定法によれば、イスラエルの通信事業者は自社が販売した携帯電話のロックを禁止されており、以前に無料で販売した携帯電話のロックを解除する義務がある。[ 7 ]

イタリア

イタリアにはSIMロックに関する法律があり、通信事業者は補助金の額を明示し、加入者は9ヶ月後に補助金の半額を支払うことでSIMロック解除コードを取得できるようにしなければならない。18ヶ月経過後はSIMロックを解除しなければならない。[ 41 ]

日本

日本の総務省は、NTTドコモ、au/沖縄セルラー、ソフトバンクモバイル（日本の3大通信事業者）が2015年5月1日以降に発売するすべてのスマートフォンとタブレットについて、顧客からの要請があればSIMロックを解除し、顧客に費用負担を課すことなく販売することを義務付ける法制化を行った。それ以前は、2011年から2015年までは、SIMロック解除機能付き携帯電話を購入後6ヶ月以上保管または使用すれば、SIMロックを解除していたのはNTTドコモとau/沖縄セルラーのみであった。[ 42 ]

モナコ

モナコでは、一部国有の通信モバイル会社であるモナコテレコムはSIMロック付きの携帯電話を販売していません。競争がないため、消費者は通常、特定の通信事業者にロックされていない標準的な携帯電話を購入します。

オランダ

オランダの携帯電話事業者は、オランダの電気通信規制当局OPTAとSIMロックに関する行動規範[ 44 ]を制定するための協定[ 43 ]を結んでおり、具体的には、SIMロック解除料金は最初の12ヶ月以内に請求することができ、SIMロックは12ヶ月を超えて継続することはできないとされている[ 45 ] 。

2002年にオランダ経済大臣宛てに送った書簡の中で、OPTAは通信規制当局が自主行動規範の法制化に着手することを決定したと述べた。[ 46 ]しかし、オランダ経済省が2006年に作成した報告書[ 47 ]では、オランダのモバイル市場における競争は十分であり、自主行動規範の法制化は必要ないと述べられている。そのため、オランダにはSIMロックに関する法律は存在しない。[ 48 ]

ニュージーランド

ニュージーランドでの携帯電話のロックは、2008年5月[ 49 ]にVodafone New Zealandが携帯電話のロックを開始すると発表した以前から計画されていた。同社はロック解除に50ドルを請求する予定だったが、その後撤回した。ロックの意図は、 Telecom New ZealandがUMTS技術に基づく新しいモバイルネットワークを構築し、携帯電話が初めてネットワークを変更できるようにしたことがきっかけだったと推測されている。その時点まで、Telecomのネットワーク（当時唯一の他のモバイルネットワーク）はCDMA技術に基づいており、ネットワークを変更することは不可能だった。2degreesもこの頃、UMTSに基づくモバイルネットワークを構築していた。商務委員会からの圧力を受けて、Vodafoneはロックポリシーを撤回し、購入後9か月が経過したロックされた携帯電話は無料でロック解除するようになった。それより前にロック解除するには料金を支払う必要がある。[ 50 ] [ 51 ]

新たな低コストの MNVO に関する憶測に続いて、携帯電話を SIM ロックする Skinny Mobile Network に関する Telecom XT の詳細が漏洩しました。

2015年時点では、Vodafone、Spark、Skinny、2Degreesはいずれも、9ヶ月未満の携帯電話のロック解除手数料を請求していました。2020年現在、Sparkは、顧客が24ヶ月払いプランに加入していない限り、9ヶ月未満の携帯電話のロック解除手数料を30ドル請求しています。2Degreesは携帯電話のロック解除手数料を廃止しました。[ 52 ]

ノルウェー

サブスクリプションで販売される携帯電話は通常、ノルウェーの通信事業者のSIMロックがかかっています。SIMロック解除料は携帯電話を購入してからの経過期間によって異なります。12ヶ月経過後は、SIMロックコードをご自身で入力することで、無料でご利用いただけます。

パキスタン

Ufoneは、UAEのEmitac Servicesが開発した新型スマートフォン「Smart U5」の発売に伴い、SIMロックを開始しました。U5はUfone専用のSIMロックがかけられています。他のSIMはU5では使用できません。

ペルー

ペルーの電気通信規制当局OSIPTELの利用規約第23条によると、携帯電話事業者はSIMロック解除済みの携帯電話を12ヶ月、18ヶ月、または24ヶ月の契約期間で割引価格で販売できる一方、SIMロック解除済みの端末は正規価格で販売しなければならないと定められています。同条では、顧客は購入日から12ヶ月経過後、契約期間の有無にかかわらず、無料でSIMロック解除コードを申請できることも規定されています。唯一の例外は、顧客が契約期間満了前に解約し、残額を支払った場合です。その場合、顧客はいつでもSIMロック解除を申請できます。OSIPTELは、SIMロック解除までの顧客の待機期間を6ヶ月に短縮する予定です。

ポルトガル

ポルトガルの規制当局ANACOMが後援した 2006 年の携帯電話補助金と SIM ロックに関する調査では、顧客を特定のネットワークに縛り付ける契約に署名するのと引き換えに、補助金付きの SIM ロック付き機器を提供することに関して、特別な規制上の懸念はないという結論が出ています。ネットワーク プロバイダーは、適切と思われる SIM ロックを適用することが認められており、希望する場合は自主的に解除できます。この論文では、著者は、ポルトガルの通信事業者が請求するロック解除料金は平均で 90～100 ユーロであると述べています。[ 53 ] 最近承認された法律[ 54 ]では、ネットワーク事業者は、それぞれの契約がすでに期限切れになっている場合、無料でデバイスをロック解除する必要があります (ただし、事業者は少なくとも 10 ユーロを請求して拒否します)。また、この法律では、まだ契約中のデバイスのロック解除に事業者が請求できる料金にも上限が設けられています。

ルーマニア

ルーマニアの電気通信規制当局ANCOMは、複数のルーマニア通信事業者と行動規範を締結しました。この規範では、2009年9月1日以降、自社ネットワーク内でロックされた端末を販売する携帯電話事業者は、顧客に端末がロックされているかどうかを通知し、要求に応じてロック解除を提供しなければならないと定められています。これは、規制当局による規制の発動を防ぐための、通信事業者による「自主規制」です。端末が他の電子通信サービスと併せて購入されない場合、販売する携帯電話事業者がロック解除費用を負担し、他のサービスの購入やその他の料金の支払いによって端末のロック解除を義務付けることはありません。

携帯電話がプロモーションパッケージの一部として、または優待価格で購入され、顧客が通信事業者との通信サービス契約に定められた最低利用期間の満了前にロック解除を希望する場合、顧客はロック解除料金とロック解除に伴う違約金の両方を支払う必要があります。ロック解除にかかる料金は、当該作業にかかる費用を超えず、通信事業者は15日以内にロック解除の要請に応じる義務があります。[ 55 ]

ロシア

ロシアではSIMロックは一般的ではありませんが、SIMロックフリーの携帯電話を販売する大きな可能性を秘めています。ロシアで販売されている携帯電話のほとんどは、過剰なバンドルやカスタマイズ、キャリア固有のブロートウェアなどがありません。Beelineブランドの携帯電話は、常にその通信事業者のSIMロックがかかっています。

セルビア

通信契約においては、ある通信事業者のSIMカードを、同じ携帯電話事業者から購入した携帯電話でのみ使用できるようにロックする慣行がよく見られます。消費者がSIMロック解除の権利を有する場合、SIMロック解除を妨害することは違法となる可能性があります。

シンガポール

1997年、シンガポールの当時の電気通信規制当局であるシンガポール電気通信庁（現在のシンガポール情報通信メディア庁）は、通信事業者（ Singtel、StarHub、M1、Circles.Life、MyRepublic、TPG Telecom、Zero1）がシンガポールに輸入販売する携帯電話、タブレット、スマートウォッチなどのデバイスにSIMロックをかけることを禁止する法律を施行した。 [ 56 ] [ 57 ] 1997年8月、TASは少なくとも1つの通信事業者であるM1に対し、SIMロックされた携帯電話を販売したとして警告した。[ 58 ]

スペイン

1998年、当時のスペインの電気通信規制当局、競争防衛裁判所（現国家市場・競争委員会）は、スペインの携帯電話事業者が既に最初の12ヶ月間はロック解除コードを有料で、その後は無料で自主的に提供していることを確認したため、スペインでは法的枠組みを確立しないことを決定した。[ 59 ] CMTはそれ以来この決定を再検討しておらず、そのためスペインにはSIMロックに関する法律はない。

スウェーデン

スウェーデンでは、携帯電話会社には購入後12ヶ月でSIMロック解除が義務付けられています。これは、契約型とプリペイド型の両方の携帯電話に適用されます。すべての携帯電話会社は、SIMロック解除に300スウェーデンクローナ（約45ドル）または350スウェーデンクローナ（約50ドル）の手数料を請求します（料金は携帯電話会社によって異なります）。しかし、2016年現在、ほとんどの携帯電話会社はSIMロックを完全に廃止しています。

スイス

SIMロックはスイスで特に一般的です。Swisscomは2013年7月からSIMロックを解除しました。Sunriseのプリペイド携帯電話は、購入から2年間SIMロックがかかります。

タイ

タイもまた、SIMロックを完全に禁止している国の一つであり、その結果、通信事業者の補助金を受けている携帯電話は市場で販売されていません。最近まで、携帯電話メーカーは独自の販売店を持ち、通信事業者はサービス提供のみを行っていました。

七面鳥

トルコでは、2013年以降、SIMロックは規制当局によって禁止されている。 [ 60 ] [ 61 ]通信事業者による過去のSIMロックの慣行については、矛盾した様々な報告がある。1997年の新聞コラムは、テルシムのSIMロックポリシーを批判している。「…電話が廃棄物になるまでテルシムをやめることはできない。テルシムをやめる唯一の方法は、新しい電話を買うことだ。」[ 62 ]トルクセルのSIMロックポリシーは2001年に訴訟の対象となり、トルクセルは罰金を科された。[ 63 ]トルクセルとボーダフォンが販売したブラックベリーの携帯電話はSIMロックされていたが、要求に応じて無条件でロック解除できた。[ 64 ]しかし、SIMロックの慣行は通信事業者が販売する携帯電話に限定されており、通信事業者が自社の販売する携帯電話にSIMロックを厳格に実施していたかどうか、またこの慣行が広く行われていたかどうかは明らかではない。他のチャネルで販売された携帯電話は、SIMロックが厳格に解除されていました。大手モバイルネットワーク事業者3社（Turkcell、Türk Telekom、Vodafone）は、現在も長期契約に対応した携帯電話を提供していますが、これらの携帯電話はSIMロックが解除された状態で販売されています。

イギリス

英国では、携帯電話ネットワークプロバイダーは契約終了後であってもSIMロック解除サービスを提供する義務を負っていません。英国の電気通信規制当局であるオフコムは、SIMカードを携帯電話に強力接着剤で固定した状態で販売することを許可しました。[ 65 ]ほとんどの通信事業者は、契約状況や携帯電話の機種に応じて何らかのSIMロック解除サービスを提供していますが、通常は有料です。オフコムの2002年SIMロックに関する方針説明書全文では、英国にはSIMロックに関する法律はなく、規制当局は「消費者の意識向上」のみを求めていると明記されています。この方針説明書内の例は、説明のために現在の通信事業者の慣行を「例示」したものであり、オフコムの公式規制を反映したものではありません。[ 66 ] 主要ネットワークは、契約終了時、またはプリペイド端末の場合は数ヶ月後に、有料で端末のロック解除を行うことに同意することがよくあります。ボーダフォン（例：ストーム）が供給する一部のBlackberry端末[ 67 ]は、英国の通信事業者がロック解除コードを提供していない例です。 2011年4月以降、O2は、契約期間中であっても、月額制携帯電話のSIMロックを無料で解除します。ただし、Palm端末など、O2専用端末は除きます。[ 68 ]英国最大の携帯電話販売店の一つであるCarphone Warehouseは、ほとんどの月額制携帯電話の契約でSIMロック解除済みの携帯電話を提供しています。2014年1月1日以降、3 UKが販売するすべての携帯電話はSIMロック解除済みです。この日より前に購入された携帯電話は無料でSIMロック解除されます。[ 69 ]

2019年12月17日、OfcomはSIMロック禁止の義務化を検討すると発表した。[ 70 ] 2020年10月27日、英国のモバイルネットワークは、2021年12月から自社のサービスにロックされた携帯電話の販売を禁止される。[ 71 ]

アメリカ合衆国

アメリカのGSMキャリア2社のうちの1社であるTモバイル[ 72 ]は、過去40日間有効なアカウントを持ち、過去90日間にロック解除コードの要求がないユーザーの端末のロックを解除する。もう1社のAT&Tモビリティは、集団訴訟の和解条件により、90日間のアクティブサービス後、要求があれば（いくつかの例外と要件付きで）ロック解除することが義務付けられている。[ 73 ]和解以前は、AT&Tは[ 74 ]通常、契約を終えた後やその他の状況でロック解除していた。AT&Tは過去に、たとえ契約が切れた後であっても、合法性に関わらず、いかなる状況でもiPhoneのロック解除はしないと述べていた。しかし、AT&Tはその後、顧客のアカウントが良好な状態であることを条件に、2012年4月8日から契約切れのiPhoneのロック解除を開始すると発表した。[ 75 ] AT&Tはまた、海外に派遣されているアメリカ軍人に対して、契約期間中であってもiPhoneのロックを解除するという未発表の方針を持っている。 [ 76 ]

通信事業者が自主的にすべての携帯電話機種のロック解除コードを提供するようになる前に、2010年に電子フロンティア財団（ EFF）は、 1998年のデジタルミレニアム著作権法に基づく著作権保護システムの回避の一般的な禁止事項に対し、ユーザーの自助努力による携帯電話のロック解除（「ハッキング」と呼ばれることもある）に対する例外を認めるよう米国著作権局を説得することに成功した。 [ 77 ] ほとんどの通信事業者が自主的にロック解除コードを提供しているため、この例外はそれほど重要ではなくなった。

2012年10月28日に発効した判決によれば、この日から90日以降に購入した携帯電話をキャリアの許可なくロック解除することは違法となる。[ 78 ]つまり、ユーザーは既に所有している携帯電話や2013年1月29日より前に購入した携帯電話のロック解除はできるが、この時点以降に購入した携帯電話はキャリアの許可がなければロック解除できない。

2013年3月、オバマ政権と連邦通信委員会は、消費者が携帯電話会社を切り替えても、携帯電話本体を保持できるようにすべきだと述べた。[ 79 ]

2014年8月1日、オバマ大統領は、米国で携帯電話のSIMロック解除を合法化する法案である「消費者の選択の自由とワイヤレス競争の自由化法（S. 517、第113議会）」に署名し、法律として発効させた。[ 80 ] [ 81 ]この法案は、2014年7月15日に米国上院で可決され、 2014年7月25日に米国下院で可決された。

スプリントは、2015年2月15日以降に発売されるすべての携帯端末で国内ロック解除を許可することに同意した。[ 82 ]

米国ではロック解除済みの携帯電話を購入することが可能です。一部のオンライン小売業者は、メーカーからロック解除された、つまり最初からロックされていない携帯電話を販売しています。

参照

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